CRM:給國企“洗腦”
2008/12/04
市場競爭千變?nèi)f化,曾經(jīng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式正逐步轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制方式,生產(chǎn)能力的競爭逐步轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力加流通能力的競爭。時間、質(zhì)量、成本、服務(wù)和環(huán)境成為衡量一個企業(yè)競爭力和整體水平的主要標(biāo)志。知識、客戶和人力資本成為企業(yè)競爭與發(fā)展的主要資源。與此同時,以商品、資本、技術(shù)在全球范圍內(nèi)加速流通為主要標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)全球化浪潮,正在有力地推動全球化市場競爭,并促使企業(yè)管理發(fā)生深刻的變革。中國金藍(lán)盟管理網(wǎng)
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