120急救報警系統(tǒng)

    120指揮中心面對的是全地區(qū)的醫(yī)療急救電話，可調(diào)度的是全地區(qū)的急救力量，同119、110一樣，是一個責任重大的指揮中心，是全地區(qū)生命線之一。

    中企ZQN-120系統(tǒng)采用現(xiàn)代數(shù)字通信技術和計算機技術，將120急救電話報警、急救處置和急救站有機地結合起來，實現(xiàn)了急救準確化、快速化以及醫(yī)療急救 管理的科學規(guī)范化。120指揮系統(tǒng)采用開放式的系統(tǒng)結構，它由三部分組成：有線話務調(diào)度系統(tǒng)、計算機服務系統(tǒng)和無線集通信系統(tǒng)，這三部分系統(tǒng)既相對建立、又準確協(xié)調(diào)，從而形成了一個技術先進、功能完善、安全可靠的指揮調(diào)度系統(tǒng)，體現(xiàn)了其可靠性高和通用性強的特點。

    ZQN-120系統(tǒng)是一個從接警到撤警的實時處理系統(tǒng)，其接警、指揮調(diào)度流程有兩種方式，

    方式一是120中心先接警，120中心接警員在系統(tǒng)的配合下，自動呼通急救電話，實現(xiàn)調(diào)度功能。該方式特點為：只有當120中心接警員摘機以 后，由中心接警員遠端急救站電話振鈴，以實現(xiàn)調(diào)度等功能。

    方式二是120中心接警臺、相關急救站電話振鈴，中心接警臺、相關急救站可同時接警，并實現(xiàn)調(diào)度功能。該方式優(yōu)點為每一次報警、120接警臺，遠端急救站有同等優(yōu)先權接 警。但該方式還有一個缺點就是遠端急救站電話振鈴次數(shù)可能會過于頻繁。在實施方案上，系統(tǒng)建議采用第一種方式。該方式更能快捷而高效的開展救工 作。

    系統(tǒng)具有以下功能： 地區(qū)建立一個120急救中心，由急救中心統(tǒng)一接警，指揮調(diào)節(jié)，由分布在各地區(qū)范圍的急救站，醫(yī)院負責處理。 把地區(qū)120急救中心和分布在地區(qū)范圍內(nèi)急救站和醫(yī)院用計算機網(wǎng)聯(lián)成一整體。 報警、處警同步數(shù)字錄音，錄音文件可歸檔，永久保存。 建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其中包括電話用戶資料、醫(yī)療急救信息、急救方案等。 全地區(qū)范圍的電子地圖系統(tǒng)。 具有GPS接口。 接處警調(diào)度機具有電話會議功能，可以同時調(diào)度各種電話網(wǎng)的電話進行交互式的通話。 無線集群調(diào)度系統(tǒng)。

    ZQN-120系統(tǒng)最大的特點在于具有病歷檔案和急救方案管理系統(tǒng)，這是該系統(tǒng)與110報警系統(tǒng)的主要區(qū)別之處。該系統(tǒng)開辟及實施有其特定領域，對于己 有急救記錄的病號、申請120特別關注的家庭或病號、政府部門要求120中心特 別關注的部門如老干局里的退休老干部或因公致傷、致殘的病號，ZQN-120系 統(tǒng)都建立詳細的病員檔案，一旦接到求救電話或呼救信號，系統(tǒng)自動調(diào)出該病 號的檔案，并針對其原始病歷及有關資料如病員的傷病情況、所用藥品、相關 醫(yī)務人員救治方案及護理等，加以分析，并迅捷地自動提出急救方案，快速地 通知有關方面有針對性地做好醫(yī)務人員及藥品配備等救治準備，保證了急救工 作的準確及時，提高急救工作的成功率，在贏得時間的同時也贏得了寶貴的生命。