如果要用一句話來(lái)形容目前正在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)成果，“革命尚未成功，同志仍須努力”自然是最為合適不過的了。

　　目前，全球移動(dòng)通信行業(yè)正處于一個(gè)從以語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入為主，到以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為主要增長(zhǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型期。在未來(lái)3到5年內(nèi)，語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入由于用戶數(shù)增長(zhǎng)放緩、第三方語(yǔ)音應(yīng)用普及、資費(fèi)結(jié)構(gòu)扁平化等因素影響下將出現(xiàn)停滯。而數(shù)據(jù)流量將呈爆發(fā)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并成為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

　　而從電信運(yùn)營(yíng)商的整體發(fā)展情況來(lái)看，據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2012年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜，電信運(yùn)營(yíng)商總體上發(fā)展疲軟。究其原因，“管道化”問題便是其重要障礙。當(dāng)前傳統(tǒng)通信行業(yè)環(huán)境在演變，運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音通話、短信營(yíng)收逐年下滑，原本屬于運(yùn)營(yíng)商的蛋糕被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嚴(yán)重分食，電信運(yùn)營(yíng)商迫切需要避免因成為單純的啞管道提供商而被束之高閣的命運(yùn)。

　　在這樣的背景下，不甘淪為啞管道的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商紛紛走上了流量經(jīng)營(yíng)的道路，并紛紛從網(wǎng)絡(luò)、流量資費(fèi)設(shè)計(jì)、終端、合作策略等方面進(jìn)行，“從總體來(lái)看，絕大部分運(yùn)營(yíng)商還是取得了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占ARPU比例的提升。”愛立信東北亞區(qū)客戶交流與咨詢部解決方案架構(gòu)師伍鴻健告訴《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者。

　　網(wǎng)絡(luò)——更低成本、更高容量

　　據(jù)了解，已成功轉(zhuǎn)型的運(yùn)營(yíng)商，如日本軟銀、韓國(guó)、北美運(yùn)營(yíng)商等，都基于最新的技術(shù)，開展了多樣化的移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，如附有公平使用策略的階梯定價(jià)、流量與QoS捆綁的共享套餐、實(shí)時(shí)消費(fèi)提醒、單用戶多賬戶多終端共享、基于QoS消費(fèi)保障服務(wù)、WiFi無(wú)限量包月等，得以擴(kuò)大或捍衛(wèi)市場(chǎng)份額。

　　通過網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)和優(yōu)化往往是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提升單位流量?jī)r(jià)值、減輕流量負(fù)擔(dān)的首選道路，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的分流，以更低的成本承載更多的數(shù)據(jù)流量，實(shí)現(xiàn)單位流量?jī)r(jià)值提升。

　　目前，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不僅持續(xù)投資移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)之上，進(jìn)一步提升移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的能力，差異化移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的需求。例如通過建設(shè)強(qiáng)大的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流量套餐“速食化”;通過引入融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與PCC間的實(shí)時(shí)交互接口，實(shí)現(xiàn)基于用戶多業(yè)務(wù)消費(fèi)情況的服務(wù)等級(jí)變更等。

　　在這方面，多國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商做出了有益的嘗試和探索，例如，芬蘭運(yùn)營(yíng)商Elisa通過智能管道在傳統(tǒng)流量計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了按帶寬計(jì)費(fèi)。沃達(dá)豐西班牙公司則在企業(yè)級(jí)移動(dòng)寬帶市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了智能管道的優(yōu)先級(jí)應(yīng)用。法國(guó)Orange通過部署智能管道為移動(dòng)電視用戶提供了優(yōu)于普通用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。香港運(yùn)營(yíng)商CSL通過部署智能管道解決方案實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、流量?jī)r(jià)值的提升和收入的增長(zhǎng)。

　　此外，充分利用WLAN網(wǎng)絡(luò)分流網(wǎng)絡(luò)壓力，也是十分有益的一種探索。以AT&T為例，AT&T在引入iPhone之后遭遇移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量擁堵，隨即調(diào)整策略，利用自己的WiFi網(wǎng)絡(luò)對(duì)其有線寬帶和3G網(wǎng)絡(luò)形成了有效的補(bǔ)充。針對(duì)上網(wǎng)卡用戶，AT&T規(guī)定，凡是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)在60美元以上的均免費(fèi)提供WiFi接入。針對(duì)智能終端用戶，AT&T所有的iPhone用戶、定制數(shù)據(jù)包月服務(wù)的黑莓終端用戶可免費(fèi)獲得WiFi 熱點(diǎn)接入服務(wù)。在此策略的刺激下，AT&T的WiFi熱點(diǎn)連接量迅速增長(zhǎng)，有效緩解了網(wǎng)絡(luò)擁塞問題。

　　韓國(guó)電信也是WLAN網(wǎng)絡(luò)成功分流主網(wǎng)壓力的一大典范，韓國(guó)電信目前的WLAN熱點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)超過4.3萬(wàn)個(gè)。根據(jù)韓國(guó)電信統(tǒng)計(jì)，2010年，該公司有67%的無(wú)線數(shù)據(jù)流量通過WLAN分流，每月分流的數(shù)據(jù)流量約2500TB。

　　尤其值得一提的是，據(jù)電信研究院分析顯示，由于室內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用量的增加，F(xiàn)emtocell也成為網(wǎng)絡(luò)分流的有效方式。目前NTT DoCoMo、KDDI、Verizon、沃達(dá)豐、Sprint Nextel等運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)開始推出商用Femtocell服務(wù)。