關鍵詞:容聯 國際流量 YOYO卡 旅游
當行業(yè)的發(fā)展快速更迭,競爭與機遇風起云涌,
諸多旅游從業(yè)者百感交集……
在不斷更新升級的背景下,
緊跟時代步伐非常必要!
旅游刊雜志聯合容聯·YOYO移動舉辦了一次旅游行業(yè)沙龍
甄選選熱門話題,邀有識之士,
匯聚一堂,思辨議題,
打破拘束,暢所欲言;
本次沙龍邀請比利時法蘭德斯旅游局中國區(qū)首席代表李昕、眾信旅游副總裁喻慧、去哪兒網度假銷售運營總監(jiān)楊光、領先國際旅行社電商部總監(jiān)喬丹、旅游刊CEO趙飛、容聯·YOYO移動國際流量產品負責人鄧暉等作為重要嘉賓就線上線下旅游模式的創(chuàng)新以及未來趨勢進行了探討。
未來旅游行者的旅游目的越來越個性化,旅游行業(yè)機構也越來越重視更深層次開發(fā)人們的旅游消費者需求,旅游市場更加細化分化,旅游產品更加豐富多彩,比如特殊旅游、專題旅游、修學旅游、民族宗教旅游等都會有各自的旅游細分化市場,旅游業(yè)界同仁應該做好差異化用戶體驗,不斷根據用戶需求調整產品形態(tài)。
利時法蘭德斯旅游局中國區(qū)首席代表李昕就歐洲旅游現狀與痛點表示,歐洲近年受到匯率波動和安全事件的影響,歐洲游出游數字出現了較大跌幅,未來的破局,除了國際形勢的無法預測和改變外,要依靠差異化線路及產品特色彌補。優(yōu)化公眾服務在一定程度上能使旅游服務與目的地整體發(fā)展相融合,實現游客與目的地居民的和諧相處。
同時,在談及未來旅游模式創(chuàng)新時,去哪兒網度假銷售運營總監(jiān)楊光表示,縱觀旅游市場, 未來行業(yè)的大整合是個必然趨勢,打通產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié),加快資源整合效率,對于提升旅游行業(yè)的線上滲透率有極大幫助。
容聯YOYO移動產品負責人鄧暉在談及旅游細分領域變革和創(chuàng)新時表示,旅游業(yè)在未來仍然會有穩(wěn)定的增長,不斷涌現的新工具新模式也會是投資領域關注的熱點,作為旅游行業(yè)的B2B2C的流量資源平臺,YOYO移動本著為旅游行業(yè)提供更智能、便捷的流量服務,推出了不同類型的國際流量軟硬件解決方案,滿足各類出國人群跨境流量需求,相比移動wifi、目的地換卡、開通國際漫游等在成本控制、信號穩(wěn)定性上等有大幅提升。如果具有強大的競爭力,旅游B2B市場依然巨大,可取代的空間依然存在,YOYO移動將在產品資源、發(fā)放渠道上不斷創(chuàng)新。
領先國際旅行社電商部總監(jiān)喬丹在對比傳統(tǒng)旅行社和線上OTA模式時談到,旅游產業(yè)是比較典型的現金流充裕、低毛利、資源分散行業(yè),隨著中國民眾旅游熱情的提升,無論是從大交通、住宿向餐飲、娛樂產品的橫向業(yè)務范圍拓展,還是從目的地旅游產品供應商到客戶的縱向產業(yè)鏈擴張,甚至是從國內到全球的旅游產品拓展,值得旅游產業(yè)整合的環(huán)節(jié)還給B2B平臺留有非常大的市場空間。對于B2B平臺來說,無論切的是哪一段市場,其根本目的就是線上線下交易提升兩端服務效率,通過改造降低原有的人力和營銷成本,縮短產業(yè)鏈,從而達到新的利潤分配體系,做旅游經濟運轉的效率放大器。
未來希望各大OTA和旅行社以及像YOYO移動這種產品&技術方案提供商加快產品創(chuàng)新和資源整合,形成有效競合,為大旅游行業(yè)提供更好的服務。