>>聲音
盡快確立行業(yè)規(guī)范
業(yè)內(nèi)人士指出,為了進(jìn)一步開拓和發(fā)展移動支付市場,應(yīng)有相應(yīng)的立法規(guī)定非銀行商業(yè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入市場的條件。移動支付立法應(yīng)對商業(yè)機(jī)構(gòu)、移動運(yùn)營商、銀行、支付平臺營運(yùn)商和認(rèn)證中心規(guī)定相應(yīng)的資格,對他們的市場準(zhǔn)入做出科學(xué)規(guī)定。
中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇還表示,監(jiān)管問題因涉及移動用戶,需要在央行監(jiān)管的前提下和移動運(yùn)營商多方面溝通。
監(jiān)管部門謹(jǐn)慎干預(yù)移動支付市場
對于監(jiān)管部門對移動支付行業(yè)的監(jiān)管,樊爽文指出,相關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)以謹(jǐn)慎的態(tài)度來干預(yù)移動支付市場,為移動支付服務(wù)市場和移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。他表示,適度而恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)會推動移動支付發(fā)展,起到積極的作用,特別是在起步階段。
未來
農(nóng)村市場前景可觀
說起移動支付,大部分人會認(rèn)為這種新潮的支付手段只有在城市中才能發(fā)展。其實(shí),移動支付靈活便捷的特性將使它在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展前景也十分可觀。根據(jù)CNNIC發(fā)布的報告,截至2010年年底,我國農(nóng)村手機(jī)普及率已經(jīng)達(dá)到90%以上,手機(jī)持有率也已經(jīng)高于銀行卡,這為農(nóng)村地區(qū)開展手機(jī)支付提供了良好的先決條件。
中國人民銀行副行長劉士余就指出,我國廣大農(nóng)村地區(qū)不同程度地面臨著金融服務(wù)供應(yīng)不足的問題。因此,我們提供移動支付業(yè)務(wù)時,眼睛不能只盯著經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),而是要選擇適合的技術(shù)和商業(yè)模式來滿足農(nóng)村消費(fèi)者的基本需求。
不過,大多數(shù)移動支付產(chǎn)品都是在智能終端上進(jìn)行開發(fā)。智能手機(jī)在農(nóng)村的普及率還比較低,這直接制約了農(nóng)村用戶使用移動支付服務(wù)。而在資金方面,移動支付的開展有賴于專用的手機(jī)終端和刷卡終端。
在城市開展業(yè)務(wù),會有一部分消費(fèi)者愿意承擔(dān)終端置換的費(fèi)用,而在農(nóng)村這種意愿就要低很多,所以需要企業(yè)在先期投入資金進(jìn)行終端置換。成本的增加影響企業(yè)的積極性,也直接影響了移動支付在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用和普及。
>>專家建言
政策和資金傾斜推動銀行積極性
錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤表示,在移動支付農(nóng)村推廣初期,一方面企業(yè)要做好先“賠本”的準(zhǔn)備;另一方面要爭取政策和資金的支持,手機(jī)支付下鄉(xiāng)最好借助國家和政府的一些政策和扶持,光靠企業(yè)自身是很難保證可持續(xù)性的。另外,還要抓住重點(diǎn)“剛需”人群,依靠他們逐步形成口碑效應(yīng),這個在農(nóng)村更容易實(shí)現(xiàn),因為農(nóng)村地區(qū)人與人之間的信任更深。
盡快明確運(yùn)營商在體系中的地位
要想讓移動支付在農(nóng)村地區(qū)開花結(jié)果,北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長項立剛認(rèn)為,應(yīng)首先對移動支付進(jìn)行定位,出臺管理辦法。項立剛指出,目前移動支付的政策、管理辦法、應(yīng)用模式還是不夠明晰,運(yùn)營商的地位也不夠清楚。國家需要在管理辦法方面做得比較明晰,讓運(yùn)營商在體系中角色更加清楚,承擔(dān)的責(zé)任更清楚。