3、堅持你最初的主張和要求，不要輕易妥協(xié)。

　　經(jīng)驗證明，運營團隊的意見越來越被重視。

　　在項目營建過程中，由于進度、預算、施工方利益、監(jiān)理方能力等因素，很多時候設計方案會被要求調整。 一般要求妥協(xié)的是材料，施工方會用各種方式來回避采用他們不熟悉的材料，例如提出采購不到、交貨期不足等理由。 解決這類問題的辦法除了要求設計團隊具備一定的經(jīng)驗，選擇合適的材料和裝飾手法并提早進行材料確認外，更需要你明確的發(fā)聲來堅持初期的理念和要求，協(xié)調公司內部的資源，尋求支持。因為對于一個大型的呼叫中心職場，一個小小的妥協(xié)，得到的完全可能會是“差之分毫，謬之千里”的效果。現(xiàn)在你的堅持是為了未來你使用的得心應手！

 　　以上便是對“呼叫中心運營主管如何做好職場營建工作”的一些粗淺看法，希望對你新職場的順利營建有所得益。

　　想要進一步了解營建中的注意點，請關注下篇《項目營建中不可忽視的誤區(qū)》。

本文作者是呼叫中心職場營建的資深專家，SCPU專家委員會委員。
服務超過40家呼叫中心。并提出3.0及4.0代呼叫中心職場環(huán)境的定位理念。