顯然，在現(xiàn)階段，云計算已經(jīng)不是一個新概念、新技術(shù)和新趨勢，在云計算的需求端，國內(nèi)云計算在各個企業(yè)和組織當(dāng)中，已經(jīng)開始務(wù)實落地。同時，現(xiàn)階段國內(nèi)云計算迅猛發(fā)展，全球兩大公有云服務(wù)相繼進(jìn)駐中國市場，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三大電信運(yùn)營商的公有云服務(wù)平臺也陸續(xù)投入商用，國內(nèi)巨頭BAT以及青云公司和UCCLOUD也紛紛推出自己的公有云平臺。

　　而在云計算的供給端，云計算平臺和IDC數(shù)據(jù)中心掀起的價格戰(zhàn)似乎代表著這樣一種趨勢，云計算市場已經(jīng)過度飽和，這無疑給了正在進(jìn)行云計算規(guī)劃和實施的企業(yè)和政府一種錯覺，云計算已經(jīng)進(jìn)入過剩時代，剩下來需要談的只有價格。

　　自轉(zhuǎn)型以來，文思海輝在云計算業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位為“多種云服務(wù)提供商”，即以完整的生態(tài)系統(tǒng)、開放的商業(yè)模式、多種云服務(wù)、云計算全價值鏈夯實自身“云計算賦能者”的行業(yè)領(lǐng)先地位。在云計算專家、文思海輝高級副總裁吳凱看來，近期云計算市場上出現(xiàn)的價格戰(zhàn)，主要集中在基礎(chǔ)設(shè)施層面，目前，云計算的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)構(gòu)建相對完善，但生態(tài)系統(tǒng)并不完善。從整體上看，云計算建設(shè)仍處于初級階段，亟需完善云計算生態(tài)圈建設(shè)，比如，重視云服務(wù)商的價值。同時，在企業(yè)用戶的意識層面，云服務(wù)的地位尚未得到重視，而在云計算的落地階段，云服務(wù)商將無可替代地發(fā)揮最大價值，包括技術(shù)價值和業(yè)務(wù)價值。

　　一份來自官方的市場調(diào)查報告佐證了吳凱的看法，近日，由工信部、科技部、國家發(fā)改委共同支持的云計算發(fā)展與政策論壇第四次高端會議上，工信部專家表示，目前國內(nèi)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍舊存在幾大問題，其中全國數(shù)據(jù)中心整體布局重建設(shè)輕應(yīng)用、政府部門放棄自建數(shù)據(jù)中心而采用云服務(wù)的作用尚未顯現(xiàn)、數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系尚不完善等等。

　　而據(jù)同期發(fā)布的《2013年中國公共云服務(wù)發(fā)展調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示，去年國內(nèi)公共云服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到47.6億元，同比增長36%，增速有所放緩。國內(nèi)IaaS市場呈現(xiàn)高增長態(tài)勢，市場規(guī)模突破10億元，同比增長105%。PaaS與SaaS市場規(guī)模分別達(dá)到2.2億元與34.9億元，同比增長均超過20%。在所有受訪企業(yè)中，IaaS使用比例最高，達(dá)到56%；PaaS其次，為38.9%；SaaS比例為5.1%。與2012年相比，PaaS使用比例增長明顯，表明企業(yè)用戶采用公共云服務(wù)的重點正在從基礎(chǔ)設(shè)施租用轉(zhuǎn)向針對自身業(yè)務(wù)的開發(fā)平臺。在一系列快速增長的宏觀數(shù)字背后，是用戶對公共云服務(wù)售后服務(wù)的及時性滿意度低。

　　對此，吳凱認(rèn)為，對于企業(yè)來說，不管是部署公有云、私有云還是混合云，云服務(wù)在實現(xiàn)云計算的價值鏈上都不可或缺，是其中重要的一環(huán)。以國內(nèi)外大型的PaaS為例，大中型和集團(tuán)企業(yè)在部署時，必將出現(xiàn)咨詢、遷移、定制和運(yùn)營等云計算服務(wù)需求，這包括從傳統(tǒng)應(yīng)用到云應(yīng)用的遷移和過渡；而在混合云部署上，異構(gòu)云平臺管理、日常運(yùn)維管理等等觸發(fā)大量云服務(wù)需求，而隨著企業(yè)和機(jī)構(gòu)用戶的快速成長，這一需求變得頻繁而復(fù)雜，迫切需要富有豐富經(jīng)驗的云服務(wù)商來滿足其安全、穩(wěn)定、可靠性、廉價、響應(yīng)速度等方面的需求，以應(yīng)對即付即用的業(yè)務(wù)模式以及隨需應(yīng)變的定制化服務(wù)形勢，以彈性適應(yīng)未來的云計算。此外，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心向云端演進(jìn)，不論是從基礎(chǔ)環(huán)境監(jiān)控，應(yīng)用托管還是應(yīng)用優(yōu)化來說，IT運(yùn)維管理都將面臨著一系列新的挑戰(zhàn)，這都是云服務(wù)發(fā)揮價值的重要場景。

　　無疑，云計算不僅帶來的是IT技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用上的變革，更是企業(yè)和機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營管理上的升級。一直以來，云計算的利用率、應(yīng)用效率和管理效率一直是一個被忽略的領(lǐng)域，云計算的使用者，大多將目光盯在了計算資源上，并沒有注意到由此帶來的隱性成本的快速增加，隨著用戶云計算應(yīng)用的深入，云計算應(yīng)用和管理效率降低問題愈加明顯。從重建設(shè)到重應(yīng)用，從重應(yīng)用到重效率，讓客戶有更多精力關(guān)心如何開拓更大市場、如何開發(fā)新的商業(yè)模式，云計算才能良性發(fā)展。