CTI論壇(ctiforum)7月29日消息（記者 郭佳):隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳真、電子傳真、電腦傳真、無紙傳真機(jī)、數(shù)碼傳真機(jī)、傳真服務(wù)器、傳真系統(tǒng)、傳真軟件、傳真群發(fā)設(shè)備等有關(guān)傳真的新名詞日漸火熱，傳真機(jī)的無紙化、移動(dòng)收發(fā)、高速免費(fèi)是大勢所趨。其中，由金恒科技（深圳）有限公司推出的傲發(fā)3G-FAX（AOFAX）系列傳真服務(wù)器和數(shù)碼傳真機(jī)，代表著當(dāng)今傳真技術(shù)最高水平，其銷量雄踞無紙傳真市場榜首，已被包括中石化、中國神華、中國銀聯(lián)、聯(lián)想集團(tuán)、首都機(jī)場、民生銀行等上百萬家企業(yè)所采用。

　　所謂傳真服務(wù)器，就是為企業(yè)內(nèi)部所有員工提供電腦傳真收發(fā)服務(wù)的設(shè)備，能夠長期脫離其他電腦獨(dú)立工作，是傳真服務(wù)器的必要條件。傳真服務(wù)器由傳真軟件、傳真卡、工控機(jī)等組成。一臺(tái)傳真服務(wù)器上連接有多條傳真線路，傳真服務(wù)器分配和利用這些線路的靈活性，是衡量一臺(tái)傳真服務(wù)器優(yōu)劣的重要指標(biāo)。那么，在發(fā)送和接收傳真時(shí)，這些線路應(yīng)該怎樣分配呢？AOFAX傳真服務(wù)器為用戶提供了以下5種智能選線方式（也叫自動(dòng)路由或智能路由技術(shù)）。

　　集團(tuán)總機(jī)式

　　北京某銀行總部原有五十多臺(tái)普通傳真機(jī)，2009年采購了一臺(tái)24線路的AOFAX傳真服務(wù)器，該銀行大樓的所有員工共享使用這24條線路。為保證線路暢通，接收傳真時(shí)，24條線路中的16條做成“只接收傳真”模式，并且通過電信局的商務(wù)領(lǐng)航服務(wù)做了自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，當(dāng)24號(hào)線忙時(shí)，自動(dòng)跳到23，當(dāng)23號(hào)線忙時(shí)，自動(dòng)跳到22，以此類推；發(fā)送傳真時(shí)，AOFAX傳真服務(wù)器自動(dòng)選擇1-8號(hào)線中的空閑線路發(fā)送，或者當(dāng)全部發(fā)送線路繁忙時(shí)，自動(dòng)進(jìn)入發(fā)送隊(duì)列排隊(duì)發(fā)送。

　　采用集團(tuán)總機(jī)式選線方式，所有傳真線路得到了最充分的利用，當(dāng)外部客戶要給該銀行發(fā)送傳真時(shí)，AOFAX傳真服務(wù)器的傳真接收線路保證了最大空閑率，樹立了良好的對(duì)外服務(wù)形象。

　　整個(gè)銀行設(shè)有一個(gè)公共的傳真總機(jī)，當(dāng)外面發(fā)來的傳真沒有撥傳真分機(jī)號(hào)時(shí)，重要的傳真由總機(jī)值班員轉(zhuǎn)發(fā)到內(nèi)部的接收人員。

　　部門獨(dú)立式

　　國內(nèi)某知名電氣設(shè)備制造商在四川有一大型的科技工業(yè)園，樓宇林立，獨(dú)立核算的部門眾多。2009年采購了一臺(tái)36線路的AOFAX傳真服務(wù)器，為使用和核算方便，其中的28條傳真線路分屬11個(gè)不同的部門，每部門有1-3條專用的傳真線路，每條傳真線路產(chǎn)生的電話費(fèi)由對(duì)應(yīng)的部門承擔(dān)。其他部門共用剩余的6條線路，話費(fèi)由行政總部統(tǒng)一繳納，行政總部再利用AOFAX傳真服務(wù)器的統(tǒng)計(jì)和計(jì)費(fèi)功能將費(fèi)用分?jǐn)偟较嚓P(guān)部門。

　　采用AOFAX傳真服務(wù)器的部門獨(dú)立式選線方式，外部發(fā)來的傳真如果沒撥傳真分機(jī)號(hào)碼，AOFAX傳真服務(wù)器根據(jù)來電線路自動(dòng)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的部門，由對(duì)應(yīng)部門的傳真小總機(jī)值班員轉(zhuǎn)發(fā)到部門內(nèi)部的接收人員。發(fā)送傳真時(shí)，部門人員只能使用自己部門對(duì)應(yīng)的傳真線路發(fā)送傳真。

　　這種方式，體現(xiàn)了很好的獨(dú)立性，但傳真線路的使用效率不如集團(tuán)分機(jī)式。

　　話費(fèi)優(yōu)先式

　　總部在武漢來自臺(tái)灣的某咨詢公司采用16線的AOFAX傳真服務(wù)器，使用該方式，AOFAX傳真服務(wù)器會(huì)根據(jù)發(fā)送傳真的呼叫性質(zhì)自動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的線路。

　　例如，發(fā)送本地傳真自動(dòng)選擇1、2號(hào)線，發(fā)送國內(nèi)長途傳真自動(dòng)選擇3、4、5、6、7、8號(hào)線路，發(fā)送國際長途傳真自動(dòng)選擇9、10、11、12號(hào)線路，接收傳真采用13、14、15、16號(hào)線路。

　　采用這種方式能很好地利用不同線路的優(yōu)惠政策，達(dá)到最節(jié)省通信話費(fèi)的目的。

　　專線方式

　　AOFAX傳真服務(wù)器支持專線收發(fā)傳真方式。

　　東莞一家專為某國際知名體育用品品牌代工的企業(yè)，2009年采購了一臺(tái)8線的AOFAX傳真服務(wù)器，安裝在東莞工廠，另一臺(tái)6線繁體版的AOFAX傳真服務(wù)器，安裝在香港公司。該企業(yè)在東莞和香港之間的電話和傳真（主要是定單、產(chǎn)品規(guī)格、物料報(bào)表等）很頻繁，均通過專線方式連接，互相之間通信采用直撥分機(jī)號(hào)碼方式，比如說，東莞發(fā)送傳真到香港公司撥8263，香港公司發(fā)送傳真到東莞工廠撥6130，除此之外的其他傳真收發(fā)，均采用通常的電話線路和撥號(hào)規(guī)則。

　　混合方式

　　還有一些企業(yè)，想同時(shí)使用上面的兩種或兩種以上撥號(hào)規(guī)則，那怎么辦？沒關(guān)系，AOFAX傳真服務(wù)器可以根據(jù)需要為每一線路、用戶、部門設(shè)立多種選線和分發(fā)規(guī)則，同時(shí)設(shè)定優(yōu)先級(jí)別。當(dāng)符合規(guī)則的情況發(fā)生時(shí)，優(yōu)先級(jí)別高的規(guī)則起作用，這樣，就可以根據(jù)用戶的實(shí)際要求滿足所有的選線需求啦。

　　AOFAX傳真服務(wù)器齊全而又細(xì)致的智能選線方式，可從一個(gè)側(cè)面反映出AOFAX傳真服務(wù)器想用戶所想，追求完美精致的設(shè)計(jì)理念，這可能也是AOFAX傳真服務(wù)器的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)高升的重要原因之一吧。

　　AOFAX傳真服務(wù)器和數(shù)碼傳真機(jī)系列產(chǎn)品,，除3G-FAX原有的無紙收發(fā)﹑網(wǎng)絡(luò)共享收發(fā)﹑收發(fā)日志查詢、語音提示收發(fā)、傳真簽字蓋章﹑簽審流程管理、用戶權(quán)限管理、收發(fā)權(quán)限管理、傳真轉(zhuǎn)郵件﹑內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)等功能更加穩(wěn)定外，AOFAX最新推出高速免費(fèi)傳真﹑漫游收發(fā)傳真﹑內(nèi)部聊天、傳真統(tǒng)計(jì)計(jì)費(fèi)、B/S收發(fā)傳真、電子郵件收發(fā)傳真、自動(dòng)文字識(shí)別、快速組網(wǎng)等增值功能，給用戶帶來極大的方便。AOFAX傳真服務(wù)器和數(shù)碼傳真機(jī)獨(dú)創(chuàng)的免費(fèi)傳真互發(fā)、漫游收發(fā)傳真、企業(yè)即時(shí)通信、傳真清單查詢、傳真統(tǒng)計(jì)計(jì)費(fèi)、郵件收發(fā)傳真等最新功能，更是為用戶徹底打通了高效、便捷、可靠的傳真信息流，為節(jié)能減排、綠色環(huán)保，做出了重要貢獻(xiàn)。