4G時代,面對運營商營銷費用降低和自主渠道削減,聯(lián)想將會利用自己PC渠道渠道優(yōu)勢,與運營商創(chuàng)立一種新的合作模式,即“渠道雙向進入策略”。以中國聯(lián)通為例,一方面,聯(lián)想的上萬家專賣店和專柜將接入聯(lián)通ESS/CBSS系統(tǒng),銷售中國聯(lián)通移動寬帶產(chǎn)品;另一方面,中國聯(lián)通2萬家自有渠道門店也會向聯(lián)想全面開放。在與中國電信合作方面,聯(lián)想也將開放3900家專賣店,銷售中國電信移動寬帶產(chǎn)品。與中國移動的相關(guān)渠道合作也在進行中。
張暉認為,今后聯(lián)想很多專賣店將會打上某家運營商“合作營業(yè)廳”的LOGO,用戶在買PC同時,可以交話費,也可以辦理寬帶和買手機。而運營商營業(yè)廳對聯(lián)想手機也會相應(yīng)增加推廣和銷售力度,甚至聯(lián)想還會根據(jù)營業(yè)廳實際需要增加Pad、PC、筆記本等產(chǎn)品的進駐,提高運營商門店的銷售額和利潤。因此渠道雙向進入策略,對于運營商和聯(lián)想來說,實際上就是共贏策略。
互聯(lián)網(wǎng)電商渠道
為加強互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售和營銷轉(zhuǎn)型,聯(lián)想在今年7月成立了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部,針對IT平臺、粉絲管理、粉絲營銷,物流商務(wù),并與并與B2B、B2C電商平臺進行協(xié)同整合。張暉本人也親自帶隊與京東、天貓、1號店等高層商談合作,了解互聯(lián)網(wǎng)營銷規(guī)律。
今年上半年,聯(lián)想先后試水了兩款手機電商產(chǎn)品“黃金斗士”一代和二代,在銷量和品牌等方面都收到了不錯效果。張暉稱,從10月開始,聯(lián)想將嘗試在自主電商平臺銷售電商手機產(chǎn)品,中低端產(chǎn)品將加強時尚和年輕化的設(shè)計和營銷,高端產(chǎn)品則通過Moto最新產(chǎn)品打開市場通路。張暉透露,2014年聯(lián)想電商平臺銷售目標(biāo)在200-300萬臺左右,但不會設(shè)定上限,預(yù)計互聯(lián)網(wǎng)平臺未來2-3年還會保持15-20%的復(fù)合增長率。
針對三大渠道銷售操盤,張暉強調(diào)稱,聯(lián)想手機中國區(qū)目標(biāo)未來電商+公開渠道銷售占比將逐步提高至50%,但這并不意味著運營商渠道銷量下降,而是基于電商+公開渠道銷量的迅速提升。
管理層調(diào)整
針對三大渠道銷售和營銷方式變革,聯(lián)想手機中國區(qū)也在通過內(nèi)部高管調(diào)整和人才引入,重新優(yōu)化組合團隊。
近期的主要調(diào)整有:
1、原摩托羅拉移動技術(shù)公司中國區(qū)運營商總經(jīng)理歐陽太然女士,負責(zé)摩托羅拉手機中國區(qū)業(yè)務(wù),并兼任聯(lián)想手機中國電信業(yè)務(wù)總經(jīng)理;
2、運營商單元TD業(yè)務(wù)部總經(jīng)理彭貝力,同時兼任WCDMA業(yè)務(wù)部總經(jīng)理;
3、聯(lián)想集團副總裁、原中國區(qū)平板電腦事業(yè)部總經(jīng)理曾國章,重新回歸手機業(yè)務(wù)體系,負責(zé)聯(lián)想手機開放渠道;
4、今年8月下旬,聯(lián)想手機互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部將從外界引入高管,“既做過互聯(lián)網(wǎng)也做過手機”,將負責(zé)聯(lián)想手機互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部從產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣、自主電商網(wǎng)站、社區(qū)、交流平臺的獨立操盤和運營。
摩托手機新品近期回歸中國市場
今年1月30日,聯(lián)想宣布以29億美元從谷歌收購摩托羅拉手機業(yè)務(wù)。在此后的半年時間中,聯(lián)想對摩托羅拉手機業(yè)務(wù)如何整合一直成為業(yè)界關(guān)注的重點。
業(yè)界預(yù)計,今年8月底之前,聯(lián)想對摩托羅拉手機業(yè)務(wù)的收購將會最終完成。摩托羅拉移動已經(jīng)向媒體發(fā)布邀請函,宣布9月4日在美國芝加哥發(fā)布最新手機產(chǎn)品moto X+1、新moto G,以及備受關(guān)注的智能手表產(chǎn)品moto 360。
張暉對此表示,由于目前聯(lián)想對摩托手機業(yè)務(wù)的收購還未最終宣布正式完成收購,因此并不能透露太多。但肯定的消息是,摩托羅拉最新的產(chǎn)品都會迅速面向中國市場發(fā)布。但在中國市場正式發(fā)售之前,還需要對底層軟件、驅(qū)動進行一系列優(yōu)化,以及取得工信部入網(wǎng)許可證,因此正式開售時間會在年底或明年初。
按照之前聯(lián)想公布數(shù)據(jù),2014財年智能手機銷售目標(biāo)8000萬臺。張暉對此表示,中國區(qū)目標(biāo)銷量6000萬臺,海外市場2000萬臺。而隨著摩托手機業(yè)務(wù)收購年內(nèi)完成,聯(lián)想將成為首個年度銷量沖擊1億臺的國產(chǎn)智能手機廠商。