青島寶泰精制化工有限公司是一家專業(yè)從事生物化工合成、食品添加劑、飼料添加劑的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品有乳酸、乳酸粉、緩沖乳酸、乳酸鈉、乳酸鈉粉、乳酸鉀、乳酸鈣、乳酸鈉雙乙酸鈉、乳酸鉀雙乙酸鈉、乳酸鈉乙酸鈉、琥珀酸二鈉（干貝素）、丙酸鈉、丙酸鈣、苯甲酸鈉等。

　　公司堅持 “誠信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念，匯聚了大批年富力強(qiáng)以及擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才。公司先后引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備，并嚴(yán)格按照ISO9001：：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求組織產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，力求做到精益求精，為廣大客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。公司產(chǎn)品遍布全國各個省市，并遠(yuǎn)銷東南亞、北美、南美、歐洲等國家和地區(qū)。

　　經(jīng)過幾年的持續(xù)發(fā)展，青島寶泰不僅在研發(fā)能力和企業(yè)管理上都有很大的提升，同時公司的客戶數(shù)量也在成倍增長，但是這些客戶數(shù)據(jù)都比較分散，掌握在各個銷售員手中，一旦業(yè)務(wù)員離職，很容易帶走客戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)致客戶流失。對企業(yè)來講客戶就是生命，一旦客戶數(shù)據(jù)丟失，企業(yè)必會面臨發(fā)展困境。青島寶泰的管理層也意識到這個問題的嚴(yán)重性，內(nèi)部多次開會討論后，決定使用先進(jìn)的信息系統(tǒng)來解決這個問題。經(jīng)過多方面的對比和評估，青島寶泰的管理層最終選擇了總管家CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

　　總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司經(jīng)過十年專注研發(fā)的一款通用性的軟件。系統(tǒng)功能齊全，主要包括客戶管理、跟單聯(lián)系、銷售開單、業(yè)務(wù)日志、財務(wù)管理、倉庫管理、日程管理、任務(wù)管理等。并且軟件界面美觀，操作簡單，易學(xué)易上手，業(yè)務(wù)員根據(jù)軟件的圖形導(dǎo)航，便可開展業(yè)務(wù)，跟單客戶。總管家的銷售顧問與青島寶泰的負(fù)責(zé)人多次溝通后，為他們推薦了總管家G6網(wǎng)絡(luò)版CRM系統(tǒng)。

　　通過使用總管家CRM系統(tǒng)后，青島寶泰對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一的管理。公司將各個部門、各個銷售員中的分散的客戶數(shù)據(jù)全部錄入到系統(tǒng)中，進(jìn)行全方位一體化的管理。管理層可以隨時隨地對外出的業(yè)務(wù)員、各個部門的工作情況、銷售情況等進(jìn)行查看，大幅度提升了管理力度；另外，使用總管家CRM系統(tǒng)，管理層再也不用擔(dān)心離職銷售員帶走客戶。直接在系統(tǒng)中分配客戶，將離職人員的客戶

　　轉(zhuǎn)接新的接收人，這樣就從根本上避免了客戶流失。

　　青島寶泰使用總管家CRM系統(tǒng)后，正在進(jìn)行大規(guī)模的工作生產(chǎn)，企業(yè)管理走向信息化和智能化。經(jīng)過此次與總管家CRM客戶管理系統(tǒng)的合作，定會協(xié)助青島寶泰爭取更廣闊的的發(fā)展空間。