記者今天從北京保監(jiān)局獲悉,自北京人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)9月上線以來(lái),電話營(yíng)銷擾民投訴從以前的平均每月15件降至每月兩件,下降86.7%。
今年9月,北京保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立了人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)。消費(fèi)者既可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄該平臺(tái),申請(qǐng)?zhí)峁┙箵艽蚍⻊?wù)及禁止撥打期限,被滋擾的消費(fèi)者也可以隨時(shí)向該平臺(tái)進(jìn)行投訴,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將根據(jù)行業(yè)自律公約追究保險(xiǎn)公司及其營(yíng)銷員的責(zé)任。
