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業(yè)務(wù)溝通的精靈—思科 Jabber統(tǒng)一通信應(yīng)用軟件評測報(bào)告

2012-08-08 10:38:12   作者:   來源:網(wǎng)界網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


  外部溝通,簡便易用

  思科Jabber在企業(yè)內(nèi)部溝通的時(shí)候可以做到及時(shí)便捷,那在與企業(yè)外部人員進(jìn)行溝通時(shí)會(huì)如何呢?在這里,可以用一個(gè)實(shí)例可以向大家進(jìn)行說明:一次《網(wǎng)絡(luò)世界》評測實(shí)驗(yàn)室需要與思科的市場及技術(shù)人員進(jìn)行溝通,思科的市場部門與技術(shù)人員處在異地,而我們內(nèi)部也沒有思科的Jabber系統(tǒng),在溝通前,收到思科的一封郵件,約定在一個(gè)時(shí)間進(jìn)行電話會(huì)議。通過郵件中的會(huì)議撥入電話以會(huì)議號(hào)碼及密碼后,在約定時(shí)間內(nèi)很容易的撥入了Jabber的會(huì)議系統(tǒng),并與思科多位身在不同城市的參會(huì)人員進(jìn)行了技術(shù)交流。而Jabber的會(huì)議系統(tǒng)不但可以通過手機(jī)、座機(jī)等通訊工具進(jìn)行接入,還可以通過WebEx或HTTPS網(wǎng)頁鏈接(Jabber Web插件功能)形式接入,并進(jìn)行視頻通話。這些通訊方式可以更進(jìn)一步加深相互間溝通交流的效果。

   全新Jabber Web插件可以支持公司和開發(fā)者在任何聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上,為任意Web瀏覽器嵌入思科統(tǒng)一通信功能。在此基礎(chǔ)之上,使用基于公有云應(yīng)用或業(yè)務(wù)線應(yīng)用的用戶可利用存在狀態(tài)輕松找到同事,使用IM進(jìn)行通信,然后通過一鍵通話(click-to-call)或一鍵視頻通話(click-to-video)獲得豐富的實(shí)時(shí)協(xié)作體驗(yàn)。

  溝通協(xié)作的紐帶

  通過上面的驗(yàn)證,我們可以了解思科Jabber統(tǒng)一通信應(yīng)用軟件就像一條神奇的紐帶一樣,將用戶通過電腦、電話、手機(jī)以及各種BYOD設(shè)備緊密的聯(lián)系在了一起。可以實(shí)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)外實(shí)時(shí)無阻礙的溝通。并且可以通過語音及視頻技術(shù)使溝通變得更加直觀,減少的相互交流的阻礙。同時(shí)思科Jabber還支持思科網(wǎng)真高清視頻接入及通過Microsoft Office來訪問 Cisco Jabber 應(yīng)用程序的功能?梢灾苯邮褂 Microsoft 聯(lián)系人卡片“單擊進(jìn)行通信”圖標(biāo),以節(jié)省時(shí)間和簡化工作流程,而無需在應(yīng)用程序之間進(jìn)行切換。使得用戶間的溝通帶加順暢。

  順暢的溝通以及語音、視頻、文字、文件相結(jié)合的交流方式,可以使企業(yè)用戶更加緊密的進(jìn)行相互協(xié)作,從而有效的提升業(yè)務(wù)處理效率。而工作效率的提升又會(huì)使溝通變得更加緊密。如此一來思科Jabber就像一個(gè)業(yè)務(wù)溝通的精靈一般,可以推動(dòng)企業(yè)向更遠(yuǎn)的方向進(jìn)行發(fā)展。希望有越來越多的企業(yè)可以加入到這種緊無間的溝通環(huán)境中來。

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