固定夢網(wǎng):中國電信秘密炮制超級計劃
2001/11/06
一切都在悄悄中進行,和中國移動熱熱鬧鬧推GPRS、聯(lián)通大張旗鼓上CDMA相比,沒有人感覺得到固話短信(固定電話短消息)業(yè)務對中國電信有多重要。
今年5月份,中國電信破天荒地成立了一個50多人的專項小組--118項目組,對固話 短信業(yè)務進行調研、評估和部署。10月底,固話短消息的行業(yè)標準新鮮出爐,這是繼日本和意大利之后的第三個標準。目前該項目組就系統(tǒng)設備的采購正在和廠家談判,如果不出意外的話,本月人們就可以用固定電活發(fā)短消息了。
在固話短消息的背后,一個類似于“移動夢網(wǎng)”的龐大計劃正在醞釀之中。在這個計劃里,中國電信要從已有的1.6億用戶身上再挖出一座“金礦”。
118項目組
在廣州天河工業(yè)園,新太科技剛剛準備好中國電信固話短信的招標書。這是一家專門生產(chǎn)語音系統(tǒng)設備的公司,被人們所熟悉的200、160、114等業(yè)務的系統(tǒng)設備大部分出自該公司。 11月,中國電信將在全國推出固話短消息業(yè)務。其中有8個省市的系統(tǒng)采購是由中國電信統(tǒng)一招標,指定的競標廠家有四個,新太科技就是其中一家。另外三家是中興通訊、上海貝爾和亞信。其中亞信只參與計費系統(tǒng)的競標。
首期,中國電信將在8個省市中選兩個城市開通固話短信業(yè)務,而且用戶規(guī)模很小。據(jù)記者了解,天津3萬,云南4萬,河南、遼寧和浙江為5萬,山東8萬,湖北10萬,最多的是上海-35萬。
去年6月,當新太科技注意到手機短消息的興起,便正式立項,開始研究系統(tǒng)設備和電話機。當時他們找過中國電信的總公司,中國電信雖感興趣,但并不十分在意。春節(jié)期間,手機短消息異;鸨瑪(shù)量猛增到幾億條,把移動的系統(tǒng)都打癱了。這才驚醒中國電信:原來短消息是一塊如此巨大的市場。
春節(jié)一過,中國電信高層決定上馬固網(wǎng)短信項目。當時,新太科技等廠商已經(jīng)將系統(tǒng)和話機的樣品送上門來。但中國電信發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品并不成熟,而且五花八門,沒有一個標準。要開展這個業(yè)務,就必須有一個行業(yè)標準。中國電信決定組織廠家共同完成這個任務。
5月份,電信抽調了50號人馬,成立了一個項目小組。因為電信將固話短消息業(yè)務的客戶服務號定為118,因此該項目組也稱這118項目組。同時,電信邀請中興通訊、新太科技、上海貝爾和亞信共同開發(fā)固網(wǎng)短信的行業(yè)協(xié)議和標準。
當時國際上沒有先例可供參考。直到今年6月29日,日本DOCOMO才宣布推出其固網(wǎng)短信的標準。意大利也宣布制定出標準。10月底,中國的標準出爐。據(jù)電信內部人士透露,而從立項、可行性分析、市場評估到制定出標準,只花了半年時間,速度之快也是前所未有的。而為一個業(yè)務成立專項小組、并聯(lián)合廠家共同開發(fā)的模式在中國電信的發(fā)展史上更是第一次。
打造“固定夢網(wǎng)”
廣東電信市場部綜合業(yè)務推廣中心的黃梓南桌上擺著步步高生產(chǎn)的可發(fā)短消息的電話機。
黃很興奮地說,電話機自發(fā)明以來,功能一直僅限于通話,而短消息的開通對電話來說無疑是個革命性的突破。他相信固網(wǎng)短消息一樣能吸引用戶。電話的屏幕比手機大,發(fā)短消息將比手機更方便。即使沒有購買專用話機也可以發(fā)短消息,只要打118,呼叫中心會把短消息發(fā)給有話機的用戶。
然而對于中國電信總公司的高層來說,固網(wǎng)短信的意義不僅僅在于一條短消息。該公司一人士意味深長地對記者說,緊隨其后的將是一個類似“移動夢網(wǎng)”的龐大計劃。
今年中國電信面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。初裝費取消了,鐵通又進來了,分拆的呼聲一浪高過一浪。連續(xù)20年高速增長的中國電信,收入增幅首次低于GDP增長率。根據(jù)今年上半年的統(tǒng)計,中國電信業(yè)務收入增幅僅為5.8%,遠低于同行業(yè)14.7%的平均水平,與去年同期相比下降了13%。與此形成鮮明對比的是,同期中國移動和中國聯(lián)通的業(yè)務增長幅度分別高達20%和58%。據(jù)估算,中國電信今年將減收161個億。
118項目組一位不愿透露姓名的人士認為,其實電信的對手不是鐵通,而是兩家移動運營商。移動和聯(lián)通加起來已經(jīng)有1.3億用戶,逼近電信1.6億的數(shù)量。事實上,在很多地區(qū),手機用戶已超過固定電話用戶。尤其是經(jīng)濟發(fā)達,流動人口眾多的南方城市。以東莞為例,這里固定電話用戶為90萬左右,而移動的用戶早就超過了100萬。
如何增加收入?電信曾經(jīng)從移動那里得到靈感。無線市話是電信的第一招,雖然幾經(jīng)波折,但在有些地方頗受歡迎。
短消息是電信的第二個目標。根據(jù)IDC的預測,2001年,中國將在100億條短消息通過手機發(fā)送,這不能不讓電信垂涎欲滴。
該人士認為,電信最大的優(yōu)勢就是擁有1.6億電話用戶,而他們有獲取信息的需求。未來的固網(wǎng)短消息平臺上可以衍生出各種各樣的功能,通過它,人們可以在電話上看股票K線圖,可以上網(wǎng),可以收發(fā)信件等等。到那時,將有眾多的ICP圍繞在中國電信周圍,比移動夢網(wǎng)的合作更廣泛。這才是電信最終目標,短消息只不過邁出的第一步。
該人士還說,電信經(jīng)過詳細的投資分析和評估,認為固話短信業(yè)務能被市場接受,并且有很好的前景。不過,首期投資規(guī)模不大,據(jù)業(yè)內人士粗略估算,由電信總公司統(tǒng)一招標的8省市的投資總額大約為1億元。
分蛋糕還是做蛋糕?
據(jù)廣東電信黃梓南說,此類話機的市場定價目前約為200-300元,一旦形成規(guī)模,價格將會更便宜。
據(jù)記者了解,電信公司設備安裝、調試已經(jīng)完畢,只等總公司一聲令下,就可推出。然而中國電信還有兩個問題尚未解決。一是資費。手機短消息的資費是0.1元/條,固網(wǎng)的收費還需信息產(chǎn)業(yè)部和物價部門批準;蚋呋虻停加锌赡。二是和兩家移動運營商的互聯(lián)互通。黃梓南說,從技術上來說,互聯(lián)互通已經(jīng)解決,現(xiàn)在還要看雙方談判。據(jù)記者了解,到目前為止,移動和聯(lián)通兩家公司的短消息業(yè)務尚未互聯(lián)互通。
中國電信總公司的有關人士一再強調,固話短信和手機短信是兩個不同的市場,它不是要搶移動商的蛋糕,相反,它是在創(chuàng)造一種新業(yè)務,把短消息的蛋糕做得更大。同時還能刺激手機短消息業(yè)務量的增長。
不管固話短信業(yè)務能否得到市場的認可,眾廠家們已經(jīng)先行一步了。新太科技已經(jīng)開發(fā)出可收看股票K線圖的電話機。該公司華南區(qū)技術總監(jiān)曹永青說,未來的電話機也會象手機一樣,有2G、3G的升級。
短信市場有多大?
短信息(SMS),即Short Message Service,文本信息發(fā)送服務。短信息在亞洲與歐洲尤其流行,據(jù)較早前的統(tǒng)計,在歐洲,短信息的每天發(fā)送量約為2000萬條,一年為730億條,GSM運營商8%至20%的收入來源于短信息;而在中國,預計今年短信息的發(fā)送量是100億條,以0.1元每條計算,這也是10億元的大市場。在WAP出師不利,3G又遲遲不來之時,短業(yè)卻找到了自身位置。
中國電信即將推出基于固定電信系統(tǒng)的短信息業(yè)務,極有可能讓短信打破手機與固定電信,固定電話與固定電話之間的壁壘,讓短信業(yè)務進入一個新的增長高峰期。
中國電信能從已有的1.6億用戶身上再挖出一座固話短信的“金礦”嗎?
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