導語:蘭州北科維拓科技股份有限公司攜手華為,為蘭州市黨政部門提供三維數字系統(tǒng)辦公系統(tǒng)云視訊解決方案,實現了市、區(qū)縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的三級政府單位高清視頻會議系統(tǒng),同時,與蘭州市三維數字社會服務管理系統(tǒng)深度融合,實現主要黨政部門領導移動視頻通訊和網格管理員視頻巡查,提升智慧城市社區(qū)管理水平。
三維數字社會服務管理系統(tǒng)以信息共享為核心,以網格化管理為基礎,以為民服務為目標,運用全國知名黨建品牌“民情流水線”的管理理念和作業(yè)方式,合理劃分基礎網格單元,明晰責任,全面整合政府百余項工作和各類管理服務資源,全面覆蓋人、地、事、物、情、組織等社會要素,實現了資源共享、層級聯動、閉環(huán)反饋、高效快捷、便民利民的社會服務管理新模式,成為各級政府社會服務管理工作的有力抓手,提升了各級政府執(zhí)政能力現代化建設水平,受到了各級政府部門的高度關注和一致肯定。
隨著蘭州市政府業(yè)務的發(fā)展,部門越來越多,需要經常召開各種類型的會議,跨地域跨組織的會議成為常態(tài),各級領導干部需要出差參加會議,隨時政府變革的推進,需要提高溝通效率節(jié)省開會成本,實現遠程協同和溝通,建設集視頻、語音、內容為一體的信息溝通體系勢在必行。以往視頻會議系統(tǒng)主要由各個部門分別建設,滿足本部門的使用需求,缺點非常明顯。首先,各部門獨自建設自己的視頻會議平臺和管理系統(tǒng),導致多次投資,有些部門系統(tǒng)建設完成后,使用率不高,導致投資效益偏低。第二,功能上基本僅限于會議,無法有效跟實際業(yè)務進行融合。第三,各系統(tǒng)分別管理,設備管理和會議管理效率偏低。
蘭州北科維拓科技股份有限公司(以下簡稱:北科維拓)在了解華為品牌知名度、產品成熟度、技術研發(fā)實力、本地服務能力等眾多方面信息后,積極與華為多次溝通,一起認真調研蘭州市三維數字辦公系統(tǒng)客戶需求,經過多次方案論證和設備功能展示,提出以高清云視訊解決方案為核心的蘭州市三維數字系統(tǒng)辦公系統(tǒng),是三維數字社會服務管理系統(tǒng)社會管理平臺協同辦公模塊,從根本上解決前面提到的這些問題,實現三個整合,即資源整合,一個平臺覆蓋市、區(qū)縣和街道。業(yè)務整合;從口袋到會場可以無縫協同,便于應急會商等業(yè)務的協同;管理整合,實現全網設備和會議的統(tǒng)一管理,提升系統(tǒng)使用率和協同效率。
結合三維數字協同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的現狀、需求及未來展望,整體規(guī)劃設計如下:
三維數字協同辦公系統(tǒng)整體規(guī)劃圖
整套系統(tǒng)按照架構分為五層:展示層、應用層、系統(tǒng)層、連接層和感知層。
展示層:通過視頻會議、移動審批、移動視頻和安全手機四個模塊實現系統(tǒng)與政府客戶的交互,通過這些模塊將原來必須現場處理的事情實現遠程參與和處理,提升工作效率50%以上。
應用層:協作的主要應用場景為會議室,同時實現與應急會商、視頻接訪等業(yè)務的融合。
系統(tǒng)層:基礎設備包含MCU資源池、云管理平臺組成云平臺資源,負責整套系統(tǒng)的管理和媒體處理,分體式和一體式終端等設備作為接入設備負責音視頻信號的編解碼處理。
連接層:全面覆蓋電子政務外網、互聯網和移動網絡,各部門根據實際情況選擇接入網絡。
感知層:除了傳統(tǒng)攝像機、麥克風外,電腦、PAD和手機均可以作為感知單元進行原始數據的收集,也可以與會議設備進行無縫兼容。
蘭州市三維數字協同辦公系統(tǒng)建設完成后,將有效解決以往協同的眾多難題,實現“兩高”、“兩易”有效提升系統(tǒng)價值。
第一個“易”,協同易,由于采用最新的“云”技術,全網統(tǒng)一平臺,任意兩個和多個部門都可以自由召開會議,不受部門和地區(qū)的限制。
第二個“易”,管理易:一個平臺實現全網資源和會議的管理,一個管理員可以同時管理多個會議,小型會議由參與人自行控制。
第一個“高”,效率高:從手機、電腦、會議室可以實現無縫協同,緊急會議管理員可以一鍵召集,無需管理員參與。
第二個“高”,投資效益高,共用一個平臺,各部門按需分配資源,減少重復投資。
系統(tǒng)給客戶帶來了巨大的價值:
第一,開會效率提升30%;
第二,全景智真+移動終端的方式使得應急指揮能力提升20%;
第三,領導出差時可以接入會議,方便決策,安全專用手機,保證領導辦公、接聽電話、處理事務不泄密;
第四,有力提升三維數字品牌和影響力;
此次和華為的成功合作,奠定了北科維拓和華為后期在更多方面開展合作,本次項目合作雙方在品牌拓展、技術架構分析和方案確定等多個方面的合作非常順暢,華為的技術實力和解決方案能力結合北科維拓的行業(yè)項目經驗形成了優(yōu)勢互補,雙方齊心協力實現了客戶的期望,未來將實現區(qū)縣視頻會議橫向擴展,建設一個融合語音、視頻和數據的融合指揮平臺,該系統(tǒng)也將成為智慧城市建設的典范,案例復制,全國范圍內推廣,對未來北科維拓與華為的進一步合作充滿期待。