CTI論壇(ctiforum.com)12月22日消息(編譯/老秦): 幫助企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球商業(yè)云通信提供商 Vonage(納斯達(dá)克股票代碼:VG)被Frost & Sullivan 連續(xù)第三年評(píng)為年度亞太通信平臺(tái)即服務(wù) (CPaaS) 公司。
- Vonage 因其 API 平臺(tái)而受到認(rèn)可,該平臺(tái)允許將完全可編程的通信應(yīng)用程序編程接口 (API) 集成到現(xiàn)有產(chǎn)品、工作流程和系統(tǒng)中。Vonage 為全球企業(yè)提供了將多種通信渠道(視頻、語音、聊天、消息傳遞、電子郵件和驗(yàn)證)集成到他們的應(yīng)用程序、產(chǎn)品和工作流程中的能力和靈活性,以在他們的行業(yè)中創(chuàng)造新的范式。
- Vonage 在嚴(yán)格的分析過程中被 Frost & Sullivan 評(píng)選為年度公司,其中包括對(duì)兩個(gè)維度的最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估--有遠(yuǎn)見的創(chuàng)新和績效,以及客戶影響。
“組織迫切需要向客戶和合作伙伴提供增強(qiáng)的參與度并迅速改善內(nèi)部員工協(xié)作,這使得CPaaS成為商業(yè)通信市場的核心要素,”Frost & Sullivan的ICT 實(shí)踐行業(yè)負(fù)責(zé)人Sherrel Roche 說。
Roche 繼續(xù)說道,“Vonage 通過其在云平臺(tái)上的集成通信 API、統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案重振了市場。其平臺(tái)抽象了全球通信網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,并以 API 的形式提供語音、消息傳遞和身份驗(yàn)證功能,開發(fā)人員可以輕松嵌入第三方應(yīng)用程序。Vonage 專注于開發(fā)創(chuàng)新解決方案、了解本地市場、廣泛的行業(yè)特定用例、廣泛的開發(fā)人員網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)是公司在亞太地區(qū)取得成功的基石.”
“很榮幸連續(xù)第三年獲得 Frost & Sullivan 的認(rèn)可,”Vonage 亞太區(qū)銷售副總裁 John Lee 表示。“該獎(jiǎng)項(xiàng)證明了我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi),尤其是在亞太地區(qū)的持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和增長。在客戶期望超快速、無縫和動(dòng)態(tài)通信和參與的時(shí)代,Vonage 正在滿足新客戶和現(xiàn)有客戶的需求,并準(zhǔn)備好滿足他們未來不斷變化的需求。”
通過其合作伙伴,Vonage 的平臺(tái)成為亞太地區(qū)許多轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的中心。
總部位于新加坡的HeyHi是一個(gè)交互式在線教育平臺(tái),由 Vonage Video API 提供支持,其使命是為世界各地的學(xué)校、學(xué)習(xí)中心、補(bǔ)習(xí)中心和私人導(dǎo)師提供在線課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)。Vonage 為HeyHi帶來的價(jià)值超越了技術(shù),因?yàn)?Vonage 產(chǎn)品經(jīng)理和工程師會(huì)在需要時(shí)為HeyHi提供專家指導(dǎo)和支持--無論出現(xiàn)什么問題。
“HeyHi和 Vonage 工程團(tuán)隊(duì)密切合作,解決問題,創(chuàng)新我們的解決方案,不僅滿足,而且超出客戶的期望,”HeyHi創(chuàng)始人/首席執(zhí)行官Yueh Mei 解釋道。“作為一家小公司,能夠與 Vonage 銷售支持和工程師團(tuán)隊(duì)直接聯(lián)系并直接與源頭合作是一種榮幸。這種聯(lián)系是這種伙伴關(guān)系的一個(gè)非常獨(dú)特的重要元素,這是我們對(duì) Vonage 非常適合我們的需求如此有信心的原因之一。”
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