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租用型呼叫中心

--簡呼呼叫中心

2014-12-12 11:21:37   作者:小文   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  一、您企業(yè)外呼平臺的新挑戰(zhàn)

  • 建設(shè)難
  • 從前期論證,到系統(tǒng)搭建均需投入大量人力、物力,上線慢,周期長
  • 風(fēng)險大
  • 業(yè)務(wù)開展存在不確定性,一次性投入很大,存在風(fēng)險
  • 維護難
  • 需要跨通信和IT系統(tǒng)的專業(yè)維護人員
  • 變化難
  • 座席增減困難、升級及遷址需要二次投入
  • 外呼成本高
  • 外呼話費居高不下,需有效降低外呼資費
  • 總擁有成本高

  除前期一次性投入大外,后期運行的成本以及隱性管理投入高

  二、租用型呼叫中心

  概述:

  艾比利簡呼租用型呼叫中心是一種平臺租用服務(wù),企業(yè)無需購買任何軟、硬件系統(tǒng),只需具備人員、場地等基本條件,即可快速擁有屬于自己的專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),7x24監(jiān)控運維服務(wù)、升級服務(wù)由服務(wù)商提供。

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  平臺專屬

  由艾你利為企業(yè)部署專門的外呼平臺

  話務(wù)整合

  艾比利負責(zé)整合低成本的外呼話務(wù)資源

  按需租用

  企業(yè)無需一次性投入購買呼叫中心軟、硬件,只要按實際需要的座席數(shù)量租用

  全托管服務(wù)

  企業(yè)無需配備專門的維護人員,呼叫中心系統(tǒng)日常運行維護與故障相應(yīng)全由艾比利提供
 

  方案特點

  • 降低業(yè)務(wù)探索階段的投資風(fēng)險
  • 降低通信成本,按實際使用付費
  • 降低企業(yè)運維、溝通和管理成本
  • 快速部署上線,快速進入市場
  • 專屬平臺,穩(wěn)定可靠
  • 變化靈活,隨時擴容
  • 統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控
  • 統(tǒng)一號碼外呼,提升企業(yè)形象


  想要了解更多關(guān)于簡呼租用型呼叫中心資訊,歡迎關(guān)注簡呼官網(wǎng):http://www.jh801.com

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