Teleopti 中國公司與其合作伙伴華為公司一起,在中國電信市場不斷取得突破進(jìn)展。近日,華為公司和 Teleopti 公司贏得了寧夏移動公司客戶服務(wù)部整個客戶服務(wù)中心的勞動力資源與績效管理方案項目。
“我們預(yù)計寧夏移動客戶服務(wù)部將成為我們在2012 年又一家職工管理項目超滿意客戶,我們非常高興地向我們的共同客戶提供TELEOPTI CCC 解決方案,同時還有我們合作伙伴的專業(yè)化的、高效的服務(wù)遞送。”華為公司國內(nèi) BSS 技術(shù)銷售部副總工程師胡明超先生如是說道。
Teleopti是全球主要的方案供應(yīng)商之一,它為呼叫中心提供戰(zhàn)略勞動力管理以及控制成本解決方案,以及質(zhì)量監(jiān)控和通信管理設(shè)備和服務(wù)。