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Nuance聲龍駕駛 優(yōu)化的車載體驗(yàn)

--為豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用提供支持至下一個(gè)十年

2014-09-17 16:07:44   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)為智能互網(wǎng)汽車打造優(yōu)化于汽車環(huán)境使用的內(nèi)容、應(yīng)用以及服務(wù)

  Nuance通訊公司近日宣布,公司與豐田延長(zhǎng)了合作關(guān)系,Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)將在下一個(gè)十年繼續(xù)成為豐田Entune App Suite應(yīng)用和雷克薩斯Enform Enform App Suite應(yīng)用背后的支持技術(shù).nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)能夠?qū)⒇S田和雷克薩斯汽車與云端相連接并提供優(yōu)化的車載體驗(yàn)。聲龍駕駛(Dragon Drive)提供了移動(dòng)應(yīng)用、在線的APIs應(yīng)用程序編程接口、客戶關(guān)系管理(CRM)入口、以及商務(wù)智能工具,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與分析持續(xù)推動(dòng)。

  豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用的客戶可以在車內(nèi)輕松訪問(wèn)Bing、Facebook、Movietickets.com、OpenTable、Pandora、Yelp、油價(jià)、體育、證券、天氣等應(yīng)用和服務(wù)。駕駛者可以便捷地在線搜索目的地和興趣點(diǎn),了解路況信息,查看天氣、體育、以及金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收聽(tīng)音樂(lè),在當(dāng)?shù)夭宛^預(yù)訂位子,更新社交媒體檔案等等。

  “自2011年以來(lái),我們的Entune和Enform App Suite應(yīng)用服務(wù)就使得客戶能夠?qū)⑺麄兊幕ヂ?lián)生活方式延伸至其汽車中。通過(guò)一系列的內(nèi)容、應(yīng)用以及服務(wù),駕駛者可以在他們的豐田和雷克薩斯汽車中獲得安全無(wú)縫的互聯(lián)汽車體驗(yàn),”互聯(lián)汽車與規(guī)劃副總裁Sandy Lobenstein表示。“我們與Nuance之間的合作有助于確保豐田和雷克薩斯駕駛者在未來(lái)能夠在其汽車中繼續(xù)聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)他們喜愛(ài)的內(nèi)容。”

  除了內(nèi)容聚合與交付之外,Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)還為豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用提供了一個(gè)全方位服務(wù)解決方案,其中包括:

  • 讓汽車能夠通過(guò)駕駛者的智能手機(jī)連接至云端。駕駛者無(wú)需操作手機(jī),汽車便能夠利用移動(dòng)設(shè)備并連接互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。
  • 內(nèi)容和服務(wù)供應(yīng)商管理,其中包括為實(shí)現(xiàn)汽車?yán)锏陌踩@示而進(jìn)行的報(bào)告和簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)換。
  • 驗(yàn)證后的空中下載配置功能,能夠便捷地將新應(yīng)用以及更新應(yīng)用傳送至客戶汽車中。
  • 原始設(shè)備制造商品牌移動(dòng)設(shè)備和終端用戶網(wǎng)頁(yè)入口,讓車主能夠設(shè)立個(gè)人檔案、選擇服務(wù)偏好、以及關(guān)聯(lián)更多賬戶(配偶、子女等等),從而享受個(gè)性化用戶體驗(yàn)。
  • 一個(gè)客戶支持應(yīng)用,讓豐田和雷克薩斯客服中心代表能夠訪問(wèn)車輛信息和車主檔案詳情,從而為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
  • 后臺(tái)系統(tǒng)集成,以授權(quán)并驗(yàn)證車主。
  • 商務(wù)智能數(shù)據(jù)和工具,以在車輛使用年限內(nèi)持續(xù)提升服務(wù)和可用性。

  “Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)已發(fā)展成為汽車行業(yè)領(lǐng)先的聯(lián)網(wǎng)信息娛樂(lè)解決方案之一,”Nuance車載業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理Arnd Weil表示。“在由內(nèi)容和應(yīng)用合作伙伴組成的強(qiáng)勁網(wǎng)絡(luò)的支持下,Nuance通過(guò)攜手豐田等領(lǐng)先汽車制造商來(lái)推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)汽車系統(tǒng)方面的創(chuàng)新。”

  為豐田和雷克薩斯進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新

  自2007年以來(lái),Nuance已為全球范圍內(nèi)超過(guò)500萬(wàn)輛豐田汽車提供嵌入式以及基于云的語(yǔ)音和內(nèi)容解決方案。聲龍駕駛(Dragon Drive)于2011年推出,現(xiàn)已安裝于配備有豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用的160多萬(wàn)輛汽車,每個(gè)月會(huì)幫助豐田和雷克薩斯駕駛者完成超過(guò)5000萬(wàn)次訪問(wèn)。

  關(guān)于聲龍駕駛

  聲龍駕駛(Dragon Drive)是Nuance為互聯(lián)汽車推出的汽車級(jí)內(nèi)容交付和自然語(yǔ)言平臺(tái)。它能夠在一個(gè)原始設(shè)備制造商控制的環(huán)境中在云端為汽車、智能手機(jī)以及服務(wù)提供連接.nuance的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)包括Facebook、Twitter、Yelp、Reuters、AccuWeather、Slacker Radio、OPIS/Gas Buddy、Deezer、Rdio、NOAA、INRIX、OpenTable、NASDAQ 、Dow Dones、TuneIn Radio、West World Media's Cinema-Source、MovieTickets.com、Xignite、Infogroup 和STATS等領(lǐng)先品牌。

  關(guān)于豐田

  作為世界頂級(jí)的汽車制造商以及普銳斯的創(chuàng)造者,豐田(NYSE: TM)致力于通過(guò)豐田、雷克薩斯以及賽恩品牌打造適應(yīng)于人們生活方式的車輛。在過(guò)去半個(gè)世紀(jì)里,豐田在北美地區(qū)制造了超過(guò)2500萬(wàn)輛汽車和卡車,運(yùn)營(yíng) 14家制造工廠(在美國(guó)有10家)并直接雇用了超過(guò)4萬(wàn)名員工(在美國(guó)有超過(guò)3.2萬(wàn)名員工)。在北美地區(qū)的1800家經(jīng)銷商(在美國(guó)有1500家)在2013年售出了超過(guò)250萬(wàn)輛汽車和卡車(在美國(guó)有超過(guò)220萬(wàn)輛),并且在過(guò)去二十年里售出的豐田車中,80%左右至今仍在路上行駛。

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