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思科:從開放到封閉的變遷

2012-10-22 10:59:29   作者:蕓天    來源:中華工商時(shí)報(bào)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在全球電信設(shè)備市場(chǎng),思科無疑是一個(gè)成功的公司,分析其過去的歷史,開放成為其成功的秘訣,不過如今讓人憂慮的是,思科正在發(fā)生蛻變,將開放的姿態(tài)轉(zhuǎn)為封閉。

  10月8日美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院情報(bào)委員會(huì)發(fā)布報(bào)告,以擔(dān)憂中國(guó)企業(yè)華為和中興威脅其國(guó)家安全為由,建議本國(guó)政企用戶不要購(gòu)買其設(shè)備。在這一舉動(dòng)中,思科無疑成了最大的受益者。

  在全球電信設(shè)備市場(chǎng),華為、中興如今對(duì)思科構(gòu)成了極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,尤其是華為的發(fā)展,讓思科感到壓力頗大。2011年,華為成立三大業(yè)務(wù)板塊,將業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的電信設(shè)備領(lǐng)域擴(kuò)張到企業(yè)網(wǎng)和終端,給思科在路由器市場(chǎng)上的統(tǒng)治地位造成未來潛在威脅。有分析指出,此次的事件中,頗有保護(hù)思科、維持其對(duì)美國(guó)市場(chǎng)壟斷的味道。

  思科公司成立于1984年底,總部設(shè)在加利福尼亞州圣何塞,主要生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)用的相關(guān)設(shè)備和軟件。其創(chuàng)始人Len Bosack和Sandy Lerner夫婦都是斯坦福大學(xué)的老師,他們想在各自的辦公樓里給對(duì)方發(fā)電子郵件,由于技術(shù)協(xié)議不通用而無法成功,因此發(fā)明了一種處理不同協(xié)議的技術(shù),多協(xié)議路由器由此誕生,這成為思科公司的起源。

  回顧思科成功路徑,開放曾是其成功的秘訣。20世紀(jì)90年代,思科以開放的心態(tài),制訂了通過并購(gòu)迅速發(fā)展壯大的戰(zhàn)略。從1993-2000年的8年時(shí)間里,并購(gòu)了超過70家公司,思科借此得到迅速擴(kuò)張,公司股價(jià)迅速提升,2000年3月,思科公司的股票市值一舉超過微軟,成為當(dāng)時(shí)世界第一大公司。

  “網(wǎng)絡(luò)管理和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為管理信息系統(tǒng)提供了工具,讓管理者的鐘擺往回?cái)[,尋找有完全解決辦法的賣主,而不是按最好出路進(jìn)行選擇,F(xiàn)在能夠聯(lián)接、分析、管理整個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)經(jīng)理,開始要求網(wǎng)絡(luò)公司向他們提供更廣泛的、有全球服務(wù)能力的解決辦法。”比爾·布雷迪就曾如此評(píng)價(jià)思科的舉動(dòng)。

  1999年思科系統(tǒng)宣告與通信公司巨人昆斯特共同開發(fā)一個(gè)最大的以IP為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)。一年以后,Sprint電信公司宣布一項(xiàng)決定,讓思科建造他們的綜合音頻視頻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。2000年9月,思科進(jìn)一步達(dá)到VoIP目標(biāo),與英特網(wǎng)電話公司Net2Phone公司成立合資企業(yè)。1999年前后思科公司市值一度達(dá)到5500億美元以上,最高峰接近5900億美元。

  隨著時(shí)間的推進(jìn),成為全球電信設(shè)備市場(chǎng)主宰者后的思科,開始逐漸發(fā)生蛻變。其對(duì)華為的打壓就是一個(gè)典型的例子。2003年,思科以知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯為由起訴華為,而其真正用心很明顯,意在限制華為在國(guó)際市場(chǎng)上的擴(kuò)張。思科已經(jīng)感受到了來自華為的巨大威脅,這些威脅來自華為的高端路由器在很多方面已經(jīng)接近了思科的產(chǎn)品,而且在市場(chǎng)上已開始同思科爭(zhēng)搶地盤。

  2012年7月,思科宣布終止其于2005年與中興公司簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,該協(xié)議內(nèi)容主要包括公司向其采購(gòu)路由器等產(chǎn)品。

  在成為市場(chǎng)主宰者之后,思科為了防止被稱為壟斷。在對(duì)新員工的內(nèi)部培訓(xùn)中,不斷強(qiáng)調(diào)要避開諸如“干掉這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者”、“控制住這個(gè)市場(chǎng)”、“占有這個(gè)市場(chǎng)”、“千萬不要忘記"電子郵件、筆記本電腦和硬盤"會(huì)被律師們看到”等詞語,避免來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其已達(dá)成壟斷事實(shí)的調(diào)查。

  值得注意的是,在思科在市場(chǎng)領(lǐng)域阻擊同行的同時(shí),其還試圖借用政治手段來抑制對(duì)手使思科擴(kuò)張。專家指出,此次美國(guó)政府指控中國(guó)企業(yè)華為和中興威脅其國(guó)家安全事件的背后就有思科的推手存在。

  相比華為、中興在美國(guó)市場(chǎng)的遭遇,思科在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展卻順風(fēng)順?biāo)?/p>

  1994年8月,思科在北京成立辦事處。從事銷售、客戶支持和服務(wù)、研發(fā)、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)和IT服務(wù)外包、思科融資及制造等工作領(lǐng)域。截至2011年,思科在中國(guó)的收入占其全球收入的3%-4%,2011年思科全球總收入400億美元,其中16億美元來自中國(guó)。中國(guó)市場(chǎng)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)占到思科整體利潤(rùn)的30%,緊隨其美國(guó)本土業(yè)務(wù)的45%之后,如今思科的通信設(shè)備廣泛進(jìn)入中國(guó)的政府公眾事業(yè)、醫(yī)療、制造業(yè)、金融服務(wù)、制造業(yè)、交通、石油化工、電力、教育、酒店和家庭通信市場(chǎng),甚至有很多軍方的采購(gòu)選用了思科的設(shè)備。

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