為保護保險消費者合法權益,加強電話銷售業(yè)務規(guī)范管理,樹立行業(yè)良好社會形象,根據(jù)保險監(jiān)管機關盡快解決保險公司電話銷售業(yè)務“擾民”問題的工作要求,河北省保險行業(yè)協(xié)會開發(fā)了河北省車險禁撥平臺,并于11月13日召開了車險禁撥平臺啟動暨平臺功能培訓會。河北省經營車險業(yè)務的25家公司代表參會。
連同2013年上線的河北省人身險電話營銷禁撥號碼登記平臺,河北省已建成包含產險禁撥平臺和人身險禁撥平臺的綜合禁撥平臺,實現(xiàn)產、壽險公司電話銷售禁撥功能全覆蓋。目前,河北省人身險電話營銷禁撥號碼登記平臺已記錄禁撥號碼61335個。
全省保險消費者可自主登錄省保協(xié)官方網(wǎng)站www.hbia.cn登記禁撥號碼,各保險公司將在規(guī)定時間內把保險消費者登記禁撥的號碼列入各公司電話銷售禁撥號碼,實現(xiàn)行業(yè)禁撥。