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國(guó)網(wǎng)重慶信通80186客服中心獲示范集體稱號(hào)

2015-11-03 17:00:26   作者:   來(lái)源:中電新聞網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  10月28日,從國(guó)網(wǎng)重慶信通公司獲悉,該公司80186客戶服務(wù)中心,獲重慶市青年文明號(hào)二十周年示范集體稱號(hào)。
  據(jù)悉,國(guó)網(wǎng)重慶信通公司80186客戶服務(wù)中心于2012年成功創(chuàng)建重慶市青年文明號(hào)。2014年成功創(chuàng)建重慶市示范青年文明號(hào),此次再獲殊榮,從該集體身上展現(xiàn)出國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化統(tǒng)一價(jià)值理念,踐行“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神, “誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。
  在創(chuàng)建過(guò)程中,該集體通過(guò)不斷踐行核心價(jià)值觀,提升文化道德,做到“崗位文明”。圍繞公司中心工作,組織開展豐富多彩的青春建功活動(dòng),提升員工綜合素質(zhì)。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),提升創(chuàng)新能力,選樹先進(jìn)典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,多措并舉培育青年崗位能手,提升“人才效益”;通過(guò)注重效率提升,創(chuàng)新服務(wù)模式,首創(chuàng)國(guó)網(wǎng)信息化用戶服務(wù)體系。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)新80186客戶服務(wù)網(wǎng)站,構(gòu)建“5S”特色服務(wù)模式,打造一流信通服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升“經(jīng)濟(jì)效益”;積極融入街道,參加社區(qū)工作,開展志愿活動(dòng),關(guān)愛弱勢(shì)群體,開展對(duì)內(nèi)幫扶,實(shí)行同事互助,踐行社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),提升“社會(huì)效益”。
  再次獲獎(jiǎng)即是肯定又是激勵(lì),該中心表示將發(fā)揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”的奮斗精神,用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真情奉獻(xiàn)社會(huì),以實(shí)際行動(dòng)為智能電網(wǎng)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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