日前,上海鵬峰有限公司與行健動力CRM正式簽約,將借力CRM系統優(yōu)化公司管理體系。
上海鵬峰有限公司(以下簡稱:上海鵬峰)是一家,銷售,服務于一體的實業(yè)有限公司。成立于2005年,憑借著在汽車配件領域的專業(yè)水平,我司在汽車配件養(yǎng)護用品中迅速占領市場。主要生產經營一次性腳墊紙,一次性座椅套,一次性方向盤套,一次性排擋套,一次性手剎套,和可以重復使用的水洗型腳墊套,座椅套,方向盤套,排擋套,手剎和鈑噴耗材。
近年來,在經濟的迅速發(fā)展帶動下,各種類型的實業(yè)公司層出不窮,而市場競爭也隨之越來越激烈。上海鵬峰為了可以在行業(yè)中穩(wěn)步發(fā)展,并快速贏得市場,決定引入最新管理理念,優(yōu)化公司管理體系,進而贏得更多客戶的信賴。在對眾多CRM廠家進行深入評估之后,上海鵬峰的決策者最后選擇了有著超靈活自定制功能且操作簡單的行健動力CRM系統。
行健動力客戶關系管理(即Runwell-CRM)以“客戶關系管理”作為CRM的靈魂,設計過程中貫徹CRM的精神,開發(fā)出功能強大、操作簡單、性價比高、自定義設置靈活、緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM。幫助企業(yè)快速實現信息化管理,將繁重工作簡單化、條理化、規(guī)范化,形成一套完整的專業(yè)CRM系統。在對上海鵬峰的需求以及業(yè)務流程進行詳細分析、了解之后,行健動力CRM實施工程師為他們提供了一套有著完善客戶管理功能的行健動力CRM精簡版。
通過行健動力CRM系統,上海鵬峰集中且共享了客戶資源。系統中的完全自動以功能可以隨需所變,讓上海鵬峰實現了個性化需求;完善的通訊管理,可以令業(yè)務員與客戶、公司團隊等保持緊密聯系,促進了部門間的協同工作,更清楚了解市場環(huán)境,為成功掌握客戶動向打下牢固基礎,進而促進成交;匯總功能的工作臺,可以將復雜的業(yè)務流程更加簡單、條理化,令員工思路更清晰;系統的日志功能可以記錄每個用戶登陸使用系統的過程,有效監(jiān)控系統的操作,數據自動備份、用戶權限控制嚴密,有效防止員工越權操作,進而提升了數據的安全性。
經過本次的信息化,為正在發(fā)展中的上海鵬峰有限公司成功搭建了一個統一、專業(yè)的客戶信息化管理溝通平臺,實現管理模式轉型,讓管理更加高效化,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高價值。