近日,有消息稱,工信部擴(kuò)大攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)城市,批準(zhǔn)了2013年湖北、江西、云南啟動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。2014年4月1日起,武漢市的移動、聯(lián)通、電信三家全面實(shí)施。據(jù)了解,湖北或?qū)?shí)行與天津相同的雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)。
湖北通信管理局相關(guān)人士表示:“此前工信部牽頭,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)專項(xiàng)會議已經(jīng)在一個月前召開。預(yù)計(jì)在一兩個月內(nèi),工信部將推出相關(guān)方案和細(xì)則,確保明年4月之前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在武漢的首先實(shí)施。”
上述人士透露,目前工信部對該政策總體方案還未定下來,擴(kuò)大試點(diǎn)方案的細(xì)則還在討論之中。天津、海南為第一批試點(diǎn)城市。此次工信部對擴(kuò)大試點(diǎn)范圍的方案,或?qū)⒃谠械幕A(chǔ)上有一些改進(jìn)。
而在三大運(yùn)營商加速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)背景之下,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策將激發(fā)運(yùn)營商掀起新一輪用戶之爭。移動加速4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)攻勢將倒逼聯(lián)通、電信力拓3G市場。
“門檻”設(shè)限高
或?qū)有聴l件
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),也稱作號碼可攜帶、移機(jī)不改號,用戶無需改變自己的手機(jī)號碼即可從一家運(yùn)營商用戶成為另一家的用戶。目前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)主要包括固定號碼攜帶和移動號碼攜帶兩種。
消息人士透露:“在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)會議上,各方的具體實(shí)施方案意見并不一致,為了慎重起見,此次工信部對細(xì)則規(guī)劃更為嚴(yán)謹(jǐn)。”
早在兩年前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策已在天津、海南兩地啟動。兩地實(shí)行的轉(zhuǎn)網(wǎng)方法有所不同,天津地區(qū)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng),除TD用戶外,中國電信和中國聯(lián)通的2G用戶、3G用戶,以及中國移動[微博]2G用戶之間可以相互攜號轉(zhuǎn)網(wǎng);海南地區(qū)則是實(shí)行單向轉(zhuǎn)網(wǎng),只有中國移動2G用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國電信、中國聯(lián)通。
然而,用戶想要完成徹底轉(zhuǎn)網(wǎng),必須滿足實(shí)名制用戶身份信息相符、用戶號碼攜帶生效后滿120天、號碼欠費(fèi)全部繳清、合約機(jī)期滿、號碼不能已停機(jī)、SIM不能掛失、不可一號多轉(zhuǎn)、攜出方不能有網(wǎng)絡(luò)故障等八條規(guī)定。此外,如果用戶尚有余存話費(fèi),這些話費(fèi)也不能帶著轉(zhuǎn)網(wǎng),須先到當(dāng)前運(yùn)營商辦理退費(fèi)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)受限很多。一位天津聯(lián)通客服人員告訴記者:“根據(jù)六條辦理限制條件,157、188號段除外的用戶只要有一條規(guī)定不能滿足,就不能完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),這也是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)率成功率大大降低的主要原因。”而辦理手續(xù)的復(fù)雜,也讓很多用戶望而卻步。
由于我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍在嘗試階段,不同地區(qū)所設(shè)定的門檻和方式并不相同。工信部相關(guān)人士透露,對于不同地區(qū)實(shí)行的轉(zhuǎn)網(wǎng)方法和條件,要針對當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)和情況,而此次試點(diǎn)擴(kuò)大的地區(qū),將沿用此前規(guī)定的基礎(chǔ)上,啟動新的條件,具體細(xì)則還在規(guī)劃之中。
消息人士透露:“方案實(shí)施的前期工作難度較大,雖關(guān)于試點(diǎn)擴(kuò)大會議召開結(jié)束已有一個月,但方案遲遲沒有下來,相關(guān)部門對此次方案持更謹(jǐn)慎態(tài)度。目前各方還在等待具體實(shí)施方案。”
操作層面難度大
捆綁業(yè)務(wù)不可轉(zhuǎn)
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)雖可一定程度上減少號碼資源的浪費(fèi),但在我國一直推進(jìn)緩慢。數(shù)據(jù)顯示,在天津和海南兩地?cái)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施的兩年里,申請的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶有20.7萬戶,真正成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的僅5.9萬戶,攜轉(zhuǎn)成功率不足40%。
中國聯(lián)通湖北分公司相關(guān)人士告訴記者,已接到上級有關(guān)于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作通知,但目前在實(shí)際操作層面還很難實(shí)現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),相關(guān)工作或?qū)⒃诿髂陠樱幸欢y度。
武漢移動一位當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人則稱,預(yù)計(jì)在今年底可完成通話、短信、3G上網(wǎng)方面的聯(lián)網(wǎng)測試工作,明年4月,該業(yè)務(wù)才能正式向武漢手機(jī)用戶開放。原則上,更換運(yùn)營商后,用戶號碼中原先捆綁的業(yè)務(wù)如資費(fèi)等不能轉(zhuǎn)到新運(yùn)營商旗下,只能啟用入網(wǎng)后的新業(yè)務(wù)。
同時(shí),目前三大運(yùn)營商所采用的網(wǎng)絡(luò)制式有較大差異。移動擁有TD-CDMA制式,使用TD手機(jī);聯(lián)通則以WCDMA制式為主;電信使用CDMA2000制式,用戶必須用CDMA制式手機(jī),不兼容移動、聯(lián)通號碼。部分完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶在實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)方面存在難度,號碼和業(yè)務(wù)或不能在原手機(jī)上使用。
在原本運(yùn)營商加速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)背景之下,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)范圍的擴(kuò)大,將進(jìn)一步激發(fā)運(yùn)營商之間的競爭。
中國通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛表示:“無論在雙方和單項(xiàng)轉(zhuǎn)網(wǎng)中,用戶和運(yùn)營商轉(zhuǎn)網(wǎng)成本都將增加。移動的4G網(wǎng)絡(luò)正全面推開,如移動的4G網(wǎng)絡(luò)具有較高質(zhì)量,將對處于3G階段的聯(lián)通和電信造成不利。而隨著聯(lián)通和電信對3G的完善和健全,移動在4G還未推開之前,短期內(nèi)也將同樣面臨轉(zhuǎn)網(wǎng)壓力。”