與其他許多行業(yè)一樣，托管服務業(yè)也存在一定的震蕩--云計算、新的競爭對手、大數(shù)據(jù)和機器學習--但它并沒有釀成大家預測的那些悲觀局面。托管服務在逐步壯大，到2023年，托管服務的行業(yè)規(guī)模預計將超過2800億美元 。以下是可能進一步推動托管服務的落地的三個關鍵趨勢。

　　傳統(tǒng)意義上，企業(yè)組織對于技術的應用方式要么依靠昂貴的內部解決方案，要么依靠復雜的外包模式。

　　越來越多的企業(yè)客戶正在尋找適合他們自己的技術服務進行體驗，以匹配他們的業(yè)務如何可以在電視、音樂和其他應用程序被消費。以Spotify為例，這是一種音樂流媒體服務，可以在用戶希望的任何設備和任何地點提供無與倫比的音樂訪問。這是一種無合約的、按月訂閱的服務，而且可以用極其便宜的價格即可讓你的書架塞滿CD，或者將特定的專輯下載到數(shù)字設備上。

　　只要看看蘋果公司最近的聲明就知道，它終于淘汰了其標志性的音樂平臺iTunes 。這是一款臃腫的應用程序，已經阻礙了蘋果的軟件生態(tài)系統(tǒng)長達18年之久；其將被流媒體服務Apple Music超越，盡管Apple Music在多年前就被認為已取代iTunes成為蘋果的主要音樂平臺。這是基于消費模式開始主導市場的重要佐證。

　　現(xiàn)在，企業(yè)要求在他們的IT環(huán)境中使用的應用具有同樣的可用性和一致性。購買價值數(shù)百萬美元的IT資產，把它們放在資產表格中并擔心它們是否能產生一些實際價值的日子已經一去不復返了�，F(xiàn)在，客戶要求供應商搭建架構，同時能在需要時將其提供企業(yè)使用，只對他們所消費的東西收費，并為他們管理這些資產。

　　沒人能夠承擔企業(yè)技術領域落后的后果。在跟上快節(jié)奏的數(shù)字化更新的同時，企業(yè)也面臨著創(chuàng)新的壓力。在沒有充分考慮和集成現(xiàn)有系統(tǒng)的情況下就去實現(xiàn)最新的技術和平臺可能會給企業(yè)帶來災難，這不值得企業(yè)單獨去冒險。

　　托管服務提供商正在努力降低跨IT系統(tǒng)的相關工具的復雜性。 云技術和平臺的管理正變得越來越復雜，尤其是當企業(yè)從各種廠商，硬件軟件平臺中選擇服務時，這個過程可能需要涉及多個不同的第三方供應商，而且還需要創(chuàng)建定制化的混合基礎設施，這也將導致復雜的IT管理。如果沒有合適的全局掌控，IT團隊會感到非常痛苦。 并且，企業(yè)可能面臨IT安全漏洞危機。

　　來自CIOs的經典反饋是，他們希望員工專注于解決業(yè)務問題，而不是去管理技術。 越來越多的企業(yè)把技術、基礎設施和流程中面臨的挑戰(zhàn)性的問題交付給托管服務提供商，在與其建立長期、靈活的解決方案的同時，將企業(yè)的時間花在自己的創(chuàng)新目標上。

　　過去的幾年已經表明，作為消費者，我們很樂意為讓自己的生活更輕松而消費。企業(yè)也是如此。隨著“一切即服務”概念的廣泛接受，企業(yè)對托管服務越來越放心。

　　對托管服務提供商的需求不斷增長，他們可以提供捆綁服務，不僅可以解決基礎架構和應用程序的問題，而且可以將它們捆綁在一起。 它不再僅僅是基礎設施即服務或軟件即服務，捆綁方法包括安全，咨詢和其他服務。 更重要的是，具有區(qū)域專業(yè)化和垂直知識的托管服務的提供有助于支持企業(yè)未來技術決策的制定和對市場長遠洞見。