在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司智歌科技的董事長邸爍看來,汽車互聯(lián)網(wǎng)首先要解決用戶隨時隨地的上網(wǎng)需求,驅(qū)除開車過程中的孤獨與寂寞,讓開車變得很有趣:“一個中國的車主每天在車里要呆1.2個小時,怎么能夠讓他真正擁抱互聯(lián)網(wǎng),把這個價值挖掘出來,這是我們這一類的創(chuàng)業(yè)公司特別愿意去做的事情。”涉及到車載終端,邸爍認為,該終端首先需要有屏并支持聲音等操控,其次交互要安全、便捷,最后要基于位置關(guān)系提供個性化服務。他強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要與傳統(tǒng)汽車廠商合作,通過開放接口打造適合用戶需求的車載平臺。
為汽車制作可穿戴裝備的創(chuàng)業(yè)團隊AutoBot的創(chuàng)始人蔡亮表示,汽車是一個封閉的信息孤島,要做汽車互聯(lián)網(wǎng),應該先把汽車上對用戶有用的數(shù)據(jù)讀懂。所以Autobot選擇了OBD的接口,“我們通過OBD接口把駕駛者關(guān)心的數(shù)據(jù)讀出來,通過數(shù)據(jù)的分析、加工,把它變成服務來幫助用戶。”
汽車互聯(lián)網(wǎng)盈利模式:理想豐滿,現(xiàn)實骨感
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。東風日產(chǎn)IT運行負責人尹進給出了一個案例。他介紹說,東風日產(chǎn)在09年開始一個汽車互聯(lián)網(wǎng)的項目試點,當時投入四五千萬,提供從安防到油耗再到導航、資訊的服務,到現(xiàn)在仍然虧本在做。
“每年能夠賣掉帶這套系統(tǒng)的車有兩三萬臺,提供一年的免費服務,到期限之后再開通需要付費,車主一般都不會再開通。”尹進認為,汽車互聯(lián)網(wǎng)市場前景雖好,但要用戶為它掏錢,需要更多時間培養(yǎng)用戶習慣。
劉峰表示,上海大眾并沒有把“汽車互聯(lián)網(wǎng)”作為新的盈利點,而是作為增加客戶黏著度、提升客戶體驗、促進客戶關(guān)系的一種手段,所以“并不是特別在乎是不是盈利”。
卞曉瑜從消費者的角度暢想,未來汽車互聯(lián)網(wǎng)應用服務也許會免費。尹進認為,汽車互聯(lián)網(wǎng)免費論其實并不屬實,只是通過另外的服務來收費的一種形式,但在目前的市場環(huán)境下,不考慮盈利培育市場更重要。張威認為,天下沒有免費的午餐,用戶免費必然有人買單。汽車互聯(lián)網(wǎng)服務盈利的關(guān)鍵是廠商能否提供值得用戶花錢的服務。結(jié)合自身的經(jīng)驗,蔡亮認為現(xiàn)在的市場談免費為時尚早,目前,硬件仍然是很好的盈利方式,用戶在硬件付費這一塊不像對軟件那么抵觸,“我們的軟件一個就收六塊錢,還很難收到錢,但是硬件,只要你在工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品的調(diào)性上能做到一定的品質(zhì),用戶是愿意付錢的”。邸爍認為,現(xiàn)在的市場經(jīng)常是羊毛出在狗身上。用戶愿意為什么付錢呢?為體驗。所以未來的車載,可能出現(xiàn)賺錢不靠硬件,靠服務;不向用戶收錢,向商家收錢。
范方樹表示,互聯(lián)網(wǎng)思維正在變革整個行業(yè),電子商務的去渠道化使得消費者購車的價格不斷下降,汽車零配件價格的逐步透明引導汽車價格回歸原本價值。
從行業(yè)的角度來說,新能源技術(shù)的成熟和互聯(lián)網(wǎng)式消費理念的普及導致用戶的用車觀念正逐漸產(chǎn)生變化,未來汽車免費還是收費?至少目前還說不清楚。但可以確定的是,汽車互聯(lián)網(wǎng)終將成為整個智慧生活的一部分,未來的汽車互聯(lián)網(wǎng)將圍繞智慧交通和智慧生活產(chǎn)生更多的創(chuàng)新商業(yè)模式。