10月27日,BroadSoft,Inc.宣布推出新版BroadCloud軟件,定于2015年11月上市,新軟件將給BroadCloud帶來全部UC-One和SIP中繼服務功能,還包含增強的服務保證,奧科(AudioCodes)、寶利通(Polycom)和億聯(lián)(Yealink)的新終端設備選擇以及UC-One酒店解決方案。新軟件將把BroadCloud的市場從中小企業(yè)托管PBX解決方案擴大到面向大企業(yè)的托管統(tǒng)一通信解決方案。
新版BroadCloud軟件是在BroadSoft Connections 2015大會上披露和演示的幾個最新發(fā)布之一。會議于10月25至28日在美國亞利桑那州菲尼克斯舉行,是BroadSoft的年度全球用戶大會,是業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的同類活動之一。BroadSoft還宣布了Project Tempo,這是基于BroadSoft提供的UC-One服務的一個新計劃,將為不同規(guī)模的企業(yè)助力未來工作。BroadSoft還報告說,公司已在全球部署了超過1200萬條云統(tǒng)一通信線路。
新版BroadCloud軟件
BroadCloud是一種管理服務,能讓服務提供商更快地向市場推出統(tǒng)一通信服務。我們相信,新版軟件將給服務提供商帶來更大的創(chuàng)收機會和針對不同規(guī)模企業(yè)的差異化競爭。新版軟件包括:
BroadCloud UC-One功能擴展--為服務提供商配備了最新軟件,提供廣泛的實時通信服務,如即時通訊、在線狀態(tài)、音視頻通話、會議、文件共享、桌面協(xié)作(包括瀏覽器中的多方高清音視頻互動)、業(yè)務應用集成(如與Microsoft Lync集成)以及基于WebRTC的訪客參與。
支持云的SIP中繼--允許服務提供商向不同規(guī)模的企業(yè)提供托管的支持統(tǒng)一通信的SIP中繼,降低網(wǎng)絡成本,增加網(wǎng)絡彈性并支持多站點和大企業(yè)從傳統(tǒng)PBX平滑遷移。BroadSoft還宣布支持AudioCodes Mediant 500網(wǎng)關和會話邊界控制器(SBC)。
SIP電話、客戶端和插件--增加了奧科、寶利通和億聯(lián)的終端設備,進一步擴大了客戶設備的選擇和服務提供商的競爭力。
增強的服務提供商管理--包括最終用戶自助服務門戶、服務保證對網(wǎng)絡監(jiān)控的改善,以及增強的可用性管理。
服務提供商的經(jīng)銷商配置能力--對層級以及多層品牌、價格和過程管理的新控制提高了效率。
UC-One酒店解決方案--將客房功能、酒店員工功能和資產(chǎn)管理系統(tǒng)集成于統(tǒng)一的多資產(chǎn)BroadCloud平臺,允許服務提供商助力酒店業(yè)加快向云統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)移。
BroadSoft首席執(zhí)行官Michael Tessler表示:“BroadSoft為30家全球頂級服務提供商中的26家提供支持,這證明了我們的成功和市場領導地位。新的BroadCloud統(tǒng)一通信服務代表了BroadCloud從小企業(yè)托管PBX向托管統(tǒng)一通信解決方案的不斷進化,能夠滿足大中小型企業(yè)的需求。”
BroadCloud為服務提供商提供管理型端到端操作平臺,支持企業(yè)客戶的全生命周期----從初始報價到服務激活再到支持過程。通過管理端到端客戶銷售與服務實現(xiàn)過程,BroadCloud能夠大大降低服務提供商的內(nèi)部開發(fā)和基礎設施投資。BroadCloud是一種白標服務,供服務提供商貼牌并向其客戶推廣、銷售,這有利于維系客戶關系且不失靈活性。通過掌控價格、品牌和系統(tǒng)門戶,服務提供商能讓解決方案和用戶體驗適應他們的目標市場。
關于BroadSoft
BroadSoft是一家支持移動、固網(wǎng)和有線電視服務提供商通過IP網(wǎng)絡提供統(tǒng)一通信服務的領先云軟件與服務提供商。BroadSoft的核心通信平臺能夠提供一系列企業(yè)與個人語音、消息及協(xié)同溝通服務,其中包括專用小交換機、視頻通話、短信和移動固網(wǎng)融合服務等。