目前，天貓平臺針對天貓和天貓國際的所有代運營服務(wù)商每半年進行一次星級評定，旨在評選出綜合實力最優(yōu)的服務(wù)商資源。經(jīng)過“店鋪運營能力”、“品牌營銷能力”、“消費者運營能力”、“渠道運營能力”、“新零售運營能力”、“倉配物流運營能力”、“數(shù)據(jù)運營能力”等多個能力維度的綜合評估，transcosmos China憑借優(yōu)質(zhì)的運營服務(wù)能力和整合營銷方案，再度榮登“五星服務(wù)商”榜單。這也是自2016開始，公司連續(xù)五年蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”。
同時，由transcosmos入股的兩家電商企業(yè)“優(yōu)趣匯(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司”(通稱：UNQ)和山東雅諾達電子商務(wù)有限公司(通稱：能貓國際集團)也取得了亮眼的成績，從事國際知名美妝、個護及母嬰品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)代理銷售服務(wù)的UNQ再度蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”；而專注于國際知名時尚品牌電子商務(wù)代運營服務(wù)的能貓國際集團在此次評選中入選“天貓四星服務(wù)商”榜單。
2020年新型疫情影響的不斷擴大，促使以直播電商為代表的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，線上經(jīng)濟越發(fā)受到消費者的青睞。作為阿里巴巴數(shù)據(jù)銀行認證服務(wù)商，transcosmos China擁有豐富的實踐經(jīng)驗和敏銳的行業(yè)洞察力，能夠把握市場動態(tài)，不斷強化店鋪運營能力，并及時調(diào)整用戶策略，從而在后疫情時代幫助品牌從洞察、策略、執(zhí)行、優(yōu)化等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)品牌影響力及生意的全面增長。同時，成立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團隊，基于品牌的目標人群特征進行數(shù)據(jù)分析、挖掘，幫助品牌構(gòu)建完整的消費者運營體系，從而在新零售環(huán)境下，讓品牌以前所未有的形式進行銷售，實現(xiàn)線上生意增長。
transcosmos今后將繼續(xù)深耕線上市場，致力于支持企業(yè)客戶提升顧客體驗、實現(xiàn)銷售額增長。
transcosmos于1995年進入中國，提供離岸服務(wù)。隨著中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前已在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、蘇州、臺北等共20個城市設(shè)有運營中心和分公司，向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營銷、系統(tǒng)開發(fā)及DEC整合服務(wù)等廣泛的外包服務(wù)。
其中，作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，transcosmos China于2006年在上海成立，并于2009年起開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在天貓、京東、微信等平臺為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運動、酒飲、樂器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè)，提供從網(wǎng)店搭建和運營、銷售渠道開發(fā)、線上線下數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用，到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的系統(tǒng)開發(fā)、消費者運營和整合營銷的新零售全域服務(wù)，包括跨境業(yè)務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個國家的168家分支機構(gòu)的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個國家的消費者。同時，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/
