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甲骨文卓越客戶體驗峰會(北京/上海)

--讓業(yè)務提供卓越客戶體驗

2012-09-13 13:28:08   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


    

甲骨文卓越客戶體驗峰會

日期:9月19日(三) 北京  9月21日(五) 上海尊敬的先生/女士:   

    如今,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)空前嚴峻。在這樣一個全球化日益深入的時代,消費者面臨著越來越多的選擇,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品的速率不斷加快,精明的企業(yè)高層深諳卓越的客戶體驗是建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵因素。

  現(xiàn)在,Oracle 將憑借其得天獨厚的優(yōu)勢來幫助您提供這些體驗。

敬請參加 本次市場活動。在這場討論會中,您將了解:

•  為何客戶體驗已成為您公司最重要和最可控的環(huán)節(jié)
•  客戶體驗如何加速客戶開拓以及如何最大限度地提供客戶忠誠度,提升運營效率和銷售額
•  如何確保采用正確的 IT 架構以保證獲得非凡的用戶體驗
•  企業(yè)如何憑借 Oracle 推出的獨一無二、端到端的客戶體驗解決方案,來深入洞察客戶行為,并跨越所有渠道提供無縫、卓越的客戶體驗

  在當前商業(yè)環(huán)境下,一次糟糕的體驗便足以讓 89% 的客戶更換服務商,因此企業(yè)必須將客戶體驗重視起來,確保企業(yè)以最佳狀態(tài)實現(xiàn)客戶體驗的目標。本次活動將讓您了解如何更快地獲取客戶和最大程度地保留客戶,提高運營效率和銷量。 

研討會議程


會議日程

13:30 - 14:00

簽到與自由交流

14:00 - 14:20

主題演講:提升人員績效,增強品牌實力

14:20 - 15:00

主題演講:Oracle商務解決方案和忠誠度解決方案助力品牌發(fā)展

15:00 - 15:20

主題演講:Oracle服務與支持解決方案提升人員績效

15:20 - 15:35

茶歇與交流

15:35 - 15:55

主題演講:優(yōu)化在線客戶體驗

15:55 - 16:15

主題演講:集成客戶體驗

16:15 - 16:35

主題演講:為體驗保駕護航

 
注冊參會:https://oracle.365meeting.net/oracleinvite/Question_One.aspx?id=608&frm=edm

會務組咨詢電話:010-85862323-760 于小姐
研討會議程

會議日程

13:30 - 14:00

簽到與自由交流

14:00 - 14:20

主題演講:提升人員績效,增強品牌實力

14:20 - 15:00

主題演講:Oracle商務解決方案和忠誠度解決方案助力品牌發(fā)展

15:00 - 15:20

主題演講:Oracle服務與支持解決方案提升人員績效

15:20 - 15:35

茶歇與交流

15:35 - 15:55

主題演講:優(yōu)化在線客戶體驗

15:55 - 16:15

主題演講:集成客戶體驗

16:15 - 16:35

主題演講:為體驗保駕護航

甲骨文公司保留更改的權利

 

  

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