CTI論壇（ctiforum）6月6日消息（記者 于鑫）：當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如水銀瀉地般滲透到大眾生活，4G網(wǎng)絡(luò)循序漸進(jìn)并大張旗鼓地覆蓋重點(diǎn)城市，與民生息息相關(guān)的電信產(chǎn)業(yè)，正在為人們創(chuàng)造出越來(lái)越多的便捷與驚喜。作為電信服務(wù)解決方案專(zhuān)家，Pactera（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：文思海輝）憑借自己獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全面助力中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

　　經(jīng)過(guò)了幾次歷史變革，中國(guó)電信市場(chǎng)現(xiàn)在已形成了以中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商為主體的市場(chǎng)格局。同時(shí)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)、平板等智能終端設(shè)備的全面普及，電信業(yè)務(wù)已由最初單一的電話及短信業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)有的上網(wǎng)、支付、休閑娛樂(lè)等多樣化的服務(wù)。滿足客戶日趨多樣化的需求，成為每一個(gè)運(yùn)營(yíng)商及電信解決方案服務(wù)商深耕細(xì)作的重要課題，同時(shí)也為電信技術(shù)服務(wù)提出了更高的挑戰(zhàn)。

　　目前中國(guó)的電信技術(shù)服務(wù)商業(yè)化及市場(chǎng)化程度大大提高，通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)已從電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為主導(dǎo)的階段，發(fā)展到現(xiàn)在以第三方通信技術(shù)服務(wù)提供商主導(dǎo)的態(tài)勢(shì)。因此，這對(duì)電信服務(wù)商提出了更高的要求，需要電信服務(wù)商擁有過(guò)硬的技術(shù)資本，強(qiáng)大的測(cè)試支持能力和前瞻的需求挖掘水平，并且要從單一的技術(shù)支持向全方位電信服務(wù)解決方案邁進(jìn)。文思海輝作為中國(guó)電信解決方案專(zhuān)家，擁有多年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，專(zhuān)業(yè)技能覆蓋了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)到流程管理全過(guò)程，幫助電信客戶在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)深度挖掘中提供相關(guān)解決方案，實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量和高效率的效益價(jià)值。文思海輝的電信服務(wù)業(yè)務(wù)包括管理咨詢、IT運(yùn)營(yíng)規(guī)劃服務(wù)、需求開(kāi)發(fā)管理平臺(tái)、結(jié)構(gòu)化需求管理和控制平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)測(cè)試服務(wù)、自動(dòng)化測(cè)試工具等重要領(lǐng)域。

　　憑借多年對(duì)中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的深入研究，文思海輝已成功開(kāi)展移動(dòng)終端測(cè)試解決方案、電信BOSS（Business & Operation Support System）應(yīng)用測(cè)試等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中幫助電信客戶取得突破性進(jìn)展，廣受客戶好評(píng)。移動(dòng)終端測(cè)試解決方案突出表現(xiàn)為外場(chǎng)測(cè)試、APP測(cè)試、手機(jī)錢(qián)包和支付測(cè)試、終端產(chǎn)品測(cè)試等四個(gè)方面。從2001年開(kāi)始，文思海輝就已經(jīng)涉足外場(chǎng)測(cè)試服務(wù)業(yè)務(wù)，通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行深入合作，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定制的重要參與者。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、行業(yè)積累、本地化、全球能力、運(yùn)營(yíng)商合作等業(yè)務(wù)上取得了豐富碩果—文思海輝是中國(guó)移動(dòng)TD業(yè)務(wù)首家合作廠商、Top3項(xiàng)目執(zhí)行深度合作伙伴，是中國(guó)移動(dòng)的特色業(yè)務(wù)G3隨意行、OMT等方面解決方案服務(wù)商……

　　文思海輝擁有外場(chǎng)測(cè)試專(zhuān)家270人（150人國(guó)內(nèi)，120人海外），遍布北京、廣州、深圳、武漢等國(guó)內(nèi)多個(gè)大中城市，并且在俄羅斯、臺(tái)灣、香港等海外地區(qū)提供本地化服務(wù)。在實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)三網(wǎng)覆蓋的同時(shí)，具備全球同步的外場(chǎng)測(cè)試能力，極大程度降低了客戶成本，提高測(cè)試效率。

　　文思海輝與國(guó)內(nèi)多個(gè)芯片、終端廠商進(jìn)行深入合作，覆蓋了行貨手機(jī)市場(chǎng)90%以上的測(cè)試量；在APP測(cè)試方面，經(jīng)過(guò)五年的積累，文思海輝在國(guó)內(nèi)擁有600多臺(tái)手機(jī)設(shè)備庫(kù)，并成功為廣東移動(dòng)MM商城、江蘇移動(dòng)游戲基地等進(jìn)行了APP測(cè)試工作；在手機(jī)支付、手機(jī)錢(qián)包方面，文思海輝運(yùn)用獨(dú)有的自動(dòng)化測(cè)試解決方案，幫助長(zhǎng)沙移動(dòng)定制專(zhuān)屬支付產(chǎn)品；同時(shí)，幫助華為、聯(lián)想、酷派等多個(gè)終端廠商完成了產(chǎn)品測(cè)試。文思海輝憑借獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)大的項(xiàng)目類(lèi)交付能力，以及多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)精英建設(shè)，致力于移動(dòng)終端測(cè)試解決方案的研發(fā)，提高快速解決方案的能力，廣受電信客戶的高度認(rèn)可。

　　電信BOSS應(yīng)用測(cè)試是文思海輝電信服務(wù)領(lǐng)域的又一重要業(yè)務(wù)。文思海輝長(zhǎng)期專(zhuān)注于電信BOSS應(yīng)用測(cè)試的深入研究與完善，并幫助河北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通北方六省等完成了BOSS測(cè)試的工作，成功達(dá)成長(zhǎng)期項(xiàng)目合作。

　　在電信BOSS應(yīng)用測(cè)試領(lǐng)域，文思海輝擁有六大技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

　　1）、業(yè)內(nèi)獨(dú)有的專(zhuān)業(yè)管理平臺(tái)支撐。

　　2）、共性項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　3）、熟悉業(yè)務(wù)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)快速部署。

　　4）、專(zhuān)業(yè)的自動(dòng)化測(cè)試方法。

　　5）、測(cè)試領(lǐng)域的國(guó)家認(rèn)證資質(zhì)。

　　6）、強(qiáng)大的項(xiàng)目創(chuàng)新能力和豐富電信服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　文思海輝在長(zhǎng)期BOSS應(yīng)用測(cè)試中，幫助客戶取得了豐富碩果，例如，在2002年至2013年期間，文思海輝幫助中國(guó)移動(dòng)，組織完成了BOSS系統(tǒng)全國(guó)31省的中間驗(yàn)收測(cè)試工作（V1.0至NG3.5），同時(shí)完成了針對(duì)CMM體系建立、軟件功能、系統(tǒng)架構(gòu)、性能等方面的驗(yàn)收測(cè)試工作；另外，從2002年開(kāi)始，文思海輝向多個(gè)省移動(dòng)公司提供專(zhuān)業(yè)測(cè)試服務(wù)，多次成功完成了日常業(yè)務(wù)和新版本系統(tǒng)的測(cè)試上線工作，涉及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)CRM、BOSS、電子渠道、接口、客服等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。

　　電信產(chǎn)業(yè)與民生息息相關(guān)，發(fā)展電信產(chǎn)業(yè)不僅是每一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商及電信服務(wù)商應(yīng)盡的企業(yè)責(zé)任，更是企業(yè)應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。作為電信解決方案專(zhuān)家，文思海輝依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的精英人才等優(yōu)勢(shì)，致力于電信解決方案的制定與實(shí)施，為中國(guó)電信事業(yè)的快速發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。