交通運輸部規(guī)劃研究院為交通運輸部直屬事業(yè)單位，是中國國家級交通運輸規(guī)劃研究機構(gòu)，主要從事綜合運輸體系和交通運輸行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策研究，行業(yè)標準規(guī)范和編制辦法修編，行業(yè)支持保障系統(tǒng)、物流、環(huán)境保護、節(jié)能減排、安全應(yīng)急和信息化應(yīng)用規(guī)劃研究等。

　　規(guī)劃院當前使用的辦公電話為傳統(tǒng)模塊局直線電話方式，已經(jīng)有10多年，設(shè)備老化，機房線路復(fù)雜，語音質(zhì)量降低，維護困難，因此急需對電話系統(tǒng)進行升級換代，需要部署一套高效、多功能、易維護的IP通訊系統(tǒng)。

　�。�1）新部署一套滿足500人日常辦公，并且具有高拓展性和可靠性的IP通訊系統(tǒng)，替換原有陳舊的電話系統(tǒng)。

　�。�2）不同的大廈和樓層，所有分機要實現(xiàn)免費互撥，互聯(lián)互通。

　�。�3）免布線，新電話系統(tǒng)采用IP話機部署，方便后期維護和人員擴充以及工位隨意調(diào)整的需要。

　�。�4）保留少數(shù)模擬電話線，極少工位還是使用模擬話機以及用于接傳真機。

　�。�5）不同大廈以及樓層內(nèi)的員工使用統(tǒng)一的30B+D線路出局和總機。

　　（6）電話系統(tǒng)功能需求：IVR，咨詢轉(zhuǎn)，無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、語音留言，電話會議等等。

　�。�7）整個電話系統(tǒng)需提供方便的維護方式，并且后期可擴容。

　　（8）新電話系統(tǒng)需要安裝方便，簡單，減少割接時間。

　�。�1） 當前使用的是傳統(tǒng)模塊局直線電話，面臨著硬件使用壽命到期和線路老化，語音質(zhì)量降低問題；

　�。�2） 機房線路與跳線復(fù)雜，日常維護困難；

　�。�3） 研究院有兩個不同地點的辦公職場，兩地未實現(xiàn)內(nèi)部短號互通；

　�。�4） 老的電話系統(tǒng)語音功能單一，溝通效率低，已無法滿足辦公需求；

　　（5） 原有的辦公電話擴容不方便，不靈活。

　　本方案中采用了鼎信通達的一套UC8000 IPPBX系統(tǒng)、一臺MTG2000數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)、4臺DAG2000-16S模擬網(wǎng)關(guān)以及400多臺 IP話機。UC8000作為交通運輸部規(guī)劃研究院的辦公電話系統(tǒng)的核心平臺， MTG2000-8E1中繼網(wǎng)關(guān)對接運營商30B+D線路，用于研究院工作人員的呼入呼出；同時利用FXS語音網(wǎng)關(guān)接客戶原有的模擬話機和傳真機，其余工位全部安裝鼎信通達IP話機用于辦公，一站式解決方案，為用戶提供分支互聯(lián)，統(tǒng)一通信，語音、視頻、傳真、會議、錄音等業(yè)務(wù)功能，為企業(yè)集團建設(shè)一套安全、可靠、高效、智能的IP通訊融合平臺。

　�。�1）在運輸部規(guī)劃研究院IT機房部署一臺UC8000-IPPBX系統(tǒng)，可注冊500用戶，提供集團的辦公電話、語音會議、呼叫轉(zhuǎn)移、熱線、IVR導(dǎo)航等功能。

　�。�2）不同樓層都有劃分vlan網(wǎng)絡(luò)，通過vlan交換機實現(xiàn)和機房IPPBX網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。

　�。�3）使用8E1數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)對接當?shù)剡\營商的30B+D線路，用于公司員工的電話出局線路和企業(yè)總機。

　　（4） 少部分工位還是使用原有模擬話機以及傳真業(yè)務(wù)，通過FXS口注冊到UC8000系統(tǒng)，用于員工打接電話和收發(fā)傳真。

　�。�5）其他工位全部部署IP話機，注冊到UC8000系統(tǒng)實現(xiàn)通話，無需布電話線，安裝簡單。

　�。�6）電話系統(tǒng)提供錄音，話單詳情查詢服務(wù)。

　�。�7）提供網(wǎng)管平臺，可以集中管理設(shè)備，方便遠程維護，節(jié)省維護成本。

　�。�8）本方案中全部采用純IP化部署，所有設(shè)備采用標準SIP協(xié)議，無任何兼容性問題。

　�。�9）可擴充性，規(guī)模可擴展（如辦公電話坐席）；功能可疊加 （如企業(yè)的新應(yīng)用需求）；用戶數(shù)和并發(fā)數(shù)可擴容。

　　

　　1） 職場互聯(lián)互通：不同辦公職場，不同樓層工位采用IP話機接入UC8000系統(tǒng)，可實現(xiàn)分機互撥，免費多方電話會議，外呼統(tǒng)一出局，讓內(nèi)部溝通無阻礙，與外部溝通更流暢。

　　2） 免去鋪設(shè)電話線：僅通過網(wǎng)線完成企業(yè)辦公電話系統(tǒng)的部署，安裝方便、高效。

　　3） 多業(yè)務(wù)融合：提供總機、分機互打、電話轉(zhuǎn)接、遇忙轉(zhuǎn)移、IVR導(dǎo)航、錄音、語音留言、傳真等業(yè)務(wù)；

　　4） 系統(tǒng)穩(wěn)定可靠：基于VoIP技術(shù)深度開發(fā)的IP通訊系統(tǒng)，一站式解決方案。

　　5） 易擴容：電話系統(tǒng)后期可隨時擴容，無需再額外增加服務(wù)器。

　　6） 工位可隨意調(diào)整：可通過網(wǎng)管遠程修改IP話機分機號碼。

　　7） 提供網(wǎng)管系統(tǒng)：可以集中管理IP話機，中繼網(wǎng)關(guān)，數(shù)據(jù)備份，版本升級等，維護方便。