上古知客CRM助力成都博策提升管理運(yùn)營水平
2009/07/29
CTI論壇(ctiforum)07月29日消息: 近日，成都博策企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡稱：成都博策）簽約廈門上古軟件有限公司（以下簡稱：上古軟件）知客CRM。借助知客CRM系統(tǒng)平臺，成都博策將進(jìn)一步提升管理運(yùn)營水平。
成都博策企業(yè)管理顧問有限公司提供最專業(yè)的顧問咨詢服務(wù),源自于在行業(yè)中擁有豐富的顧問和講師資源,以及規(guī)范的服務(wù)項(xiàng)目和培訓(xùn)體系.顧問團(tuán)隊(duì)由多位具有跨國公司(如IBM、PHILIPS、MOTOROLA、松下、HP惠普、麥當(dāng)勞、宏碁電腦、花旗銀行、太平洋百貨、統(tǒng)一集團(tuán)、頂新集團(tuán)、明碁、方正集團(tuán)、阿里巴巴、強(qiáng)生集團(tuán)、BMW等)高階領(lǐng)導(dǎo)任職背景專業(yè)人士組成；兼有產(chǎn)業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和多年中國地區(qū)企業(yè)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);且顧問群有多年的合作經(jīng)驗(yàn),擁有獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)全方位優(yōu)勢;講師團(tuán)隊(duì)由具PDP成功特質(zhì)診斷系統(tǒng)(Professional
Dynametric Programs)、美國博恩崔西(Brian Tracy)管理學(xué)院及MTP管理培訓(xùn)系統(tǒng)(Management Training
Programs)等國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的認(rèn)證講師,以及來自兩岸三地的專業(yè)培訓(xùn)講師所組成。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶數(shù)量的增多，卓有成效的客戶管理手段對成都博策來說越來越重要，利用現(xiàn)代信息化手段的管理方式突圍目前企業(yè)管理中出現(xiàn)的管理瓶頸成為急需解決的問題。而借助知客CRM系統(tǒng)平臺，成都博策將進(jìn)一步優(yōu)化客戶信息管理以及售前、售中、售后等管理過程，客戶資源企業(yè)化、客戶價值最大化、流程規(guī)范化程度將得到進(jìn)一步提高，員工的工作效率也將得到進(jìn)一步提升。從決策的層面來講，精確、詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)，將為公司決策層提供更加直觀、科學(xué)的決策依據(jù)。
長久以來，成都博策通過提供最專業(yè)課程設(shè)置、企業(yè)管理咨詢等企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，推動了眾多服務(wù)企業(yè)的不斷進(jìn)步。在當(dāng)前形勢之下，成都博策借助知客CRM管理平臺，進(jìn)一步盤活客戶資源，抓住客戶、創(chuàng)造價值。我們完全有理由相信成都博策在企業(yè)培訓(xùn)甚至更廣闊的教育領(lǐng)域內(nèi)的璀璨未來！
CTI論壇報(bào)道
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