CRM實施與八顆牙齒微笑服務(wù)
2006/12/12 葉開
“重結(jié)果,輕過程”、“重個人管理,輕整體協(xié)同”,這是國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)信息化的通病,由于不習(xí)慣流程管理,尤其是精細化流程管理,企業(yè)在部署CRM 的時候,難免陷入各種誤區(qū),致使CRM實施效果不佳,甚至導(dǎo)致眾多CRM項目夭折。應(yīng)用而不是擁有 企業(yè)應(yīng)用軟件托管漸熱 2006-12-11 |
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