10月金秋，又近一年年末，2012年正在人們的忙碌與感嘆中走進(jìn)尾聲。今年，是我國(guó)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵一年，作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為核心的各類開(kāi)發(fā)區(qū)及園區(qū)在這一年當(dāng)中飛速發(fā)展，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)及著力點(diǎn)。在去年的2011年度服務(wù)外包園區(qū)TOP10專項(xiàng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)中，我們清楚的記得，全國(guó)以服務(wù)外包作為主要產(chǎn)業(yè)方向的外包園區(qū)，總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了347家。今年，這些園區(qū)的發(fā)展情況如何？園區(qū)的發(fā)展之路上又有著怎樣的趨勢(shì)？

　　隨著10月22日2012年度中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)TOP10評(píng)選活動(dòng)的火熱啟動(dòng)，中國(guó)外包網(wǎng)總結(jié)了一年來(lái)中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展的熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，為大家奉上“2012年度中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展關(guān)鍵詞”，見(jiàn)證在這一年中，中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)的飛速發(fā)展，也讓您能夠更加了解中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)的未來(lái)趨勢(shì)。

　　關(guān)鍵詞一：云計(jì)算

　　縱觀2012，云計(jì)算、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)成為各地新興服務(wù)外包園區(qū)的代表，一大批以云計(jì)算、電子商務(wù)為核心產(chǎn)業(yè)的園區(qū)開(kāi)始建設(shè)。今年3月，有著“草原硅谷”之稱的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園區(qū)在內(nèi)蒙古開(kāi)始建設(shè)，重點(diǎn)打造的“雙百億”園區(qū)之一。項(xiàng)目規(guī)劃總占地面積10平方公里，是定位于云計(jì)算時(shí)代的大型互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）、數(shù)據(jù)管理產(chǎn)業(yè)及云計(jì)算平臺(tái)的云計(jì)算園區(qū)。6月16日，太原市今年的重點(diǎn)工程之一的山西云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園區(qū)正式開(kāi)工建設(shè)，總投資超過(guò)60億元。2012年8月，中關(guān)村云計(jì)算產(chǎn)業(yè)揭幕項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在京舉辦，同期啟動(dòng)了“中國(guó)云基地”全國(guó)選址項(xiàng)目，計(jì)劃在未來(lái)三年，計(jì)劃投資100億元，在全國(guó)優(yōu)先選擇10個(gè)城市建設(shè)云基地，項(xiàng)目一經(jīng)推出，立刻引起了多個(gè)城市和地區(qū)的熱烈反響，成為2012中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)項(xiàng)目。云端產(chǎn)業(yè)，正以其便捷性、高安全性、快速部署等特點(diǎn)，成為眾園區(qū)特色發(fā)展之路上的一顆明星。

　　關(guān)鍵詞二：創(chuàng)新服務(wù)

　　2012年注定是不平凡的一年，這一年，不僅是“十二五”服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展承上啟下和關(guān)鍵的一年，更是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體逐漸走向?qū)�業(yè)和成熟的關(guān)鍵一年。各地園區(qū)政府逐漸意識(shí)到綜合的發(fā)展環(huán)境、服務(wù)能力是促進(jìn)招商引資的重要因素，如何為落地企業(yè)提供更加全面的服務(wù)、助力企業(yè)成長(zhǎng)，成為了各個(gè)園區(qū)在這一年中都在考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。2012年5月，作為全國(guó)縣級(jí)城市中的首家國(guó)家大學(xué)科技園——常熟大學(xué)科技園，采用“校、地、企”共建模式，打造科技、人才、創(chuàng)業(yè)、公共技術(shù)、投融資、信息網(wǎng)絡(luò)、行政、物業(yè)管理等八大服務(wù)平臺(tái)，為推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)新、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、增強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)新能力搭建了重要平臺(tái)。截至目前，常熟大學(xué)科技園已入孵企業(yè)84家，提供了1200多個(gè)就業(yè)崗位，建成6家研發(fā)中心，有54個(gè)高�？蒲谐晒�得到轉(zhuǎn)化，各高校與常熟市企業(yè)建立各類研究基地達(dá)80多個(gè)；在孵企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利71個(gè)，另有74個(gè)專利正在申請(qǐng)；開(kāi)發(fā)了62個(gè)新產(chǎn)品，33個(gè)新產(chǎn)品走向市場(chǎng)；已有16家大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)了500多名學(xué)生就業(yè)，這些，都是園區(qū)增強(qiáng)服務(wù)能力的重要成果。再回顧10月份來(lái)自北京的消息，北京軟件與信息服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)在這個(gè)10月走進(jìn)中關(guān)村軟件園，開(kāi)展了“進(jìn)園區(qū)，送服務(wù)”活動(dòng)，為企業(yè)送來(lái)了IBM資深顧問(wèn)夏宇飛的全球CEO調(diào)研報(bào)告以及17個(gè)攤位的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，園區(qū)及周邊企業(yè)150余人參加了此次活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公共服務(wù)平臺(tái)還組織提供了“雙軟認(rèn)定”、系統(tǒng)集成資質(zhì)、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證、中小企業(yè)服務(wù)、軍工資質(zhì)認(rèn)定、人才服務(wù)、項(xiàng)目咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押貸款、融資管家、創(chuàng)富中國(guó)投融資系列活動(dòng)、渠道和服務(wù)外包聯(lián)盟、項(xiàng)目交易支撐、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)符合性評(píng)估、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、會(huì)議與活動(dòng)、智慧北京行動(dòng)綱要、軟件產(chǎn)品檢測(cè)等17項(xiàng)具體事項(xiàng)的一條龍咨詢服務(wù)，方便企業(yè)了解政策、了解服務(wù)和明白辦事。創(chuàng)新的服務(wù)，已經(jīng)成為了中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)抓住企業(yè)，抓牢企業(yè)，助力企業(yè)最有效的方式之一。

　　關(guān)鍵詞三：品牌招商

　　進(jìn)入2012年，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�，各地園區(qū)在完善自身載體建設(shè)的同時(shí)，也注意到，單純憑借傳統(tǒng)的招商模式，已經(jīng)無(wú)法滿足快速發(fā)展中的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需求，企業(yè)在選擇落地區(qū)域的時(shí)候，除了注重政策、環(huán)境等基礎(chǔ)要素，越來(lái)越注重園區(qū)本身在服務(wù)、品牌等方面所具備的能力。于是，園區(qū)品牌建設(shè)、借助網(wǎng)絡(luò)的新型招商模式開(kāi)始在各地服務(wù)外包園區(qū)中間興起，這其中，以重慶永川的品牌打造和宿遷軟件園的微博招商，最具特色。今年年初，重慶市永川區(qū)堅(jiān)持“差異定位、片區(qū)聯(lián)動(dòng)，組團(tuán)打造、整體推進(jìn)，產(chǎn)城一體、融合發(fā)展”的思路，促進(jìn)服務(wù)外包基地建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)，通過(guò)建設(shè)區(qū)域品牌，提升重慶永川整體形象，吸引了大批服務(wù)外包企業(yè)在永川落地，泰盈科技、電訊盈科、華道數(shù)據(jù)、中美網(wǎng)聯(lián)、凱越軟件、創(chuàng)思特科技、樂(lè)飛線動(dòng)漫基地等15個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目先后落戶園區(qū)。今年1至9月，重慶永川區(qū)共計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，離岸外包交易額突破2500萬(wàn)美元。而我們?cè)賹⒛抗廪D(zhuǎn)向宿遷，今年8月，宿遷市舉行了“萬(wàn)人千企”網(wǎng)絡(luò)招商會(huì)活動(dòng)。宿遷軟件園作為主要承辦單位之一，借助“宿遷之聲”新浪微博、騰訊微博平臺(tái)，面向全球進(jìn)行了密集招商，共計(jì)通過(guò)微博、微群、即時(shí)通訊工具、郵件社區(qū)網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布各類宣傳信息和招商信息2萬(wàn)余條，收到了前所未有的好效果，同時(shí)宿遷軟件園還把會(huì)展招商作為另外一種重要的招商方式，成功舉辦了濟(jì)南、北京招商推介會(huì)和中國(guó)電子商會(huì)（宿遷）聯(lián)誼會(huì)，取得了較好效果，泰昆信息、勃郎峰信息等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛落戶園區(qū)，僅泰昆信息在園區(qū)實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包收入近5000萬(wàn)元，上繳稅收229.8萬(wàn)元。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的出現(xiàn)，園區(qū)、政府也在逐步引進(jìn)新型的推廣方式，借用最新的科技手段提升自身品牌、擴(kuò)大招商影響力，積極推動(dòng)招商引資工作的進(jìn)展，我們也預(yù)言，未來(lái)，園區(qū)品牌的建設(shè)將通過(guò)更加多樣、豐富的手段以及渠道展開(kāi)，成為園區(qū)建設(shè)層面又一核心工作。

　　關(guān)鍵詞四：智慧園區(qū)

　　2012年，“智慧城市”這個(gè)本是IBM實(shí)驗(yàn)室里的概念，在國(guó)內(nèi)以園區(qū)為核心的區(qū)域載體中正在變成一股實(shí)實(shí)在在的建設(shè)熱潮。今年3月，無(wú)錫天安•智慧城1期正式對(duì)外首發(fā)，天安•智慧城是以國(guó)家傳感信息中心為依托，包括傳感科技、智能通訊、云計(jì)算、電子商務(wù)等，為之提供新一代高效商務(wù)載體。9月，中興通訊宣布中標(biāo)蘇州太倉(cāng)智慧園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)軟硬件項(xiàng)目，將為園區(qū)提供智慧的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案以及園區(qū)建設(shè)方案。蘇州太倉(cāng)科教新城擬在“十二五”期間建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的“互聯(lián)網(wǎng)終端及應(yīng)用產(chǎn)業(yè)園”，園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)或超百億元，有著國(guó)內(nèi)第一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)綜合基地及一級(jí)國(guó)際增值業(yè)務(wù)中心之稱。10月，煙臺(tái)智慧城市建設(shè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐，投資50億元的煙臺(tái)智慧城產(chǎn)業(yè)園暨一期工程在高新區(qū)奠基，中電華通攜手IBM、三星等國(guó)際“大腕兒”來(lái)煙拼“智慧”， 全力創(chuàng)建全國(guó)性高端移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)園區(qū)。2012，在國(guó)際國(guó)內(nèi)“智慧城市”這個(gè)概念都已經(jīng)炒的火熱，深入人心的時(shí)候，“智慧園區(qū)”正在以驚人的速度快速崛起，成為各地園區(qū)建設(shè)的熱點(diǎn)。

　　關(guān)鍵詞五：經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)

　　通過(guò)以上4個(gè)關(guān)鍵詞，其實(shí)我們不難看出，2012年，中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)正在朝著更加完善、更加多元化的路線發(fā)展，招商、品牌、服務(wù)等等環(huán)節(jié)都已經(jīng)成為了園區(qū)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中不容忽視的幾個(gè)因素。2012年9月，鼎韜對(duì)外發(fā)布新一期的鼎韜觀點(diǎn)《從“招商引資”到“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)》中針對(duì)區(qū)域、城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展正式提出了“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)”這個(gè)理念，提出產(chǎn)業(yè)才是一個(gè)城市、一個(gè)區(qū)域發(fā)展壯大的內(nèi)核。相應(yīng)的，區(qū)域的稟賦和積淀，包括區(qū)位環(huán)境、政策優(yōu)惠、人才成本、產(chǎn)業(yè)配套、基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)潛力、政府服務(wù)等，是承接或者引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境和基礎(chǔ)。同時(shí)，園區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)商們也已經(jīng)主要到了這一趨勢(shì)，以服務(wù)體系的建立，實(shí)現(xiàn)由單純的注重“招商引資”向“內(nèi)生循環(huán)系統(tǒng)建設(shè)”的全面轉(zhuǎn)變正在成為園區(qū)運(yùn)營(yíng)的新目標(biāo)，綜合的良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境從而實(shí)現(xiàn)引鳳筑巢將成為國(guó)內(nèi)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)。今年正在開(kāi)展的2012年度中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)十強(qiáng)評(píng)選活動(dòng)中，組委會(huì)也將“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)”納入到評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，綜合考核每個(gè)園區(qū)的要素發(fā)展情況成為了評(píng)價(jià)園區(qū)發(fā)展的新依據(jù)。

　　通過(guò)今年的園區(qū)發(fā)展關(guān)鍵詞，我們可以看到服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)理性趨勢(shì)，不斷完善、提升自身價(jià)值成了園區(qū)共同思考的一個(gè)課題。明年3月份，“2012年度服務(wù)外包園區(qū)十強(qiáng)評(píng)選”又將公布新一年度的園區(qū)發(fā)展排名并用詳盡的分析以及數(shù)據(jù)為我們清晰展示中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展路徑，誰(shuí)是最優(yōu)潛力的服務(wù)外包園區(qū)，誰(shuí)又能帶動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)熱潮，讓我們拭目以待。