■人物簡(jiǎn)介：張力，思科大中國(guó)區(qū)副總裁，運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部解決方案中心總經(jīng)理。從1994年起，張力開(kāi)始參與中國(guó)公眾互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，先后參與過(guò)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等國(guó)內(nèi)多家電信運(yùn)營(yíng)商骨干網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。1998年加入思科公司。作為現(xiàn)任思科大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部營(yíng)運(yùn)總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)商解決方案中心總經(jīng)理，張力目前負(fù)責(zé)思科運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部總體戰(zhàn)略規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為思科的運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)和合作伙伴提供完整的技術(shù)解決方案。

　　■訪(fǎng)談地點(diǎn)：思科（中國(guó)）公司

　　■訪(fǎng)談背景： 在激烈競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)，廠(chǎng)商的排名與座次一直是風(fēng)云變幻，圍繞著生存與發(fā)展兩大焦點(diǎn)的奮爭(zhēng)也越來(lái)越處于白熱化狀態(tài)。而有一家廠(chǎng)商卻始終屹立于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的潮頭，呈現(xiàn)出一派弄潮兒的身手與風(fēng)采。它的名字所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)的人士都能猜到——那就是思科。近日，《網(wǎng)絡(luò)世界》出版人張群英與思科大中國(guó)區(qū)副總裁、運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部解決方案中心總經(jīng)理張力進(jìn)行了一番深入的交流，力圖探究思科一直傲立潮頭的秘密。

 

　　當(dāng)你瀏覽張力的微博的時(shí)候，大約有一半的內(nèi)容是關(guān)于跑步的：跑步的里程、用具、環(huán)境、知識(shí)、感悟，乃至和跑步相關(guān)的書(shū)籍、朋友等等。跑步仿佛一根主線(xiàn)，串起了張力的思考與心情。一個(gè)熱衷于跑步的人，你很難想象他不熱愛(ài)自己的生活和工作。這一點(diǎn)在張力身上體現(xiàn)得尤為明顯：和他交談，你很快會(huì)感到一種自?xún)?nèi)而外的激情——那來(lái)源于他對(duì)自己所從事的事業(yè)、所進(jìn)行著的生活的熱愛(ài)和自豪。而給予其事業(yè)平臺(tái)的思科，也被張力比喻為長(zhǎng)跑者——永遠(yuǎn)有激情、能量和愿景，永遠(yuǎn)追求做最終的勝者。我們的話(huà)題也就此展開(kāi)。

　　做最后的勝者

　　面對(duì)ICT市場(chǎng)巨頭在前，追兵在后，本地化廠(chǎng)商野心勃勃的局面，思科靠什么能淡定和從容地保持領(lǐng)先的地位？這是業(yè)內(nèi)人士都想知道的秘密。

　　張群英： 面對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，思科有什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力能保證其長(zhǎng)期勝出？

　　張力：誰(shuí)走到最后誰(shuí)才是真正的勝者。充分競(jìng)爭(zhēng)的外部市場(chǎng)體制和思科自身不斷創(chuàng)新的基因，是思科長(zhǎng)期制勝的法寶。今天思科可能也有很多的問(wèn)題，但是你能看到思科是在解決這些問(wèn)題。我跟一個(gè)美國(guó)的同事聊天，他說(shuō)的一句話(huà)我覺(jué)得挺對(duì)——思科第一次做一件事情的時(shí)候，或許可能會(huì)做得不夠完美，但當(dāng)它重新認(rèn)識(shí)和推動(dòng)某個(gè)事情時(shí)，往往不會(huì)失敗。思科才剛剛過(guò)30歲，還很年輕，有希望做成一個(gè)百年企業(yè)。

　　張群英：對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，思科有著怎樣的策略？

　　張力：中國(guó)正處于轉(zhuǎn)型和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，信息通信技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為其中的核心推動(dòng)力。作為全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，思科致力于運(yùn)用先進(jìn)的智能網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)架構(gòu)，以及諸多創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，助推相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，思科還將與客戶(hù)和業(yè)界伙伴一道，營(yíng)造全新的云生態(tài)系統(tǒng)，共同把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展契機(jī)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　　張群英：中國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)有著怎樣的差別？

　　張力：中國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)需要解決方案提供商，或者設(shè)備提供商在技術(shù)創(chuàng)新性和產(chǎn)品價(jià)格水平等方面找到最佳的平衡點(diǎn)，同時(shí)很重要的是如何能夠幫助運(yùn)營(yíng)商贏得更多的發(fā)展機(jī)遇和商業(yè)價(jià)值。

　　數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)跑增長(zhǎng)

　　新技術(shù)層出不窮，新應(yīng)用目不暇接。什么是未來(lái)的業(yè)務(wù)方向？什么又是保證公司贏利的“現(xiàn)金牛”？思科對(duì)此的體會(huì)也為同行提供了可資借鑒的寶貴信息。

　　張群英：您所領(lǐng)導(dǎo)的思科運(yùn)營(yíng)商解決方案中心業(yè)務(wù)的定位是怎樣的？目前哪些產(chǎn)品和解決方案銷(xiāo)售增長(zhǎng)最快？

　　張力：我們這個(gè)解決方案中心是把思科的不同產(chǎn)品和解決方案整合起來(lái)，以滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商提供公共服務(wù)時(shí)的需求。也就是從運(yùn)營(yíng)商的需求出發(fā)，把思科的產(chǎn)品、技術(shù)轉(zhuǎn)化成端到端的解決方案，介紹給我們的運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)。我們這個(gè)組織重要的使命，就是幫助客戶(hù)從思科解決方案中找到其最適用和最能發(fā)揮自己價(jià)值的部分，從而把更好的服務(wù)提供給其客戶(hù)。

　　張群英：從思科的角度看，在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域，目前哪些產(chǎn)品和解決方案銷(xiāo)售增長(zhǎng)最快？

　　張力：目前數(shù)據(jù)中心這塊銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)非常之快，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商正在大力興建數(shù)據(jù)中心。同時(shí)我們?cè)诤诵穆酚山粨Q產(chǎn)品上的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也在繼續(xù)保持。今天，運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的需求寬泛了許多，在IP層面，包括了從核心骨干網(wǎng)到城域網(wǎng)，再到接入產(chǎn)品；在應(yīng)用層面上，包括了視頻、語(yǔ)音業(yè)務(wù)等。此外，還包括Wi-Fi、無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的核心網(wǎng)設(shè)備等。跨度非常之大，這也對(duì)我們的工程師提出了很大的挑戰(zhàn)。

　　張群英：自從去年5月思科宣布重新聚焦五大領(lǐng)域以來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)生了哪些變化？

　　張力：從技術(shù)創(chuàng)新而言，思科很多計(jì)劃都是圍繞著這五個(gè)核心來(lái)做，團(tuán)隊(duì)資源也是相應(yīng)分布的。最主要的變化還包括：在我們的下一步規(guī)劃里面，更加強(qiáng)調(diào)五個(gè)核心領(lǐng)域相互之間的關(guān)聯(lián)，并且因之而創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)價(jià)值來(lái)。事實(shí)上，一些市場(chǎng)數(shù)字已經(jīng)證明了我們調(diào)整和優(yōu)化的效果。

　　從容應(yīng)對(duì)新技術(shù)浪潮

　　在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中，能夠顛覆領(lǐng)跑者地位的不僅是對(duì)手，還有新的技術(shù)和競(jìng)賽規(guī)則。面對(duì)這些新興的技術(shù)和規(guī)則，思科又進(jìn)行著怎樣的選擇？

　　張群英：思科不斷在引領(lǐng)新的技術(shù)趨勢(shì)，在BYOD和SDN大潮席卷的今天，思科如何來(lái)應(yīng)對(duì)？

　　張力：BYOD趨勢(shì)大家能看到，絕對(duì)是不可阻擋的。很多人也許納悶：這東西跟思科有什么關(guān)系？實(shí)際上關(guān)系很大。因?yàn)檫@是對(duì)企業(yè)安全和統(tǒng)一通信的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，思科為此提供了完整的解決方案。以思科自身為例，每一個(gè)員工都可以把自己的iPhone、iPad帶到公司來(lái)用，因?yàn)楹芏喟踩珯C(jī)制都可以推送到員工的手機(jī)上。比如，我們公司的E-mail系統(tǒng)保密性是非常嚴(yán)格的，即使有人不愛(ài)用密碼，但要想使用自己的手機(jī)接收公司的郵件就必須增加密碼設(shè)置，這樣即使手機(jī)丟失，公司郵件也不會(huì)泄密。同時(shí)，基于嚴(yán)格的安全機(jī)制，思科還把很多應(yīng)用都放在了iPhone、iPad、安卓操作系統(tǒng)手機(jī)上，甚至于員工報(bào)銷(xiāo)、很多服務(wù)的查詢(xún)都做成了iPhone應(yīng)用程序。

　　對(duì)于SDN，思科已經(jīng)推出了全面的實(shí)現(xiàn)方法——思科開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 Cisco ONE（Open Network Environment）。Cisco ONE 不僅涵蓋了從網(wǎng)絡(luò)傳送到策略管理（policy），以及大數(shù)據(jù)分析（Analytics）的整套解決方案，而且還擴(kuò)展了當(dāng)前的軟件定義網(wǎng)絡(luò)的范圍及方法論。利用思科的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，客戶(hù)可以通過(guò)跨多層的網(wǎng)絡(luò)可編程性和對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的抽象來(lái)駕馭智能網(wǎng)絡(luò)，支持廣泛而智能的部署模型。同時(shí)，思科也正致力于與業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者、學(xué)術(shù)組織和標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)。因?yàn)?ldquo;一刀切”的方法無(wú)法支持多樣化的編程性要求。

　　采訪(fǎng)手記：跑并快樂(lè)著

　　在張力的微博首頁(yè)，他是這樣介紹自己的：浸淫IT和通信行業(yè)18年的老兵。北大光華管理學(xué)院EMBA 24班學(xué)員，玄奘之路戈六隊(duì)員。為人宗旨：老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。這一介紹跟記者在采訪(fǎng)中得到的印象完全一致：一個(gè)踏實(shí)、執(zhí)著、充滿(mǎn)熱情的網(wǎng)絡(luò)業(yè)老兵。以記者看來(lái)，最為難得的是，他把工作、生活完美地統(tǒng)一在了一起，以至于你無(wú)法分清：他是因?yàn)闊釔?ài)生活才熱愛(ài)工作，還是因?yàn)闊釔?ài)工作才更熱愛(ài)生活。在他的微博中，工作、生活和思考的內(nèi)容交相呼應(yīng)，難分伯仲。比如，“思科為倫敦奧運(yùn)會(huì)搭建了奧運(yùn)史上規(guī)模最為龐大的場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)”；“一號(hào)公路，出差去美國(guó)， 有空的時(shí)候，都會(huì)去那里開(kāi)車(chē)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)， 看看潮起潮落，看看殘陽(yáng)落入海中”；“堅(jiān)持跑步并不是要戰(zhàn)勝別人，而是要戰(zhàn)勝自己”；“ 懂得放棄和專(zhuān)注才可以做得更好！”……諸如此類(lèi)，不勝枚舉。在旁觀(guān)者看來(lái)，張力似乎實(shí)現(xiàn)了工作與生活的完美互補(bǔ)與平衡——誰(shuí)能說(shuō)這不是思科所代表的跨國(guó)公司帶給我們的一種新的生活方式和可能呢？