當(dāng)前市場需求的確非常旺盛,不過壓力也非常大,即使是蘋果和三星這樣的王者也必須承受,稍有不慎就可能在市場中擱淺。投資銀行Jefferies分析師彼得·米塞克(PeterMisek)認(rèn)為,激烈的競爭正在壓縮智能手機廠商的利潤率,導(dǎo)致相應(yīng)廠商手機業(yè)務(wù)處于虧損之中。也正是這些處于價格戰(zhàn)中的手機廠商,客觀上沒有留給蘋果喘息的機會。
有傳言表示,蘋果將推出中低端新品覆蓋新興市場,三星也推出了Galaxy Core、Galaxy Young和Galaxy Fame等低端手機,可是從其他終端廠商的產(chǎn)品特點來看,蘋果和三星的產(chǎn)品并不具備絕對的優(yōu)勢。“面對競爭對手的不同策略,王者‘以不變應(yīng)萬變’的姿態(tài)略顯被動。”某分析師向記者表示。
不僅如此,主流終端廠商必須推出極具創(chuàng)新點的產(chǎn)品才能被市場承認(rèn)。在蘋果和三星前后推出iPhone5和GalaxyS4兩款產(chǎn)品之后,HTC全球營銷總裁杰森·麥肯奇(JasonMacKenzie)以“感覺輕松”來表示對Galaxy S4的“無視”,前者被直接忽略。在評價蘋果的產(chǎn)品時,《福布斯》雜志毫不客氣地指出,沒有了喬布斯的蘋果公司,已經(jīng)褪去神奇的光環(huán),成了一家普通的科技公司。
自建產(chǎn)品生態(tài)
在蘋果的帶動下,終端廠商的產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)從硬件到軟件的創(chuàng)新,不過這還不夠。“終端廠商還需要根據(jù)自身情況,建立屬于自己的生態(tài)系統(tǒng),才能從兩極化的市場中突圍。”姜奇平說。
在姜奇平看來,全球的用戶需求的確足夠消化終端廠商的硬件產(chǎn)品,不過這并不意味著市場已經(jīng)承認(rèn)終端廠商各種各樣形式不同的軟硬件創(chuàng)新。只是不斷升級終端產(chǎn)品的硬件配置,將導(dǎo)致廠商走上比拼硬件的不歸路;一味地強求軟件應(yīng)用吸引眼球,終端廠商又不具備相應(yīng)基因。
因此,終端廠商需要以自身產(chǎn)品作為平臺,圍繞該平臺建立具有個性的生態(tài)環(huán)境。只有圍繞自己的應(yīng)用商店打造專屬應(yīng)用環(huán)境,才能使整個生態(tài)環(huán)境中的每一部分都成為不可或缺的組成元素。“換言之,其他終端廠商如何像蘋果一樣,在自己所在的操作系統(tǒng)陣營,建立屬于自己的AppStore非常重要。”姜奇平說。
就目前來看,眾多終端廠商都已意識到建立自身終端生態(tài)環(huán)境的重要性,多數(shù)廠商也都建立了自己的移動應(yīng)用商店。這其中就包括聯(lián)想集團為旗下產(chǎn)品打造的“樂商店”,中興通訊為其終端產(chǎn)品提供的“匯天地”,以及HTC的應(yīng)用商店等。
談及生態(tài)體系建設(shè)的優(yōu)勢,姜奇平認(rèn)為華為的優(yōu)勢極為突出。早期,華為已推出了云-管-端-控戰(zhàn)略,從業(yè)務(wù)-云、接入網(wǎng)-管、終端-端、播控管理-控,四個層面完成轉(zhuǎn)型。借助該布局規(guī)劃,華為能夠?qū)崿F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,跨運營商、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)的無限聯(lián)結(jié),已然具備了搭建智能終端生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢。
華為依靠自身的背景優(yōu)勢,建立了屬于自己的環(huán)境,不過并非所有廠商都希望自己搭建整個生態(tài)環(huán)境,諾基亞和摩托羅拉就是其中的代表。諾基亞占據(jù)Windows Phone市場約80%的份額,選擇以WP操作系統(tǒng)為平臺開發(fā)產(chǎn)品,切入移動辦公的構(gòu)想很明確;摩托羅拉更直接,被谷歌收購以后,眾多聲音均表示,該公司今后推出的產(chǎn)品,很可能獨享安卓操作系統(tǒng)的使用權(quán)。這兩家放棄獨享生態(tài)環(huán)境權(quán)利的終端廠商,最終將主動權(quán)交給了操作系統(tǒng)持有者,同時也將自己未來發(fā)展的命脈交給了他們。“保守派能堅持多久,就要看操作系統(tǒng)持有者對移動終端生態(tài)系統(tǒng)的理解究竟有多深入。”姜奇平說。
然而為數(shù)眾多的企業(yè),雖然建立了移動應(yīng)用商城,但是心思卻仍然停留在“賣硬件”的狀態(tài)。三星具備全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的硬件實力,可以借助產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢提升產(chǎn)品溢價能力。正因如此,三星一方面控制了終端產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,另一方面在拼硬件的“核戰(zhàn)爭時代”并未降低整體的利潤空間。
不過過于強調(diào)硬件實力,讓三星失去了建立軟件環(huán)境的意愿和能力,導(dǎo)致其希望通過圍繞操作系統(tǒng)打造終端產(chǎn)品序列,并且先后制定了Bada和Tizen兩個操作系統(tǒng)的規(guī)劃,最終結(jié)果卻仍然不明朗。“三星穿上了硬件的‘紅舞鞋’,恐怕已經(jīng)沒有機會停下來。”姜奇平說。
作為傳統(tǒng)PC廠商進軍移動互聯(lián)網(wǎng)時代的代表,聯(lián)想也沒有改變其固有思路。根據(jù)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年第三季度的市場份額達(dá)到14.8%,遠(yuǎn)高于一年前的1.7%,成為僅次于三星的中國第二大智能手機廠商。“借助三大運營商渠道的力量,是聯(lián)想取得該數(shù)據(jù)的原因。”聯(lián)想集團副總裁、MIDH中國業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馮幸說。
雖然銷量取得了保證,但是聯(lián)想的發(fā)展方式仍然值得商榷。在渠道方面,運營商的重要性的確不言而喻。不過這種通過規(guī);山K端產(chǎn)品,以保證終端出貨量的模式,仍然是PC時代硬件渠道商的模式。該模式只能讓終端廠商得一時安寢。“聯(lián)想還沒有找到終端廠商在移動互聯(lián)時代發(fā)展的節(jié)奏。”姜奇平說。