1月12日,記者從重慶市保監(jiān)局獲悉,近期重慶市連續(xù)處理了一批保險銷售和服務中出現(xiàn)的違法違規(guī)事件,共涉及7家保險機構(gòu),13名保險營銷員(保險代理人),保監(jiān)局對此連續(xù)開出20張行政處罰決定書,相關(guān)機構(gòu)和個人將被罰共計107.5萬元。其中保險機構(gòu)被處罰金79.5萬,最大的罰單,是向中新大東方人壽開出的42.5萬元罰單。
重慶市保監(jiān)局相關(guān)負責人表示,被處罰的機構(gòu)和個人,必須在15日內(nèi)繳納全部罰款,否則還將承受額外罰款。
銷售保險故意隱瞞交費年限
罰款12萬元
據(jù)了解,在被處罰的機構(gòu)和個人中,相當一部分都存在故意向客戶隱瞞保險信息的問題。
2011年4月,新華人壽重慶分公司工作人員張某,向投保人盧某銷售了一份“榮享人生養(yǎng)老年金保險”,并收取保費46277元。張某在銷售該份保單時,向投保人隱瞞了交費年限、交費方式等情況。
為了不讓投保人發(fā)現(xiàn)被隱瞞的情況,張某竟然在投保單公司留存聯(lián)上,將投保人電話號碼填寫為自己的電話號碼,并替代投保人接受保單電話回訪。在2012年4月,新華人壽重慶分公司向投保人催交保費時,投保人才知道該份保單需要持續(xù)交費5年,每年都要交46277元,而不是此前所了解的只交費一年。
“對于張某以上行為,我們有調(diào)查筆錄、投保單客戶和公司的留存聯(lián)復印件等證據(jù),足以認定其違法行為。”市保監(jiān)局相關(guān)負責人表示,鑒于新華人壽重慶分公司后來及時為投保人全額退保,保監(jiān)局決定對新華人壽重慶分公司罰款12萬元。
車險理賠逾期未支付
罰款10萬元
2012年4月26日,永誠財產(chǎn)保險重慶萬州支公司的負責人,與被保險人陳某就其轎車在2011年11月23日發(fā)生的保險事故達成賠償協(xié)議,同意在前期賠償?shù)幕A(chǔ)上再補充賠償11000元。但萬州支公司從2012年5月4日支付6980元后,余下的4020元經(jīng)被保險人多次催要,至2012年7月4日仍未支付。
依據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,萬州支公司應于達成協(xié)議后10日內(nèi)支付補充賠款11000元,而該公司逾期兩個月仍未支付,構(gòu)成拒不依法履行保險合同行為。該公司負責人將被罰10萬元。