您現(xiàn)在可以對Amazon Connect聯(lián)絡(luò)中心進(jìn)行配置,使其自動(dòng)解析為Polly Text-to-Speech(TTS)語音的最佳聲音版本。管理員不必在每個(gè)“Setvoice”數(shù)據(jù)塊中手動(dòng)更新設(shè)置,只需配置聯(lián)絡(luò)中心一次,每個(gè)TTS提示就會(huì)自動(dòng)解析為最佳可用語音,從而節(jié)省時(shí)間和精力。例如,企業(yè)不必更新任何工作流,即可讓其聯(lián)絡(luò)中心解析為Joanna對話。要開始使用此功能,請?jiān)贏mazon Connect控制臺(tái)中選中最佳可用語音開關(guān)。
此功能在所有提供Amazon Connect的AWS區(qū)域均可使用。使用神經(jīng)文本轉(zhuǎn)語音功能不產(chǎn)生額外費(fèi)用。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱幫助文檔或訪問Amazon Connect網(wǎng)站。