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Tiya火爆海外市場 背后融云IM實(shí)力支撐

2021-03-30 18:31:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  新年伊始,海外語音社交軟件Clubhouse從國外火到了國內(nèi)。在海外社交賽道,與Clubhouse一同火起來的,還有中國在線音頻第一股荔枝(NASDAQ: LIZI)旗下的語音社交軟件Tiya。從產(chǎn)品屬性上看,與Clubhouse主打播客、定位于“雞尾酒會式的語音派對”,走精英化、觀點(diǎn)型的路線不同,Tiya是一款基于場景切入的聲音社交產(chǎn)品,滿足年輕人對于實(shí)時語音、“和朋友一起玩”的社交需求,走的是大眾化、娛樂型的路線。
  2020年,Tiya首先在中東市場及日本市場進(jìn)行產(chǎn)品測試,隨后全面進(jìn)入美國市場,據(jù)App Annie數(shù)據(jù)顯示,目前Tiya用戶已經(jīng)遍及全球200多個國家及地區(qū),在美國社交應(yīng)用排行榜上排名前四。
  Tiya滿足海外年輕人語音社交需求 玩法多樣
  在美國市場上,能夠很好滿足年輕用戶的語音社交產(chǎn)品并不多,Tiya從圈層化的場景社交切入,不僅滿足了Z世代的個性化社交需求,在產(chǎn)品上設(shè)計(jì)上足夠簡潔,兼具社交效率與強(qiáng)互動性。通過Tiya,用戶可以迅速找到玩伴,操作和Clubhouse一樣極簡、高效。主要有以下幾種模式:
  一、群聊模式:打開Tiya,在首頁上可以看到當(dāng)下各類熱門的話題和游戲,用戶只需一次點(diǎn)擊,就能在1-3秒內(nèi)快速匹配到伙伴,開啟游戲或者參與討論。用戶進(jìn)入相應(yīng)的房間,默認(rèn)開啟麥克風(fēng)開始聊天。除了語音之外,Tiya還配有公屏,用戶能夠在公屏上交換游戲ID或者游戲Code,打字聊天。一個房間內(nèi)人數(shù)限制在10個人以內(nèi),每個人都能夠有發(fā)言的機(jī)會。

語音聊天室-群聊模式
  二、一對多模式:用戶可以選擇自己創(chuàng)建一個房間,邀請好友進(jìn)來一起玩。如游戲、K歌等。
  三、一對一模式:如果不想多人聊天,Tiya的1V1語音匹配服務(wù),也可以快速匹配到個人,用戶可以邀請對方加入房間,傾訴、陪伴,后續(xù)還可以和新朋友在消息聊天中保持實(shí)時互動。
  Tiya用戶使用門檻低,只要有聊天或者游戲的需求,就能點(diǎn)開軟件迅速匹配到對象,單個用戶參與感強(qiáng),每個人都能在上面迅速建立自己的社交關(guān)系。這種社交形態(tài)的本質(zhì)是每一個用戶都能與一些人建立鏈接,并沉淀自己的社交圈。在社交破冰上,底層通信能力IM中的文字、語音、圖片等方式成為快速幫助用戶建立關(guān)系的利器。而在這之上衍生的群聊場景,拉動了Tiya的高活躍度,一對多場景則是把在線下存在的真實(shí)討論場景都有可能搬到線上來實(shí)現(xiàn),至于一對一模式,則是讓語音社交也能做到像今日頭條一樣精準(zhǔn),各個場景下聚集的精準(zhǔn)年輕人越來越多,也會讓Tiya保持相當(dāng)?shù)挠脩艋钴S量。
  融云IM支撐Tiya語音聊天室多種玩法
  Tiya的無論哪種玩法,都是語音聊天室的形式演化,都離不開創(chuàng)建房間、加入房間、申請上麥、邀請好友這幾個典型應(yīng)用場景。在語音社交領(lǐng)域,技術(shù)的深度決定了用戶體驗(yàn)的流暢度,也決定了Tiya最終能夠達(dá)到的價值高度。

語音聊天核心場景:創(chuàng)建房間或加入房間
  在語音社交領(lǐng)域,融云IM為Tiya在圈層內(nèi)的場景化應(yīng)用做了有力支撐。在Tiya自建主題聊天室、單/群聊這一核心語音聊天場景中,首先要通過融云IM信令通道創(chuàng)建房間,信令通道的穩(wěn)定性與連接成功率,直接影響用戶體驗(yàn);其次,加入房間后的互動留言、點(diǎn)贊,單/群聊場景中的單人、多人之間文字、表情、圖片互動等,以及邀請/添加某一好友,均是通過IM消息發(fā)送來完成的。
  在實(shí)時語音聊天中,融云 IM 信令還可以控制用戶麥位和管理用戶在線狀態(tài)。其中,麥位管理包括上麥、下麥、輪麥、搶麥、禁麥、解禁、封麥、解封、拉黑用戶等多種管理操作,搶到麥位的用戶可以與房主連麥,同時直播間所有用戶都可以實(shí)時看到每個麥位的狀態(tài);而用戶狀態(tài)管理則指直播間內(nèi)的房主、連麥主播和觀眾可以實(shí)時看到進(jìn)入或離開房間的用戶,讓直播間用戶狀態(tài)一目了然,當(dāng)用戶加入直播間時,可以查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,判斷網(wǎng)絡(luò)狀況,避免用戶語音丟幀/卡頓/延遲等情況發(fā)生。
  在語音社交中,基于強(qiáng)場景和興趣圈層的消息快速分發(fā),能夠讓用戶快速進(jìn)入與自己興趣匹配的房間,這一功能可以由融云Push消息推送來實(shí)現(xiàn)。開發(fā)者應(yīng)用融云的Push服務(wù),只需一次性調(diào)用單一服務(wù)端接口,即可向應(yīng)用內(nèi)全體用戶發(fā)送廣播通知消息。此外,融云還可標(biāo)簽定義不同用戶,實(shí)現(xiàn)定向、批量發(fā)送系統(tǒng)消息給這些用戶;也可基于用戶ID,向單一或一組用戶發(fā)送特定的系統(tǒng)通知消息。

融云Push 推送支持平臺
  全球化布局的融云 IM能力到底有多強(qiáng)大
  Tiya在海外市場快速增長,游刃有余地應(yīng)對各種高并發(fā)場景,讓用戶體驗(yàn)到“爽”,在于融云以穩(wěn)定可靠的全球化IM能力為其賦能。
  目前,融云擁有自研自建的覆蓋全球 233 個國家及地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò),全球多個數(shù)據(jù)中心,3000 多個動態(tài)加速節(jié)點(diǎn),通過遍布全球的優(yōu)質(zhì)接入點(diǎn),并結(jié)合自研的最優(yōu)鏈路調(diào)度算法,可將動態(tài)文本、圖片、音視頻快速分發(fā)給終端用戶,有效解決跨國、跨運(yùn)營商、大規(guī)模用戶訪問導(dǎo)致的響應(yīng)慢、丟包高、服務(wù)不穩(wěn)定等諸多痛點(diǎn)。這套高可靠的通信鏈路已經(jīng)過全球 30 萬款 APP 驗(yàn)證,全球范圍內(nèi)通信延時不超過 300ms。
  在處理海量并發(fā)能力上,融云日均消息量已突破 150 億,日均活躍用戶 7000 萬,日消息峰值高達(dá) 2218 億條,融云也是業(yè)界唯一承諾消息不丟、不重、不亂序,且 100% 必達(dá)的通信云廠商。這主要依靠的是融云服務(wù)端的消息暫存和 SDK 的 ACK 機(jī)制,保證消息不丟;通過消息的全局唯一ID 生成算法和 SDK 去重機(jī)制使消息不重;通過服務(wù)端統(tǒng)一的并發(fā)排序機(jī)制保證消息不亂。在互動消息中通過對消息進(jìn)行優(yōu)先級、白名單等劃分,合理控制消息下發(fā)數(shù)量的同時,確保重要消息必達(dá)。
  此外,單/群聊語音聊天室這一典型場景中,在線人數(shù)無上限,是融云IM的又一重要特色,通過可任意水平擴(kuò)展的服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)聊天室人數(shù)無上限,且對性能、體驗(yàn)無任何影響,也是想要快速發(fā)展的Tiya以及類語音社交玩家較為看重的功能。
  結(jié)語
  隨著音頻賽道入局者的增加,“耳朵經(jīng)濟(jì)”正成為下一個投資風(fēng)口,Tiya 作為其中的代表,融云正通過全球化的IM能力助其快速發(fā)展。未來,融云將持續(xù)以“實(shí)時音視頻RTC+即時通訊IM+PUSH推送”一體化能力賦能給音視頻賽道更多的玩家,幫助開發(fā)者成為爆款應(yīng)用的實(shí)踐者。
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