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EQ 小課堂 — IP 通訊是企業(yè)集團(tuán)化的必經(jīng)之路

2019-12-05 13:37:14   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  如果客戶的企業(yè)在各地?fù)碛蟹种В憧梢詾樗鲂┦裁磥韼椭麡?gòu)建跨地域,甚至跨國的免費通訊?方便客戶內(nèi)部溝通交流,提高生產(chǎn)力,并幫助客戶節(jié)省成本?
  企業(yè)的發(fā)展遵循一定規(guī)律:從小到大,從大到多分支,再從多分支回歸統(tǒng)一的整體,實現(xiàn)集團(tuán)化的統(tǒng)一管理,確保成本結(jié)構(gòu)的最優(yōu),組織效能的最優(yōu)。因為企業(yè)不管做多大,都必須保障上下同心,保持腦與腦的同步,才能保障企業(yè)的順利運行,不斷向前發(fā)展。
  中國經(jīng)歷了40年的高速發(fā)展,很多企業(yè)由小做大,有不少企業(yè)在各地開了分支,目前正處于“如何將這些分支,進(jìn)行更好的集團(tuán)化管理階段”。
  或許你會問:“這些企業(yè)應(yīng)該早都做了吧。”
  單從數(shù)據(jù)來看,中國的 IP 通訊普及率不足30%,而擁有分支的企業(yè),大于30%。同時,根據(jù)目前市場反饋的信息來看,不少擁有分支的企業(yè),才剛開始做 IP 化改造。
  因此,有足夠的理由可以判斷:多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)的集團(tuán)化,是一種必然趨勢。而企業(yè)集團(tuán)化的第一步必然是:網(wǎng)絡(luò)改造,畢竟要跑車,必須先修道;第二步是:通訊改造。通過基于互聯(lián)網(wǎng)的通訊傳輸技術(shù) VoIP,來幫助企業(yè)內(nèi)部分支互聯(lián)互通,隨時享受免費的電話會議,日常辦公。
  IP 通訊系統(tǒng),將會成為企業(yè)集團(tuán)化的一個重要支撐。因為如果“連“都沒連起來,怎么可能整齊化一的去執(zhí)行任務(wù)呢?因此,企業(yè)分支互聯(lián)通訊,必定是企業(yè)在集團(tuán)化過程中的必經(jīng)之路。
  或許你又會問:“客戶之前不是購買了 PBX,并自建了企業(yè) VPN,這樣不也可以通訊嗎?“
  對的,問題就出在這里?蛻糍徺I的 PBX,已用了很多年,到了需要更替的時候,但很多老牌的 PBX 廠商都已退出市場,客戶不僅購買原有 PBX 的配件難,甚至連整機(jī)和維保服務(wù)都買不到了。客戶又擔(dān)心老舊的 PBX 某天突然掛掉,影響企業(yè)的日常辦公。
  而通過 IP 互聯(lián)是這些企業(yè)的 CTO 們,或多或少都體驗過的。不管是通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來自建企業(yè)內(nèi)部 VPN,還是直接使用 IP 通訊系統(tǒng)。也正因此,在企業(yè)通訊改造時,明智的 CTO 們會首選 IP 通訊系統(tǒng)。
  最近 Equiinet 團(tuán)隊,接到不少來至臺資企業(yè)的技術(shù)咨詢,需求非常類似,主要可以被歸為以下三點:
  • 需求一:我們需要互聯(lián)互通,公司分布在臺灣、香港、泰國、越南、北京、上海、深圳、昆山、天津。
  • 需求二:我們需要將老的 PBX 系統(tǒng)進(jìn)行升級,目前在用的品牌有:Avaya,NEC,松下等。
  • 需求三:我們今年預(yù)算有限,希望可以用性價比最高的方式來完成改造。
  針對以上問題,Equiinet 團(tuán)隊的回復(fù)大致如下:
  1. 關(guān)于互聯(lián)互通:Equiinet 多功能版 justINA 系統(tǒng), 非常適合企業(yè)的互聯(lián)互通。它自帶 VPN 功能,可以跑在客戶自建的 VPN 通道中,也可以自建 VPN 通道,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通,幫助企業(yè)提升溝通效率,減少內(nèi)部通訊開支。
  2. 關(guān)于系統(tǒng)升級:針對老舊 PBX 的升級,是目前市場需求最旺盛,也是 Equiinet 團(tuán)隊經(jīng)手最多的案子。做的多了,也精準(zhǔn)感知到了用戶的潛在需求,總結(jié)如下:
  • 解除用戶的后顧之憂:如果不升級,老舊的 PBX 一旦壞掉,企業(yè)通訊就無法正常運轉(zhuǎn),因此 CTO 們一定會選擇升級。升級后,不用再擔(dān)心老舊 PBX 壞掉的問題,因為可以快速切換原有分機(jī)號,注冊去新的 IP 系統(tǒng)。
  • 降低運營成本:如果不升級,老舊的 PBX 需要每年繳納高昂的維保費。由于企業(yè)之前購買的均為國際知名品牌,因此每年的維護(hù)費用昂貴,也是一筆不小開支。企業(yè)完全可以用每年的維保費,再購買一套新的IP通訊系統(tǒng),免去高昂的維保費。
  • 擁有更多功能,賦能企業(yè)發(fā)展:系統(tǒng)升級后,IP 系統(tǒng)將會給企業(yè)賦能,讓企業(yè)擁有更多功能選擇。例如:免費的多方電話會議;免費的通話錄音;利用 IP 系統(tǒng)的開放性與企業(yè)的 CRM/OA/ERP 互聯(lián);利用 IP 系統(tǒng)的互聯(lián)性與分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行互聯(lián)通訊。
  3. 關(guān)于預(yù)算有限:Equiinet 創(chuàng)始團(tuán)隊認(rèn)為:中國市場正處于“消費升級的時代“,消費升級真正含義是:用更少的錢,賣到高質(zhì)量的產(chǎn)品;谶@樣的理念,Equiinet 的系統(tǒng)降低了自身的定倍率,是進(jìn)口品牌中價格最優(yōu)、功能最多樣的 IP 通訊系統(tǒng),擁有非常高的性價比。
  當(dāng)客戶預(yù)算有限時,Equiinet 工程師通常會給出以下兩種方案,供客戶選擇。
  • 異地組網(wǎng)通訊方案一:全部用 justINA 系統(tǒng)來互聯(lián)。若客戶的預(yù)算剛好夠,客戶可以選擇在每個辦公點部署一臺 justINA,來進(jìn)行與老舊 PBX 的互聯(lián),同時利用各地部署的 justINA 完成總部與分支的互聯(lián)。JustINA 系統(tǒng)最擅長互聯(lián)這件事。
  • 異地組網(wǎng)通訊方案二:用 JustINA+網(wǎng)關(guān)來互聯(lián)。若客戶實在預(yù)算有限,那就在某些辦公點僅加語音網(wǎng)關(guān),不放 justINA系統(tǒng)。僅放語音網(wǎng)關(guān),也可以幫助客戶實現(xiàn)內(nèi)部的互聯(lián)互通,但效果不如方案一。因為單純放網(wǎng)關(guān),撥號規(guī)則會涉及二次撥號,且穩(wěn)定性不如方案一。全部用 justINA 進(jìn)行互聯(lián),不僅可以實現(xiàn)簡單的短號互撥,穩(wěn)定性和安全性也更強(qiáng)。
  Equiinet 的 justINA 系統(tǒng)自帶 VPN 功能,擅長企業(yè)異地組網(wǎng)通訊,可以幫助企業(yè)實現(xiàn):跨國,跨地域分支組網(wǎng),集中管控,組網(wǎng)后內(nèi)部通訊免費,多方會議免費。并擁有企業(yè)防火墻功能,避免出現(xiàn)盜打。
  期待,我們用專業(yè)知識來服務(wù)您和您的客戶,技術(shù)咨詢熱線:400-998-7601。




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