進(jìn)入9月,我國(guó)迎來(lái)“史上最嚴(yán)”的手機(jī)實(shí)名制,“史上最嚴(yán)”的手機(jī)實(shí)名制“和工信部強(qiáng)制要求電信企業(yè)各類實(shí)體渠道要全面配備二代身份證讀取等實(shí)名校驗(yàn)設(shè)備,無(wú)疑給目前用戶發(fā)展緩慢的虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)帶來(lái)更高的挑戰(zhàn)。面對(duì)更加嚴(yán)格的用戶開(kāi)卡審核和實(shí)名驗(yàn)證設(shè)備帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本增加的問(wèn)題,記者采訪了目前用戶發(fā)展迅猛的虛擬運(yùn)營(yíng)商代表遠(yuǎn)特通信。
遠(yuǎn)特通信CEO伍志堅(jiān)表示,雖然實(shí)名制提高了對(duì)遠(yuǎn)特通信的管理要求,也帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)成本的增加,但是規(guī)范的市場(chǎng)行為對(duì)遠(yuǎn)特通信的發(fā)展而言利大于弊。遠(yuǎn)特通信會(huì)不遺余力的堅(jiān)決貫徹執(zhí)行實(shí)名制。在手機(jī)卡的銷售過(guò)程中嚴(yán)格循序工信部《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,同時(shí)在管理和技術(shù)上嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作。
遠(yuǎn)特通信推出了多項(xiàng)舉措推進(jìn)實(shí)名制工作:
一是應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新提高身份信息核驗(yàn)?zāi)芰。遠(yuǎn)特通信目前已經(jīng)部署2000多臺(tái)二代身份證讀取設(shè)備,自2015年9月1日起,遠(yuǎn)特通信的所有線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),凡得到遠(yuǎn)特官方授權(quán)的銷售點(diǎn),全部配備二代身份證讀取設(shè)備,未具備身份證芯片信息讀取設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)一律不允許售卡。
二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)售卡監(jiān)督管理。目前遠(yuǎn)特通信僅允許自有門(mén)戶網(wǎng)站信時(shí)空www.m10027.com”,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售卡,不對(duì)任何社會(huì)渠道授權(quán)網(wǎng)絡(luò)售卡。
三是強(qiáng)化社會(huì)渠道認(rèn)證和統(tǒng)一管理。遠(yuǎn)特信時(shí)空全網(wǎng)部署社會(huì)渠道統(tǒng)一授權(quán)標(biāo)識(shí),并結(jié)合“遠(yuǎn)盟”APP,實(shí)現(xiàn)“線下授權(quán),線上管理”。
四是建立嚴(yán)格的閉環(huán)管理和處罰機(jī)制。對(duì)實(shí)名制違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)從嚴(yán)處罰,絕不姑息。
五是對(duì)于現(xiàn)有用戶補(bǔ)登身份信息的,遠(yuǎn)特信時(shí)空通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證后,將贈(zèng)送10元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
由于歷史原因目前仍有部分老用戶未進(jìn)行實(shí)名登記。針對(duì)這部分未實(shí)名的老用戶又該如何處理?遠(yuǎn)特通信CEO伍志堅(jiān)表示:非實(shí)名老用戶可以攜帶手機(jī)SIM卡及有效身份證件原件到遠(yuǎn)特信時(shí)空線下網(wǎng)點(diǎn)辦理,未來(lái)也可以通過(guò)信時(shí)空官方網(wǎng)站、遠(yuǎn)易站掌上營(yíng)業(yè)廳、“信時(shí)空”微信公眾號(hào)等電子渠道實(shí)名補(bǔ)登記,方便客戶驗(yàn)證身份信息在線登記,遠(yuǎn)特通信未來(lái)還將適時(shí)開(kāi)展流量/話費(fèi)贈(zèng)送等專項(xiàng)促銷活動(dòng),大力引導(dǎo)用戶實(shí)名補(bǔ)登記。