攜程2012年第二季度財(cái)報(bào)顯示,攜程總營(yíng)業(yè)收入為10億元人民幣(1.62億美元),同比增長(zhǎng)16%,但其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1.68億元人民幣(2600萬(wàn)美元),同比下降37%。同時(shí),該季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為17%,相比2011年同期的32%,直降15%。近日,全球最大的交易所公司納斯達(dá)克集團(tuán)公布了納斯達(dá)克-100指數(shù)的調(diào)整變化——攜程已被剔除該指數(shù)范圍。因?yàn)榻鼉赡陙?lái)攜程的股價(jià)呈下降趨勢(shì),縮水將近七成,跌幅也大于中國(guó)概念股的整體走勢(shì)。
在運(yùn)營(yíng)環(huán)境(宏觀經(jīng)濟(jì))不確定性仍未消除的情況下,攜程的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手藝龍全面圍剿酒店市場(chǎng),去哪兒網(wǎng)專(zhuān)注機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),一批新興移動(dòng)應(yīng)用企業(yè)見(jiàn)縫插針般蜂擁而至,攜程這位在線旅游市場(chǎng)的老大地位似乎不保。
2011年10月,今夜酒店特價(jià)聯(lián)合創(chuàng)始人任鑫很焦慮。
他擔(dān)心,自己剛剛推出的一項(xiàng)在線旅游的新模式(即今夜酒店6點(diǎn)以后的尾房可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端以低價(jià)格預(yù)訂)會(huì)被攜程封殺。因?yàn)楸藭r(shí)一家獨(dú)大的攜程對(duì)酒店具有很強(qiáng)的控制權(quán),按照協(xié)議,與攜程合作的酒店并不敢私下與其他酒店合作。
無(wú)奈之時(shí),同是上海交大校友的任鑫在新浪微博上給攜程CEO范敏寫(xiě)了一封很長(zhǎng)的私信,表達(dá)了對(duì)攜程這艘巨艦的崇敬之情,并表示自己運(yùn)營(yíng)的只是個(gè)很小的企業(yè),新模式的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)也有好處,希望范敏能夠給予其生存空間。但范敏并沒(méi)有對(duì)這個(gè)希望得到友好對(duì)待的小師弟給予回應(yīng)。
時(shí)間過(guò)得很快,2012年7月26日,范敏所領(lǐng)導(dǎo)的攜程,在以藝龍團(tuán)購(gòu)、去哪兒搜索、今夜酒店特價(jià)為代表的眾多在線旅游新模式的沖擊下,已經(jīng)面臨業(yè)績(jī)持續(xù)下滑難題。
截至2012年3月31日,攜程現(xiàn)金及短期投資余額為8.19億美元。由于股價(jià)持續(xù)下跌,攜程表示還將花3億美元回購(gòu)股票,然后再投入5億美元開(kāi)始低價(jià)促銷(xiāo)。在旅游團(tuán)購(gòu)?fù)对V激增、市場(chǎng)份額遭瘋狂搶食、傭金模式挑戰(zhàn)驟增等壓力下,攜程這個(gè)霸主似乎是進(jìn)亦難、退亦難。
5億美元豪賭
作為中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的“巨無(wú)霸”,攜程的行業(yè)地位和市場(chǎng)份額在近十年內(nèi)無(wú)人能夠撼動(dòng)。但隨著業(yè)績(jī)下滑、股票從50美元高位一路跌破15美元左右,在外界看來(lái)一向“穩(wěn)坐泰山”的攜程正面臨優(yōu)勢(shì)喪失的危機(jī)。
據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在線旅游市場(chǎng)份額正逐漸被新興旅游企業(yè)蠶食。在2011年第一季度中國(guó)旅行預(yù)訂市場(chǎng)第三方在線代理商營(yíng)收份額中,攜程占據(jù)了47.3%,藝龍占7.5%,而2012年第一季度,攜程下降至32.5%,藝龍上升至10.5%。
雖然攜程的老大地位并未受到動(dòng)搖,但是攜程看到了危機(jī),按捺不住了。據(jù)記者了解,攜程將啟動(dòng)成立12年以來(lái)的首次大規(guī)模低價(jià)促銷(xiāo)。按照計(jì)劃,攜程將在一年時(shí)間內(nèi)投入5億美元(約合32億元人民幣),在酒店、機(jī)票、旅游度假領(lǐng)域打一場(chǎng)真正的價(jià)格戰(zhàn)。