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遠(yuǎn)程辦公:從夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

2012-10-22 09:24:27   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)10月22日消息(記者 佳兒):近期,一則關(guān)于“宅辦公”的新聞引起熱議,攜程網(wǎng)在兩個(gè)部門近260名員工中進(jìn)行了9個(gè)月的嘗試,1/2照常在辦公室工作的員工,業(yè)績(jī)未見(jiàn)變化,但另外1/2每周在家工作4天的員工,業(yè)績(jī)則增加12.2%,且工作滿意度的提升令離職率下降了50%。許多上班族讀罷歡欣鼓舞,稱羨的同時(shí)有網(wǎng)友提議“組團(tuán)跳槽去攜程”,足見(jiàn)在家辦公的夢(mèng)想已積蓄許久,而交通擁堵、油價(jià)上漲及停車費(fèi)高昂等頭疼問(wèn)題皆為該夢(mèng)想背后的現(xiàn)實(shí)推手。

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傳統(tǒng)固定場(chǎng)地辦公的重要性日益減弱,人們可在路上、家里、車站、機(jī)場(chǎng)繼續(xù)工作
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全時(shí)執(zhí)著耕耘10余載,每天為20多萬(wàn)商務(wù)人士提供遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)與服務(wù)

  “宅辦公”又稱“在家辦公”、“遠(yuǎn)程辦公”,上世紀(jì)80年代末在美國(guó)興起,之后歐美發(fā)達(dá)國(guó)家將其作為人性化的管理方式與福利之一。根據(jù)國(guó)際遠(yuǎn)程辦公協(xié)會(huì)的調(diào)查,2004年美國(guó)在家辦公的人數(shù)為4440萬(wàn),之后增勢(shì)迅猛,2011年已突破一億。在法國(guó),擁有電腦遠(yuǎn)距離工作計(jì)劃的企業(yè)達(dá)75%,瑞士為73%,新加坡高達(dá)87%,且大多數(shù)公司都擁有遠(yuǎn)程辦公的管理體系。美、英等國(guó)還頒布法律推行遠(yuǎn)程辦公,以促進(jìn)“工作與生活的平衡”。

  遠(yuǎn)程辦公的吸引力與其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益密不可分。據(jù) IDC 調(diào)研報(bào)告顯示,如果美國(guó)有5000萬(wàn)人每周一半的時(shí)間在家辦公,每年的“收益”將為——減少1000萬(wàn)輛汽車出行,溫室氣體排放量減少0.51億噸;節(jié)省石油2.8億桶,以每桶100美元計(jì)折合人民幣1747.2億元;減輕對(duì)交通基礎(chǔ)設(shè)施的壓力,減少路面旅程91億英里,相當(dāng)于172365輛汽車駛完中國(guó)8.5萬(wàn)公里高速公路總里程;避免交通傷亡事故77000起;節(jié)省的通勤時(shí)間,將為上班族賺到2周左右的假期。

  遠(yuǎn)程辦公模式由知名外企帶入中國(guó)。2001年,IBM中國(guó)推廣“靈活辦公”計(jì)劃,包括在家工作、移動(dòng)辦公等;2007年,寶潔中國(guó)讓員工可在每周工作日內(nèi)任選一天在家上班。遠(yuǎn)程辦公更廣泛地在中國(guó)被“引爆”,則為2003年 SARS 病毒來(lái)襲之時(shí),許多人被迫留在家里,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話與同事、客戶聯(lián)系繼續(xù)工作。在此期間,一家尚不被眾人知曉的本土企業(yè) 全時(shí),向社會(huì)無(wú)償捐贈(zèng)電話會(huì)議服務(wù),兩個(gè)月中超過(guò)1000家企業(yè)受益保持正常運(yùn)營(yíng)。

  此后,“電話會(huì)議”在中國(guó)企業(yè)中快速傳播,被外企尤其是世界500強(qiáng)習(xí)以為常的遠(yuǎn)程多方溝通方式,開(kāi)始在華夏大地落地生根。2002年在國(guó)內(nèi)率先推出電話會(huì)議服務(wù)的全時(shí),繼續(xù)發(fā)力自主研發(fā),先后于2007年、2011年推出網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、全球首款“云會(huì)議”,2009年被 Frost & Sullivan 評(píng)為亞太區(qū)增長(zhǎng)最快的會(huì)議服務(wù)公司,今年秋季還將推出進(jìn)一步推動(dòng)遠(yuǎn)程通信變革的新產(chǎn)品。

  全時(shí)CEO 陳學(xué)軍不僅是遠(yuǎn)程辦公的倡導(dǎo)者,更是百分百的身體力行者:每年有超過(guò)150天的時(shí)間不在辦公室;每天的日程安排中80%以上皆為遠(yuǎn)程會(huì)議。全時(shí)的員工也可視工作需要自行安排在家辦公,各團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)后通過(guò)電子郵件、遠(yuǎn)程會(huì)議及時(shí)溝通工作進(jìn)度、困難,制定解決方案并迅速執(zhí)行。

  目前全球已有24%的企業(yè)采用遠(yuǎn)程辦公方式,有國(guó)外咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),這個(gè)比例將在2014年膨脹到83%。到2020年,平均每10位上班族中,就有7位是在家工作者;約29%的人將會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)距離工作的方式來(lái)辦公。對(duì)于工作模式的改變,陳學(xué)軍認(rèn)為:“變革的關(guān)鍵在于管理者觀念的扭轉(zhuǎn),有效利用各種‘碎片時(shí)間’,隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通決策,才能真正提高生產(chǎn)力。”

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