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Unify統(tǒng)一通信助博士醫(yī)院降低經(jīng)營成本

2014-01-23 09:22:35   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  Unify的全面統(tǒng)一通信解決方案和全部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)更新使這家巴西醫(yī)院降低了成本并擴(kuò)展了移動性功能

  這家醫(yī)院采用的解決方案包括:數(shù)據(jù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、基于IP的通信和應(yīng)用管理解決方案。

  要實現(xiàn)的目標(biāo)是:提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的移動性、可擴(kuò)展性、可訪問性和性能,并降低醫(yī)院的經(jīng)營成本。

  任務(wù)

  Christóvo da Gama博士婦產(chǎn)科醫(yī)院經(jīng)歷了50年的成功發(fā)展歷程,年久失修的電話系統(tǒng)出現(xiàn)斷電和連接不良的現(xiàn)象已成為家常便飯,雨天‘電話系統(tǒng)無法使用’的狀況也經(jīng)常出現(xiàn)。Christóvo da Gama 醫(yī)生婦產(chǎn)科醫(yī)院新成立的技術(shù)委員會優(yōu)先將投資用于電話系統(tǒng),他們需要一個既能夠?qū)崿F(xiàn)最初優(yōu)先設(shè)定的目標(biāo),同時又具有可擴(kuò)展性、靈活和創(chuàng)新型的系統(tǒng)。而且鑒于醫(yī)院24小時上班的性質(zhì),任何服務(wù)中斷的狀況都是無法接受的。由于 Unify 的解決方案能夠非常完美地實現(xiàn) Christóvo da Gama醫(yī)生婦產(chǎn)科醫(yī)院的每一個電話應(yīng)用需求,因此醫(yī)院選擇Unify作為執(zhí)行其計劃的理想合作伙伴。

  解決方案

  Unify部署的解決方案包括:

  ■ OpenScape統(tǒng)一通信套件,其中包括:

  ■ 虛擬 OpenScape 語音(電話)

  ■ OpenScape 統(tǒng)一通信應(yīng)用(統(tǒng)一通信)

  ■ OpenScape Xpressions(統(tǒng)一消息)

  ■ 虛擬 OpenScape 聯(lián)絡(luò)中心(客戶服務(wù))

  ■ Enterasys

  ■ N系列(N7)核心交換機(jī)

  ■ G系列(G3)分配交換機(jī)

  ■ A系列(A2)接入交換機(jī)

  ■ 無線控制器 WS-C20 和接入點 WS-AP3620

  ■ 托管服務(wù)

  ■ 7*24小時全天候服務(wù)臺

  ■ Unify和 Enterasys解決方案的故障管理

  益處

  投資立刻帶來以下益處:

  ■ 能源成本立刻降低 40%

  ■ 600名臨床和非臨床用戶以及患者憑借移動電話和 WiFi 享受增強的移動性

  ■ 可自動遠(yuǎn)程訪問和更新患者的電子記錄;以及

  ■ 解決方案的互操作性,便于醫(yī)院選擇任何提供商,從而更加節(jié)省成本

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