“可尋址廣告”是一種針對目標(biāo)用戶進(jìn)行個(gè)性化廣告投放的廣告技術(shù),企業(yè)能夠基于自有CRM數(shù)據(jù)對預(yù)定義用戶進(jìn)行更為精準(zhǔn)的廣告發(fā)布。目前,作為繼搜索廣告、重定向廣告之后一種全新且有效的廣告投放方式,同時(shí)也是一種針對廣告欺詐(Ad Fraud)和智能跟蹤預(yù)防(ITP)等cookie使用限制的解決方案,可尋址廣告受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,由于CRM數(shù)據(jù)處理包含了大量消費(fèi)者個(gè)人信息,為了預(yù)防信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)需要有嚴(yán)格的管理制度,因此很多情況下使得CRM數(shù)據(jù)的采用并不順利。
“AD2”是日本首個(gè)專門為尋址廣告設(shè)計(jì)的工具,自動(dòng)對企業(yè)客戶上傳的顧客電子郵件地址信息進(jìn)行散列處理,廣告運(yùn)營商可以根據(jù)此列表,進(jìn)行廣告策劃并在主流媒體上投放廣告,同時(shí)監(jiān)測廣告效果。由于企業(yè)客戶上傳的顧客數(shù)據(jù)的管理頁面與transcosmos的廣告運(yùn)營界面不同,避免了在個(gè)性化廣告投放中存在的顧客個(gè)人信息遷移的問題,同時(shí)減輕了個(gè)人數(shù)據(jù)處理的運(yùn)營負(fù)擔(dān)。此外,企業(yè)還可以基于CRM數(shù)據(jù),將目標(biāo)擴(kuò)展到優(yōu)質(zhì)客戶群中的類似目標(biāo)受眾,增加更多的獲客機(jī)會。
此外,也可以將“AD2”連接至transcosmos提供的綜合平臺“DECAds”,使得企業(yè)能夠利用自有的顧客數(shù)據(jù)在聊天廣告上進(jìn)行投放。通過引導(dǎo)顧客聊天,基于顧客角度為其提供更為貼近的溝通及信息,在為其解決問題的同時(shí)挖掘潛在需求。今后,transcosmos將進(jìn)一步加強(qiáng)利用CRM數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告投放的力度,通過為個(gè)人用戶提供相應(yīng)的廣告投放服務(wù),支持企業(yè)客戶進(jìn)行從新客獲取到現(xiàn)有顧客終身價(jià)值(LTV)提升的全漏斗式營銷活動(dòng)。
關(guān)于綜合平臺“DECAds”
“DECAds”是一種通過溝通來連接企業(yè)及消費(fèi)者的聊天廣告平臺。利用廣告吸引用戶進(jìn)入聊天,為用戶解決問題并激發(fā)其對商品和服務(wù)的購買意向,同時(shí)提高其參與度。此外,“DECAds”能夠連接AI/BI工具等,對各渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析和運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)整合渠道溝通。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
關(guān)于Synergy Marketing株式會社
Synergy Marketing通過提供諸如“Synergy!”等云端顧客管理系統(tǒng),為以CRM為中心的整個(gè)營銷傳播領(lǐng)域提供支持服務(wù)。此外Synergy Marketing已于2014年加入Yahoo!JAPAN集團(tuán),能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供從以廣告為主的獲客策略到CRM活動(dòng)的全方位營銷支持服務(wù)。
關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來,致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”力,通過提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界33個(gè)國家的170家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營,提供幫助企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數(shù)字化變革的全球合作伙伴)”,支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng): http://www.trans-cosmos.co.jp
transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com