CTI論壇(ctiforum)12月26日消息（記者 楊毅):2013年的元旦即將到來，也意味著2012一年的工作接近尾聲。企業(yè)都在忙著做年終盤點，業(yè)績統(tǒng)計總結(jié)，各種回款是否到位，業(yè)務(wù)跟單是否完結(jié)，一個龐大繁瑣的工程立在眼前。

　　XTools在年終之際及時推出公�？蛻艉蛧�外省份設(shè)置功能，一擊粉碎跟單障礙，極大提升銷售人員的執(zhí)行力，提高跟單的成功機率，讓企業(yè)充分享受便利和實效的操作體驗。

客戶公海全面升級　銷售無壓力

　　XTools CRM客戶公海是XTools對產(chǎn)品近期更新的最新功能，繼XTools隨身行之后又一XTools CRM功能的濃縮精選。被定義為：是一種壓力型銷售管理工具。

　　那么什么是公�？蛻�？公�？蛻艟褪悄切┰贑RM系統(tǒng)中沒有被認領(lǐng)或分配的客戶群，這個群體首先是CRM客戶當中的群體，是極有可能成單的群體。

　　客戶公海設(shè)置主要有公海設(shè)置、公海用戶設(shè)置、公海管理員設(shè)置三個內(nèi)容。

公海設(shè)置。其主要特點是：將公海客戶領(lǐng)取或分配給某些銷售，每個銷售只能領(lǐng)取一定數(shù)量內(nèi)的公海客戶，且在期限內(nèi)必須達成簽約或回款，否則客戶就會自動回歸公海重新分配給其他銷售。公海權(quán)限包括公海管理員，公海用戶。在該軟件中，他們可以自行設(shè)置“自動回歸期限”、和領(lǐng)取公海客戶的數(shù)量，方便有效的提高跟單成功率。

公海用戶權(quán)限設(shè)置。擁有公海用戶權(quán)限的用戶，可以在客戶列表看到公�？蛻簦�領(lǐng)取公�？蛻舫刂械墓��？蛻�，對已領(lǐng)取或分配給自己的公�？蛻�，進入視圖，操作跟單。這就為銷售用戶了解客戶，進而跟單成功提供了便利。還可以將已領(lǐng)取或分配給自己的公�？蛻翎尫诺焦��？蛻舫刂�，合理地利用公海資源。

公海管理員權(quán)限設(shè)置。擁有客戶公海管理員權(quán)限的用戶，可以將客戶轉(zhuǎn)為公海客戶或?qū)⒐��？蛻艮D(zhuǎn)為非公�？蛻�；將公海客戶分配給某個用戶跟進（此用戶必須是公海用戶）；延長某個公�？蛻舻钠谙蓿�延緩其自動回歸；可以將已分配的公�？蛻翎尫呕毓�海；領(lǐng)取客戶公海池的公海客戶；批量導入公海客戶。尤其對企業(yè)老板和管理者來說，這個功能為他們解決了銷售難題。

　　總的來說，XToolsCRM客戶公海，有效地幫助了企業(yè)甄選出最有價值客戶進行打單追單，也可以最快速的回款跟蹤。同時，選出最優(yōu)結(jié)果與銷售人員匹配，使資源分配最優(yōu)化，將每個銷售人員的特長發(fā)揮到極致，創(chuàng)造最大的價值，提高了企業(yè)效率。

　　國外省份設(shè)置是XTools CRM（www.xtools.cn）新推出的另一個年末法寶。它主要是針對涉外交易的企業(yè)。本系統(tǒng)支持對外國省份(州)進行自定義設(shè)置，設(shè)置后，在編輯客戶基本信息時，省份的選項會根據(jù)使用用戶選擇的國家進行聯(lián)動。而對于有CRM賬戶權(quán)限的老板，則不用設(shè)置就會自動擁有。這就為涉外企業(yè)管理者擺脫了繁雜的國外眾多難記的州，區(qū)名稱的篩選，方便易用。

　　外國省份設(shè)置可對外國國家的省份（州）進行自定義操作，主要是支持國家名稱關(guān)鍵字查詢。進入XTools CRM國外省份設(shè)置頁面后，在查找里可看到“已設(shè)置”和“未設(shè)置”兩項內(nèi)容。“未設(shè)置”中是未定義的省份（州）國家，點擊國家可進行省份（州）自定義。“已設(shè)置”中是已經(jīng)自定義省份（州）的國家，點擊國家可對省份（州）進行查看編輯。

　　對于在涉外企業(yè)中工作的銷售管理人員來說，只要擁有了XTools CRM國外省份設(shè)置這個功能，只要輕點幾下鍵盤，就可以在查找欄里找到自己想要的外國省份客戶，簡單便捷，再也不用煩惱那么冗長難記的英文了。

 XTools一直在創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是生存王道！尤其在企業(yè)信息化的今天，如果不能獨樹一幟或者富含創(chuàng)新性功能，那么一款產(chǎn)品終將壽終正寢。

　　XTools　CRM一直以來始終堅持產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升自身創(chuàng)造性和更新頻率，做自己的CRM，在眾多CRM同業(yè)中脫穎而出。為廣大使用XTools　CRM企業(yè)用戶們，提供了銷售管理的貼身秘方，告別了過去繁雜笨拙的辦公方式。一直相信，XTools CRM會用自己的方式不斷帶給用戶們驚喜。

　　XTools作為國內(nèi)第一在線CRM品牌，立足本土化的服務(wù)理念，依托頂尖互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品支持，為中國所有中小企業(yè)搭建一個快速、高效、低成本的信息服務(wù)平臺。通過在線CRM服務(wù)的方式，務(wù)求為中小企業(yè)解決客戶關(guān)系管理、銷售管理過程中遇到的諸多問題，為中小企業(yè)成長，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國中小企業(yè)的規(guī)�；�增長打下堅實的基礎(chǔ)。