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全時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)IT重構(gòu)之路

2014-08-14 10:58:06   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  2014年度IT價(jià)值峰會(huì)上周在海南落下帷幕,大會(huì)圍繞“新一代信息系統(tǒng)”主題進(jìn)行了為期3天的腦力激蕩和案例研討。今年參會(huì) CIO 及各領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)家達(dá)到441人,創(chuàng)IT界歷史新高。作為中國(guó)辦公通信行業(yè)的領(lǐng)軍人物,全時(shí)公司CEO陳學(xué)軍先生在大會(huì)上發(fā)言,同與會(huì)嘉賓一同探討了未來(lái)企業(yè)IT的重構(gòu)之路。

  全時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)IT重構(gòu)之路

  演講一開(kāi)始,全時(shí)公司CEO用連續(xù)的發(fā)問(wèn)方式,向到場(chǎng)嘉賓描繪出未來(lái)十年中國(guó)所有行業(yè)和企業(yè)將會(huì)遇到的發(fā)展場(chǎng)景。壟斷特征顯著的行業(yè)會(huì)不會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響?如果行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)改變,那么企業(yè)會(huì)不會(huì)被改變?未來(lái)的企業(yè)IT重點(diǎn)到底是什么?IT在未來(lái)將面對(duì)怎樣的變革?

  面對(duì)這些當(dāng)前企業(yè)CEO、CIO最關(guān)切的問(wèn)題,全時(shí)CEO陳學(xué)軍,娓娓道出自己的答案——互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)改變每一個(gè)行業(yè)和企業(yè),未來(lái)企業(yè)IT需要將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以人為中心去構(gòu)建企業(yè)的信息生態(tài)系統(tǒng),從傳統(tǒng)的封閉式系統(tǒng)轉(zhuǎn)向以云端方式提供信息支持,幫助企業(yè)以更開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)去發(fā)展和溝通。

  也正是基于這樣的判斷,全時(shí)從三年前開(kāi)始研發(fā)新的企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,目的就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型。

  全時(shí)CEO陳學(xué)軍說(shuō),在國(guó)人不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我們把它做成了,F(xiàn)在,每天超過(guò)四十萬(wàn)人同時(shí)在線用全時(shí)云會(huì)議開(kāi)會(huì)。這件事,我們專(zhuān)注的做了十年,做成了行業(yè)第一。現(xiàn)在,當(dāng)還有人爭(zhēng)議該選用什么硬件和軟件系統(tǒng)去部署企業(yè)IT平臺(tái)的時(shí)候,我們已經(jīng)堅(jiān)定的轉(zhuǎn)向在云端去部署我們的產(chǎn)品,而只有這樣的方向才是企業(yè)IT未來(lái)發(fā)展的出路所在。

  今年夏天,以“阿里巴巴以12億的資金入注到恒大足球俱樂(lè)部”轟動(dòng)了整個(gè)媒體圈的恒大集團(tuán);在外界驚訝贊嘆的輿論中,已經(jīng)悄悄將集團(tuán)下半年的信息工作重點(diǎn)落在了如何讓整個(gè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”。“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”,又一次成為企業(yè)間相互比拼的熱門(mén)目標(biāo)。

  對(duì)于這個(gè)目標(biāo)躍躍欲試的不只是地產(chǎn)大亨,一家專(zhuān)為全球客戶(hù)提供商業(yè)IT咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù)企業(yè),他們更直接了當(dāng)?shù)谋砻鳎?ldquo;身為企業(yè)的我們想問(wèn),誰(shuí)能給的不只是概念,而是具體的落地”。

  全時(shí)CEO陳學(xué)軍一語(yǔ)道破 “接地性”的關(guān)鍵,“如果一家企業(yè)的組織和思維方式還是老舊傳統(tǒng),不改變過(guò)去的官僚文化,還有這么多繁復(fù)的流程,不能夠從內(nèi)而外的自我改變,基本上這樣的企業(yè)最后就只是死路一條”。尤其需要改變的是從過(guò)去只關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施和流程的應(yīng)用去向如今以“人”為中心的生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。

  到底這樣的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具備什么樣的內(nèi)涵?答案很簡(jiǎn)單,就是能夠連接人、項(xiàng)目、流程、知識(shí)和創(chuàng)新,具體來(lái)說(shuō),就是把內(nèi)部的員工和企業(yè)的外部客戶(hù)跟經(jīng)銷(xiāo)商的通信和協(xié)同工作全部連接在一起。“如同用戶(hù)數(shù)量已突破6億大關(guān)的微信,為了就是解決彼此溝通的問(wèn)題,我們一直在想,如何在通信上就是把微信、QQ和會(huì)議的功能綜合而成,把原本遙不可及的統(tǒng)一通信概念變成像微信一樣簡(jiǎn)單”,陳學(xué)軍談到新產(chǎn)品時(shí)這樣說(shuō)道。

  某家食品有限公司的CIO說(shuō),由于自己的企業(yè)越來(lái)越大,內(nèi)部非常需要一個(gè)業(yè)務(wù)處理和溝通的輕應(yīng)用,來(lái)有效提升營(yíng)銷(xiāo)體系的執(zhí)行力。像這樣擁有日常協(xié)作問(wèn)題的公司不占少數(shù)。一個(gè)不愿具名的CEO感觸良多的說(shuō)道,像客戶(hù)的一個(gè)投訴,老板的信箱可能塞滿銷(xiāo)售部門(mén)、服務(wù)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)互相推諉責(zé)任的信件,“看的我都頭大了,更別說(shuō)讓他們?cè)谝黄疬_(dá)到良好的協(xié)作!”另外,根據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)人的開(kāi)會(huì)平均時(shí)間遠(yuǎn)高于世界各國(guó),最主要有“愛(ài)跑題、一言堂、無(wú)理爭(zhēng)論和沒(méi)結(jié)果”的特性,“還曾看過(guò)有的企業(yè)平均每周開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)30個(gè)小時(shí)!”全時(shí)CEO陳學(xué)軍認(rèn)為,只會(huì)開(kāi)會(huì)并不會(huì)讓企業(yè)成功,“只有開(kāi)會(huì)的任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行力才能讓企業(yè)成功。”

  為了讓開(kāi)會(huì)執(zhí)行力達(dá)到效益最大化,傳統(tǒng)的會(huì)議討論關(guān)鍵文檔可能散布在每個(gè)人的電腦,而且討論總以個(gè)人為中心的互相傳遞,但全時(shí)的新產(chǎn)品卻可以隨時(shí)隨地在希望協(xié)作的地方如郵件中創(chuàng)建討論組,“這個(gè)討論組不僅記錄所有這個(gè)項(xiàng)目有關(guān)的會(huì)議紀(jì)要,幫助大家追蹤會(huì)議紀(jì)要的任務(wù),甚至討論組里面的文檔都是被保存在企業(yè)云上,而這就成為了企業(yè)最重要的知識(shí)。”

  全時(shí)CEO陳學(xué)軍笑著舉出很多企業(yè)共同的問(wèn)題,“想想看,過(guò)去我們都是在公司繁復(fù)的流程作對(duì)抗,光是報(bào)帳核銷(xiāo)可能就要經(jīng)過(guò)好幾道的手續(xù),浪費(fèi)了很多不必要的時(shí)間”,在人跟流程的問(wèn)題解決方面,傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件一直是以流程為主要核心,但現(xiàn)今應(yīng)該以“人”為主要中心,因此我們用巧妙的方式解決了過(guò)去人與系統(tǒng)之間的問(wèn)題,改以信息驅(qū)動(dòng)人的工作,所以在平臺(tái)上面匯集了所有工作流程的有關(guān)消息,“所以你如果是主管,可能在你的應(yīng)用消息中,可能有下屬提出采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)求消息、假期審批、報(bào)價(jià)審批等等待你去處理。”

  “我自己最喜歡的功能就是企業(yè)內(nèi)知識(shí)的分享,但是很少企業(yè)真的做了很好的結(jié)構(gòu)化知識(shí),而且真正做到結(jié)構(gòu)化的知識(shí)庫(kù),對(duì)于IT來(lái)說(shuō)又是一場(chǎng)噩夢(mèng)!”,陳學(xué)軍不諱言地說(shuō)。在平臺(tái)上充分發(fā)揮連接企業(yè)知識(shí)的功能,如同微信般,每個(gè)人都能夠在平臺(tái)上進(jìn)行知識(shí)的分享和互動(dòng),甚至員工可以在線提問(wèn),并在企業(yè)內(nèi)部中尋找答案,而這些提問(wèn)往往是企業(yè)最好的知識(shí),“比如今天提一個(gè)問(wèn)題,大數(shù)據(jù)馬上告訴你答案,甚至告訴你誰(shuí)是專(zhuān)家,我們所做的,就是把生活中有用的知識(shí)搬到工作上面。”

  美國(guó)的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特曾說(shuō),“資本主義的最大特征就是創(chuàng)新”,從1954年開(kāi)始,美國(guó)通用電器公司運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)計(jì)算工資,到數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù),都可看到IT技術(shù)的功勞。如今,在許多企業(yè)內(nèi)部有個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),原來(lái)應(yīng)該做創(chuàng)新工作的IT部門(mén)往往如同“IT采購(gòu)部”,為此,全時(shí)新產(chǎn)品提供如組織與員工管理、用戶(hù)權(quán)限管理等11大類(lèi)的API應(yīng)用,讓IT根據(jù)企業(yè)的喜好輕松訂制,“讓IT部門(mén)回到真正的創(chuàng)新部門(mén)”,全時(shí)CEO陳學(xué)軍說(shuō)。

  “企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化”,絕對(duì)不能只停留在虛幻的理念,也不該只是各界的眾聲喧嘩,全時(shí)憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)前沿最敏銳的覺(jué)察,用十年磨一劍的專(zhuān)研精神將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化在中國(guó)大地上不斷傳播深化,我們樂(lè)見(jiàn)“它”,從神壇回歸現(xiàn)實(shí)。

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