2020年，"黑天鵝"再次飛臨，在為某些傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展按下暫停鍵的同時(shí)，也為像通信云這樣的朝陽(yáng)行業(yè)裝上了加速器。

　　艾瑞咨詢(xún)研究顯示：新冠疫情導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)通信需求激增，預(yù)計(jì)2020年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)67.1%的同比增長(zhǎng)，各類(lèi)應(yīng)用加快上線(xiàn)即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻功能，用戶(hù)習(xí)慣也加速養(yǎng)成，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)通信的短期需求將有望演變?yōu)殚L(zhǎng)期趨勢(shì)。

　　2015-2023年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢(xún)）

　　在疫情肆虐的特殊時(shí)期，融云仍按既有節(jié)奏順利完成D輪融資，表明投資方對(duì)通信云這一賽道，以及融云的長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展思維和技術(shù)創(chuàng)新能力非常有信心。以前，很多人感覺(jué)通信云是一條相對(duì)較窄的專(zhuān)業(yè)賽道，很容易觸碰到發(fā)展的天花板。但在"后疫情"時(shí)代，各行各業(yè)對(duì)通信云的需求加倍放大，大量新的應(yīng)用場(chǎng)景期待挖掘，天花板是極高的。融云遇到了難得的發(fā)展機(jī)遇期。

　　面對(duì)處于爆發(fā)階段的實(shí)時(shí)音視頻PaaS需求，融云提前布局，2020年5月更全面升級(jí)了實(shí)時(shí)音頻產(chǎn)品線(xiàn)，提出"用一套SDK解決所有通信問(wèn)題"的發(fā)展理念。融云的"IM+RTC"雙重能力能夠滿(mǎn)足不同場(chǎng)景的復(fù)雜個(gè)性化功能需求，讓開(kāi)發(fā)者簡(jiǎn)單、便捷地集成互聯(lián)網(wǎng)通信能力。融云COO董晗表示："未來(lái)，我們還要持續(xù)不斷加大在RTC底層技術(shù)方面的投入，以便更好地服務(wù)客戶(hù)。"

　　2020年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)圖譜

　　在艾瑞咨詢(xún)近日發(fā)布的《2020年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)研究報(bào)告》中，持續(xù)領(lǐng)跑IM市場(chǎng)的融云再次入選，其覆蓋的APP日活設(shè)備數(shù)加總（非去重）超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)，位居國(guó)內(nèi)第三方廠(chǎng)商首位，進(jìn)一步鞏固了在IM PaaS第一梯隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在加速興起的實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域全面占優(yōu)。

　　自成立以來(lái)，融云通過(guò)持續(xù)的投入和研發(fā)優(yōu)化，已在全球建立了多個(gè)獨(dú)立數(shù)據(jù)中心和數(shù)千個(gè)節(jié)點(diǎn)，可以有效消除跨國(guó)、跨運(yùn)營(yíng)商、大規(guī)模用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)導(dǎo)致的響應(yīng)慢、丟包高、服務(wù)不穩(wěn)定等諸多痛點(diǎn)。截至目前，融云業(yè)務(wù)覆蓋了全球233個(gè)國(guó)家和地區(qū)，日均活躍用戶(hù)數(shù)超7千萬(wàn)，SDK觸達(dá)用戶(hù)50億，日均消息量150億。融云正在向著成為覆蓋全球的新互聯(lián)網(wǎng)通信"運(yùn)營(yíng)商"的目標(biāo)穩(wěn)步前行。

　　"在創(chuàng)業(yè)初期，我們就想得很明白，融云要做全球化布局的公司，成為提供全球通信能力的PaaS云平臺(tái)廠(chǎng)商。"融云董事長(zhǎng)汪鋮如是說(shuō)。2016年，隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)"出海"大潮正式邁開(kāi)全球化發(fā)展步伐的融云，多年來(lái)一直在精心編織著全球化的"經(jīng)"與"緯"——"經(jīng)"即技術(shù)層面的創(chuàng)新與積累，"緯"則是市場(chǎng)和業(yè)務(wù)層面的全球化布局。

　　融云天生就應(yīng)該是一家全球化企業(yè)。從業(yè)務(wù)和市場(chǎng)層面看，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，中國(guó)的創(chuàng)新引領(lǐng)全球，將在中國(guó)驗(yàn)證成功的成熟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式推廣到其他國(guó)家地區(qū)，將帶來(lái)豐厚回報(bào)。從全球范圍看，融云所在的通信云PaaS市場(chǎng)是千億級(jí)的大市場(chǎng)。

　　從技術(shù)和應(yīng)用的角度看，融云提供的基于IP的通信服務(wù)，天然就具有全球化屬性，尤其當(dāng)中國(guó)出海企業(yè)使用融云服務(wù)的時(shí)候，要求融云在全球范圍內(nèi)提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。融云自研自建了全球通信網(wǎng)絡(luò)，方便全球用戶(hù)就近接入、覆蓋區(qū)域廣泛、通信質(zhì)量穩(wěn)定，并且支持動(dòng)態(tài)路徑切換。

　　接下來(lái)，我們就按照時(shí)間軸梳理一下融云全球化發(fā)展的"經(jīng)"與"緯"。

　　2014年，融云成立，其首款SDK正式上線(xiàn)，重新定義了IM云服務(wù)。一年后，融云公共服務(wù)平臺(tái)正式發(fā)布。

　　兩年后的2016年，融云完成A輪5000萬(wàn)元融資，致力于打造九大場(chǎng)景化通信云服務(wù)的同時(shí)，上線(xiàn)了北美獨(dú)立數(shù)據(jù)中心，開(kāi)始"出海"之旅。那一年也是融云為構(gòu)建全球一張網(wǎng)打基礎(chǔ)的一年，其全球通信網(wǎng)絡(luò)v1版本初露崢嶸。為提升海外用戶(hù)的應(yīng)用體驗(yàn)，解決連接不暢或者網(wǎng)絡(luò)受阻等問(wèn)題，融云采用了增加節(jié)點(diǎn)、持續(xù)優(yōu)化鏈路等多種方式。舉例來(lái)說(shuō)，從美國(guó)到中國(guó)，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前，路由器需要100多跳才能達(dá)到，經(jīng)過(guò)鏈路優(yōu)化后，網(wǎng)絡(luò)只需6跳即可達(dá)到，從而避免了因跨國(guó)、跨網(wǎng)絡(luò)跳轉(zhuǎn)造成的響應(yīng)慢、丟包高、服務(wù)不穩(wěn)定等問(wèn)題。

　　2017年6月，融云完成1億元B輪融資，同時(shí)重磅推出融云企業(yè)即時(shí)通訊解決方案。當(dāng)年，融云日均活躍數(shù)超過(guò)5500萬(wàn)，日消息峰值突破2218億。在通信云市場(chǎng)上，融云徹底"火"了。2017年到2018年是融云臥薪嘗膽、苦練內(nèi)功的時(shí)期。為徹底解決全球通信網(wǎng)絡(luò)v1版本中存在的一些問(wèn)題，融云果斷放棄了v1版本的架構(gòu)設(shè)計(jì)，重新搭建通信云全球互聯(lián)的底層基礎(chǔ)架構(gòu)，升級(jí)到v2版本。通過(guò)持續(xù)不斷的版本迭代，融云全球通信網(wǎng)絡(luò)不僅可以承載更多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，而且支持多中心接入和多協(xié)議，而且管控方便、調(diào)度靈活，并且避免了多中心重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。

　　2019年11月，融云又完成了數(shù)億元C輪融資，并明確提出將通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系打造，以及全球化戰(zhàn)略布局三大手段，構(gòu)建全球互聯(lián)的通信云模式。這一年最具標(biāo)志性的跨越就是融云實(shí)時(shí)音視頻解決方案的全面升級(jí)，并由此敲開(kāi)了5G新通信的大門(mén)。一切能用技術(shù)解決的問(wèn)題對(duì)融云來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題。融云有這樣的自信，當(dāng)然更具備這樣的技術(shù)實(shí)力。在5G商用后，融云將在邊緣計(jì)算和去中心化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換方面實(shí)現(xiàn)更大突破。

　　2020年融云完成D輪融資，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、政企、智能硬件，以及在海外市場(chǎng)發(fā)力成了融云的戰(zhàn)略重點(diǎn)。特別值得注意的是，投資者中的eWTP中東北非區(qū)域基金，它將為融云響應(yīng)"一帶一路"倡議加速海外業(yè)務(wù)布局提供全方位助力。據(jù)了解，融云已經(jīng)為海外客戶(hù)提供了"PaaS+應(yīng)用層產(chǎn)品"通信云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"點(diǎn)"的突破。

　　融云構(gòu)建的安全、可靠的全球互聯(lián)網(wǎng)通信云網(wǎng)絡(luò)，極大地改善了客戶(hù)體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)落地韓國(guó)的旅游App客戶(hù)向融云反映，自己的用戶(hù)在韓國(guó)、泰國(guó)等地常常因網(wǎng)絡(luò)連接不暢，導(dǎo)致體驗(yàn)不佳。融云在陸續(xù)在韓國(guó)、泰國(guó)部署了加速節(jié)點(diǎn)，對(duì)當(dāng)?shù)氐逆溌愤M(jìn)行加速和優(yōu)化，妥善解決這個(gè)問(wèn)題。

　　技術(shù)研發(fā)與業(yè)務(wù)拓展并舉，互為推動(dòng)，融云編織的全球化通信網(wǎng)絡(luò)的"經(jīng)""緯"變得越來(lái)越密，效果也越來(lái)越佳。隨著5G通信和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面覆蓋，融云勢(shì)必將通過(guò)SD-CAN全球通信網(wǎng)絡(luò)為出海開(kāi)發(fā)者和企業(yè)提供更好的服務(wù)。

　　其實(shí)早在初業(yè)之初，融云就已經(jīng)明確了全球化發(fā)展"三步走"戰(zhàn)略。

　　第一步，為中國(guó)出海企業(yè)提供服務(wù)，通過(guò)自研構(gòu)建的SD-CAN全球通信網(wǎng)絡(luò)，為中國(guó)開(kāi)發(fā)者提供穩(wěn)定可靠的全球通信鏈路。今天，融云已基本完成第一步的戰(zhàn)略目標(biāo)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)30萬(wàn)款A(yù)pp和25萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，其中不乏像Lispon、MiniJoy、Castbox、EleLive、TakeMe、Metu、Famy、Unico live、Coco、Starchat、Lamour等眾多全球優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

　　第二步，向"一帶一路"的國(guó)家和政府輸出通信整體服務(wù)解決方案，以PaaS能力和應(yīng)用層產(chǎn)品為國(guó)家級(jí)項(xiàng)目提供支撐，并將這一模式快速?gòu)?fù)制到全球更多地區(qū)。以D輪融資為新起點(diǎn)，融云的第二步走大幕已經(jīng)拉開(kāi)，將為海外的當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供"國(guó)民級(jí)"應(yīng)用的項(xiàng)目服務(wù)。國(guó)民級(jí)，顧名思義，一定最主流的、極大規(guī)模的應(yīng)用。另外，融云希望用2021年一整年的時(shí)間夯實(shí)PaaS基礎(chǔ)，持續(xù)強(qiáng)化"PaaS平臺(tái)+應(yīng)用層產(chǎn)品"雙重能力。

　　融云全球化戰(zhàn)略的第三步，將在海外設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，直接滿(mǎn)足海外開(kāi)發(fā)者對(duì)PaaS能力的需要。為此，融云將在未來(lái)兩三年內(nèi)甄選全球化人才，組建海外團(tuán)隊(duì)，并推出英文版的開(kāi)發(fā)文檔和官方網(wǎng)站，跨越語(yǔ)言及文化等障礙，逐步進(jìn)入美國(guó)、歐洲等成熟市場(chǎng)，真正完成全球化的市場(chǎng)布局。

　　人們常說(shuō)，眼光決定未來(lái)，思路決定出路。在競(jìng)爭(zhēng)日趨勢(shì)激烈的全球通信云市場(chǎng)上，融云正一步一個(gè)腳印，去追尋前方的星辰大海。