金融創(chuàng)新的理念一直以來束縛在金融工程創(chuàng)新上，其實(shí)創(chuàng)新一詞彰顯“以人為本”的理念，金融創(chuàng)新更應(yīng)該關(guān)注到“創(chuàng)新式的用戶體驗(yàn)”維度。

　　4月1日，杭州銀行創(chuàng)新大會(huì)在杭州大劇院隆重召開，來自全國的39家城市商業(yè)銀行，14家協(xié)辦單位，10位演講領(lǐng)導(dǎo)，近200位嘉賓出席了本次高峰論壇。

　　信雅達(dá)作為杭州銀行特邀協(xié)辦單位攜VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案亮相大會(huì)，公司金融專家汪陳笑作為特邀嘉賓到會(huì)并與魯柏祥博士和嘉賓們分享了信雅達(dá)在銀行渠道創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)和成果，受到各商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)等金融行業(yè)與會(huì)嘉賓的高度關(guān)注。

　　信雅達(dá)VTM(Virtual Teller Machine)遠(yuǎn)程銀行，是銀行以人為本服務(wù)理念的創(chuàng)新、服務(wù)渠道的延伸，是現(xiàn)代化多媒體通信技術(shù)和金融服務(wù)渠道的完美融合。信雅達(dá)VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案綜合運(yùn)用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作、集成手掌靜脈識別、加密手寫簽名、卡證識別、指紋識別等技術(shù)，通過視頻面對面交流和協(xié)助客戶業(yè)務(wù)辦理，為用戶提供遠(yuǎn)程柜面服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營業(yè)廳的主要功能，例如發(fā)放銀行卡、理財(cái)營銷、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開通和變更等多數(shù)柜臺業(yè)務(wù)，從而替代或分流傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的人工業(yè)務(wù)量。信雅達(dá)VTM遠(yuǎn)程銀行可以部署在營業(yè)廳、小區(qū)、商場、寫字樓等，為用戶提供全天候24小時(shí)不間斷的柜面服務(wù)，提升客戶滿意度。另外，遠(yuǎn)程銀行可以使后臺柜員集中化、后臺化，這樣可以為客戶提供更高效、更專業(yè)的服務(wù)，從而降低銀行綜合運(yùn)營成本，提升利潤。該方案是信雅達(dá)聯(lián)合伙伴公司推出的創(chuàng)新金融解決方案，已在中國銀行深圳分行、昆侖銀行等銀行成功商用。2013年，陸續(xù)將有多家銀行商用信雅達(dá)的遠(yuǎn)程銀行解決方案。

　　信雅達(dá)依托在金融咨詢、金融軟件、金融硬件、金融服務(wù)等領(lǐng)域十多年的積累與優(yōu)勢，為行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、高效、靈活的金融解決方案，包括金融流程銀行、風(fēng)控稽核、影像檔案、電子銀行、國際結(jié)算、跨行支付等完善的金融解決方案，全面支撐金融行業(yè)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張和高效協(xié)作，同時(shí)為行業(yè)安全運(yùn)營保駕護(hù)航。信雅達(dá)將與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴通力合作，攜手共建創(chuàng)新聯(lián)盟，共享技術(shù)和數(shù)據(jù)革新，共同促進(jìn)發(fā)展，為金融行業(yè)信息化的快速健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。