也就是說400電話號碼是一個虛擬的轉接號碼,安裝不需要拉線布網,企業(yè)只要供給企業(yè)證件,把400號碼接入進去,再綁定企業(yè)原本的電話號碼,主叫方撥打400號碼,可以直接轉接到企業(yè)的固定電話或者移動電話上。
400電話接聽解析
我們生活中常見到400電話多是售后電話,或者廣告宣傳電話,在我們撥打一個400電話的時候,這些電話先進入呼叫平臺,然后再找到此400號碼綁定的企業(yè)電話號碼,系統(tǒng)按照敲定好的順序自動呼叫企業(yè)電話號碼,所以400號碼接通時間一般在6~8秒左右。
400電話號碼是全國通用的,不分地區(qū),所以,撥打400電話的費用都是只收取市話費,而企業(yè)會分攤一部分的長途費用。
400電話外呼解析
我們偶爾也能接到一些表現400數字開首的電話中心表現400號碼,其實是企業(yè)經由呼叫平臺請求400號碼后,外呼表現400是由采辦pc軟件、公用網關、公用話機來完成的。
所謂網關,是指可以將Internet和呼叫平臺連接在一塊兒的電腦電話中心體系,其一端與Internet連接,另外一端是可以打進打出的電話中心體系。使用公用的收集電話中心軟件,可以經由過程話筒和聲卡將語音進行數字化緊縮處置,并接通對方電話中心號碼,兩邊便可以通話了,但是現在運營商已經普遍限制了外呼。
北京優(yōu)音通信有限公司成立于2005年,是企業(yè)通信領域公認的創(chuàng)新領袖和服務商,優(yōu)音通信專注于為全球企業(yè)提供最便捷、最專業(yè)的通信服務、致力于全球企業(yè)通信產品及方案的研發(fā)、銷售及服務,提供平臺式企業(yè)通信解決方案。