（圖片來源Zoho Bigin產(chǎn)品）
Zoho Bigin作為Zoho搶占小企業(yè)CRM市場的一記重拳，于2020年橫空出世，現(xiàn)已成功服務(wù)7500+企業(yè)。Bigin源于Zoho旗下的核心云產(chǎn)品ZohoCRM，作為小微企業(yè)和初創(chuàng)團(tuán)隊首選，直指最核心的銷售過程管理問題并提供解決方案，為企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面。
同年，突如其來的疫情黑天鵝，對全球經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重沖擊；Zoho Bigin卻逆勢增長，交出了每季度平均增長40%的答卷。
Zoho首席運(yùn)營官瑪尼·溫布（Mani Vembu）表示：“在如此特殊的時期，我們很榮幸能夠收獲廣大小微企業(yè)主的信任，與之?dāng)y手并進(jìn)，幫助他們低成本、快速的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。Zoho Bigin這一年的成長，是我們CRM定位雙產(chǎn)品覆蓋市場的良好開端......”
作為推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量，小微企業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時也面臨各種困難與挑戰(zhàn)。小企業(yè)為了確保核心業(yè)務(wù)正常開展，導(dǎo)入CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理的需求日益強(qiáng)烈。然而，市場上真正適合小微企業(yè)的CRM產(chǎn)品屈指可數(shù)。
Zoho Bigin小企業(yè)CRM系統(tǒng)，符合小企業(yè)在引入管理軟件時核心優(yōu)先、分期導(dǎo)入、量入為出、逐步拓展的特點(diǎn)，極大地減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低信息化成本。至此，服務(wù)于大中型企業(yè)的ZohoCRM與面向小企業(yè)的Zoho Bigin聯(lián)手，給不同規(guī)模不同發(fā)展階段的企業(yè)帶來更多選擇。
新一代的Zoho BiginV2.0分別在易用性、擴(kuò)展性等方面進(jìn)行了升級。
易用性
打造個性化銷售管道視圖：用戶可按需自定義銷售管道中的每個階段，系統(tǒng)內(nèi)默認(rèn)的模塊名稱也可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行修改。
搜索結(jié)果即時呈現(xiàn)：輸入關(guān)鍵詞搜索結(jié)果快速呈現(xiàn)，無需訪問記錄，可直接進(jìn)行編輯，例如字段更新、修改/添加新備注等。
擴(kuò)展性
集成更多的第三方應(yīng)用：新版的Zoho Bigin在原有基礎(chǔ)上，新增了很多大家常用的應(yīng)用及服務(wù)，例如ZohoBooks會計軟件、ZohoCRM等，讓用戶的數(shù)據(jù)在不同平臺之間無縫安全傳輸。
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)有了更多途徑，與客戶、供應(yīng)商建立更緊密的聯(lián)系。面對競爭激烈的市場，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是破局小微企業(yè)發(fā)展難的出路之一。Zoho Bigin小企業(yè)CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)，幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理、外部提升的同時，挖掘有價值的業(yè)務(wù)機(jī)會，快速提升小微企業(yè)的綜合競爭力，實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。
關(guān)于Zoho
Zoho(https://www.zoho.com.cn/)是企業(yè)級的操作系統(tǒng)，是能夠滿足企業(yè)辦公和管理需求的一體化云平臺，提供50+款SaaS軟件，包括Zoho CRM系統(tǒng)、市場營銷工具、企業(yè)郵箱、在線Office、項目管理、客服管理、團(tuán)隊協(xié)作、人事管理、財務(wù)管理、BI數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用開發(fā)平臺等。
Zoho尊重用戶隱私，保障客戶數(shù)據(jù)安全，在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過6000萬用戶，包括Zoho公司本身也全部運(yùn)行在Zoho上。
Zoho于1996年成立，在全球擁有萬余名員工，其中8000多人為技術(shù)人員。作為一家全球性質(zhì)的企業(yè)，在中國、美國、歐洲、日本、印度、新加坡、澳大利亞、迪拜、墨西哥等20多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Zoho是以產(chǎn)品與技術(shù)驅(qū)動的軟件公司，堅守不融資不上市的理念，專注于產(chǎn)品研發(fā)，多年來保持良性發(fā)展的態(tài)勢，為企業(yè)及個人提供專業(yè)、豐富的云端企業(yè)管理軟件，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
